Nota (média): 4,85 
Principais pontos fracos:
Falta de conhecimento técnico: 66,22% Desonestidade: 37,84% Atendimento: 29,28% Demora no serviço: 27,48% Preço elevado: 12,61% Falta de profissionalismo: 9,01% Falta de qualidade: 6,76% Garantia: 3,60% Falta de experiência: 2,25% Falta de bons fornecedores: 1,35% Falta de ética: 1,35%
Nota: A soma dos resultados ultrapassa 100% porque era permitido apontar mais de um ponto fraco. As respostas dadas foram espontâneas.