O próximo passo é limpar a memória de configuração CMOS, que é uma pequena memória localizada na placa-mãe responsável por armazenar a configuração do computador. Isto é feito mudando a posição de um jumper ou dando um curto-circuito em dois contatos ou dois pinos na placa-mãe com uma chave de fendas pequena. A localização exata deste jumper, contatos ou pinos depende da placa-mãe e você precisa ver a sua localização exata no manual da placa (normalmente os nomes “Clear CMOS”, “CCMOS” ou “CLRTC” estão escrito ao lado do jumper/contatos/pinos). Nas figuras abaixo mostramos alguns exemplos. 
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Figura 1: Jumper para limpar a memória de configuração CMOS (você precisará mudar sua posição).
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Figura 2: Pinos para limpar a memória de configuração CMOS (você precisará dar um curto-circuito neles com uma chave de fendas pequena).
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Figura 3: Contatos para limpar a memória de configuração CMOS (você precisará dar um curto-circuito neles com uma chave de fendas pequena).
O procedimento é sempre o mesmo: com o micro desligado (ou seja, com o cabo de força fora da tomada) mova a posição do jumper ou faça um curto-circuito nos dois contatos ou pinos com a chave de fendas e mantenha esta posição por dois segundos. Feito isto mova o jumper de volta para a sua posição padrão e ligue o micro novamente. Se este passo não resolveu o problema – ou seja, se o micro ainda não estiver ligando – vá para o próximo passo. Se ao limpar a memória de configuração CMOS o problema foi resolvido, você precisará fazer duas coisas. Primeiro precisará colocar todas as peças do seu micro de volta. Segundo, você precisará entrar no setup da placa-mãe e reconfigurá-lo. Seu micro exibirá uma mensagem na tela dizendo que o conteúdo da memória CMOS foi apagado e que você precisará pressionar F1 para entrar no setup e configurá-lo. | 
