No Laboratório de Durabilidade de Imagem (Figura 4), as amostras de impressão são avaliadas sob várias condições de iluminação (incandescente, fluorescente, luz solar simulada etc); temperatura; exposição a gases e condições climáticas, simulando diferentes desgastes que uma impressão pode ter nas mãos de seus usuários. Assim, é possível dizer, por exemplo, o tempo de vida de uma foto produzida por determinada impressora. O mais bacana é que os testes são feitos com diversas marcas de papéis fotográficos. Mas é claro que a equipe trabalha para que a maior durabilidade seja com papéis da própria Lexmark. Por isso, o casamento perfeito sempre acontece entre a tinta e o papel de marcas iguais (impressão Lexmark em papéis Lexmark, HP em papéis HP etc). No caso da Lexmark, a maior durabilidade chega a 200 anos, nas fotos impressas em papel Premium Glossy da própria empresa e com cartuchos com tintas Evercolor Photo (usados nas novas multifuncionais P4350 e X3350).
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Figura 4: Laboratório de Durabilidade de Imagem da Lexmark.
Outros laboratórios medem a capacidade eletromagnética (afinal, queremos que nossa impressora não sofra interferência, e nem interfira, em nenhum outro equipamento eletrônico, não é mesmo?); criam designs futurísticos (existem até protótipos de impressoras para daqui a 30 anos); testam a facilidade com que diferentes consumidores reagem à usabilidade das impressoras; e até usam e abusam dos lançamentos dos concorrentes, para checar no que mais a Lexmark pode melhorar.
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Figura 5: Laboratório de Compatibilidade Eletromagnética da Lexmark.
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Figura 6: Protótipo sendo esculpido no Laboratório de Design da Lexmark.
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Figura 7: Laboratório de Teste de Usabilidade da Lexmark.
