Falaremos agora sobre a melhor forma de acabar, de vez, com os spams: matando eles diretamente no servidor de e-mail.
A idéia é a seguinte: que tal um programa de detecção de spam instalado no próprio servidor de e-mail que, ao detectar um spam, apaga-o diretamente, fazendo com que o lixo eletrônico jamais entre em sua caixa postal? Alguns provedores de acesso oferecem, inclusive, esta facilidade.
Para isto, você tem que ter acesso total ao servidor de e-mail para instalar este tipo de programa. Por este motivo, a dica de hoje é mais voltada para administradores de rede e outros profissionais que sejam responsáveis ou tenham acesso ao servidor de e-mail da empresa. Se você é um usuário final, o máximo que você pode fazer é sugerir aos administradores do seu provedor ou da rede da sua empresa para ler esta dica, já que você não tem acesso ao servidor de e-mail do seu provedor ou empresa...
Dentre os vários programas existentes no mercado com esta finalidade, nós recomendamos o SpamAssassin (http://www.spamassassin.org/). Seu principal atrativo é ser totalmente grátis, além de ser extremamente eficiente. Ele foi escrito para sistemas Unix, mas é possível instalá-lo sem problemas em sistemas Windows (Windows NT, 2000, XP e 2003), bastando seguir o passo-a-passo publicado em http://www.openhandhome.com/howtosa260.html. Se você for instalá-lo, instale também todos os módulos opcionais (veja no manual quais são) tais como o Razor e o sa-learn.
O SpamAssassin funciona dando pontos a determinadas características presentes no e-mail. Se a pontuação total obtida pela mensagem for maior que o mínimo de pontos necessários para marcar o e-mail como spam, o SpamAssassin marca o e-mail como sendo um spam. Esta marcação consiste em trocar o assunto da mensagem para *****SPAM***** e colocar a mensagem original como um anexo de um pequeno relatório gerado pelo programa. Como você pode ver, o programa por si só não apaga os spams, ele simplesmente detecta o que é ou não spam. Isto ocorre porque há casos de falsos positivos, isto é, mensagens que não são spam sendo detectadas como sendo spam. Depois de um tempo, se você estiver confiando no programa, poderá simplesmente configurar o servidor de e-mail para apagar automaticamente todas as mensagens que contenham ******SPAM****** no cabeçalho, eliminando de vez os spams das contas de e-mails do seu servidor.
As características dos e-mails que o SpamAssassin pontua incluem se o endereço IP de quem enviou a mensagem está listado em "listas negras", se o endereço de e-mail do remetente é um endereço fajuto do hotmail, se a mensagem tem palavras-chave tipo "penis" ou "viagra", se a mensagem tem frases do tipo "clique aqui para remover o seu e-mail", etc.
Uma das grandes vantagens do SpamAssassin é que ele "aprende" na medida em que é usado. Ele observa, pela pontuação das mensagens, quais são os tipos de spam que você recebe e quais são os tipos de mensagens "limpas" também. Assim, ele passa a ser mais rigoroso com os spams e menos rigoroso com as mensagens que ele acha que não são spam. Além disso, tem horas que ele não reconhece alguns spams. Quando isto ocorre, basta "ensinar" ao programa que aquela mensagem é spam, bastando, para isto, enviar o spam não detectado para uma conta de e-mail especial que é usada pelo programa (spam@suaempresa.com.br). Da mesma forma, caso o programa detecte mensagens normais como sendo spam, você pode mostrar a ele que aquela mensagem não é spam, enviando-a para uma outra conta de e-mail especial usada pelo programa.
Desta forma, o SpamAssassin destaca-se de outros programas do gênero por analisar o conteúdo da mensagem e aprender com elas, e não simplesmente consultar uma lista de endereços "proibidos".
