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Discos Rígidos
Autor: Gabriel Torres Última Atualização: 20 de janeiro de 2012
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Comprei um disco rígido Samsung SP1604N de 160 GB e ele é reconhecido como sendo de 136 GB. Minha placa-mãe é uma Gigabyte GA-6VMM-L. O que eu devo fazer?

Placas-mãe antigas como a sua só reconhecem discos rígidos de até 127 GB (“136 GB”, a diferença de valores está no fato que 1 GB = 2^30 mas os fabricantes consideram como 10^9). A solução nesses casos é um upgrade de BIOS da sua placa-mãe (disponível em http://www.gigabyte.com.tw) ou então, caso o upgrade de BIOS não resolva, usar o programa instalador fornecido pelo fabricante do disco rígido. Neste caso é necessário reformatar o disco usando este programa, fazendo com que você perca todos os seus dados. O programa para o seu disco é chamado Disk Manager e pode ser baixado em http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/index.htm.

É verdade que em discos rígidos maiores que 40 GB há a necessidade de se colocar um cooler específico para evitar superaquecimento da peça e evitar a sua queima?

Discos rígidos atualmente esquentam bastante, mas a instalação de um cooler não é obrigatória, independentemente da sua capacidade. O uso de um cooler está mais ligado ao número de rotações por minuto (rpm) do disco do que à sua capacidade, sendo recomendado para discos de 7.200 rpm e 10.000 rpm. Como dissemos, não é um item obrigatório, porém recomendado para auxiliar no aumento da vida útil do seu disco rígido.

É verdade que em discos rígidos maiores que 40 GB há a necessidade de se colocar um cooler específico para evitar superaquecimento da peça e evitar a sua queima?

Discos rígidos atualmente esquentam bastante, mas a instalação de um cooler não é obrigatória, independentemente da sua capacidade. O uso de um cooler está mais ligado ao número de rotações por minuto (rpm) do disco do que à sua capacidade, sendo recomendado para discos de 7.200 rpm e 10.000 rpm. Como dissemos, não é um item obrigatório, porém recomendado para auxiliar no aumento da vida útil do seu disco rígido.

Gostaria de saber o que é e para que servem discos rígidos IDE e SCSI. São modelos? Quando usar um ou outro? SCSI é somente para servidores ou podem ser usados em micros domésticos?

IDE e SCSI dizem respeito ao tipo de interface que o disco rígido usa com o computador, ou seja, como a transmissão de dados é feita. Internamente discos IDE e SCSI são idênticos. Discos rígidos IDE atualmente podem usar dois tipos de inteface, paralela, com taxa de transmissão máxima de 100 MB/s (ATA/100) ou 133 MB/s (ATA/133), ou serial (Serial ATA), com taxa de transmissão máxima de 150 MB/s (SATA/150) ou 300 MB/s (SATA/300, ainda raros). Os discos SCSI tradicionalmente obtêm uma maior taxa de transferência, atualmente na faixa de 320 MB/s. Os discos SCSI podem ser instalados em micros comuns sim, mas o problema é o custo. Toda placa-mãe tem uma interface IDE embutida, não necessitando de nenhuma placa extra para a instalação de discos IDE. No caso dos discos SCSI, além de eles serem mais caros, há a necessidade de se instalar uma placa SCSI, que também é relativamente cara. Por isso acabam ficando limitados ao mercado de servidores. Além da velocidade, uma vantagem do padrão SCSI é que as placas SCSI atualmente permitem a conexão de até 15 dispositivos SCSI por porta, enquanto o padrão IDE paralelo só permite dois dispotivos IDE por porta, enquanto o IDE serial só permite um dispositivo por porta.

Gostaria de saber se há muita diferença em desempenho de um disco rígido Serial ATA (SATA) para um disco IDE. A instalação é a mesma do IDE ou requer outros procedimentos?

A taxa de transferência máxima teórica dos discos Serial ATA é de 150 MB/s, enquanto que o dos discos ATA/100 é de 100 MB/s e dos discos ATA/133 é de 133 MB/s. Assim, em teoria os HDs SATA são mais rápidos. Só que na prática a história não é bem assim, porque essas são as taxas máximas da porta e não do disco. Existem discos SATA realmente mais rápidos do que discos ATA/133, enquanto existem discos ATA/133 mais rápidos do que discos SATA. Isso vai depender do modelo que você estiver comparando e parâmetros como velocidade de rotação do disco e tamanho do buffer de dados. A instalação de discos Serial ATA é diferente. Fisicamente, o conector usado é outro e você precisa usar outro cabo, que vem com a placa-mãe, e instalar uma ponta no disco e a outra em uma porta Serial ATA disponível em sua placa-mãe. Na hora de instalar o sistema operacional o procedimento é também diferente. No caso do Windows XP, ao dar o boot com o CD-ROM de instalação, você precisará pressionar a tecla F6 para fazer o sistema carregar o driver Serial ATA que vem com a placa-mãe em um disquete para que o sistema reconheça o disco rígido e você possa instalá-lo.

Tenho um Pentium MMX-233 com 128 MB de RAM e um HD Western Digital de 10 GB que está com bad block. Toda vez que instalo o Windows 98 SE ou o Windows ME ele fica lento e indo em Painel de Controle, Sistema, Gerenciador de Dispositivos, ele acusa que há um problema no Controlador IDE Primário (fifo duplo). Acessando ele, me dá a informação: "Este dispositivo não está presente, não está funcionando corretamente ou não tem todos os drivers instalados. (Code 10)". Tento reinstalar os drivers IDE mas aparece que o melhor driver já está instalado, não me dando outra opção. O que faço para corrigir este erro?

Este problema apresentado pelo Windows é comum e a sua solução é a instalação do driver IDE do fabricante do chipset da sua placa-mãe. O primeiro passo, portanto, é saber qual é a marca do chipset da sua placa. Isso pode ser descoberto usando um dos seguintes programas: Sandra, Everest ou Hwinfo (http://www.clubedohardware.com.br/pagina/download_hardware). Após descobrir o fabricante, baixe o driver apropriado em http://www.clubedohardware.com.br/pagina/drivers_chipsets. Em relação ao seu disco rígido que está com bad block, este é um problema que tende a ser progressivo, isto é, seu disco pode aparecer de uma hora para outra com mais áreas danificadas, fazendo com que você perca dados armazenados. Nossa sugestão é que você troque o seu disco rígido. Uma outra alternativa é rodar o utilitário de diagnósticos do fabricante do seu disco (Western Digital, no seu caso: http://support.wdc.com/download/dlg/dlgdiag28.zip) para ver o que o programa diz.

Eu instalei o Windows XP e agora quero voltar para o Windows ME. Não consigo formatar o disco rígido porque o Windows XP converteu o sistema de arquivo para NTFS e o Windows ME não reconhece NTFS, somente FAT32. Gostaria de saber como faço pra mudar o sistema de arquivo de volta para FAT32 para poder formatar o meu disco rígido.

Use os programinhas Wipeout (http://www.lurkhere.com/~nicefiles/wipeout.zip) ou Delpart (http://www.russelltexas.com/delpart.htm) para apagar a sua partição NTFS. Você precisará descompactar um desses programas em um disquete e dar boot com um disquete de boot do Windows ME e então rodar o programa. Após apagar as partições do seu disco rígido, inicie o processo normal de instalação do Windows ME.

Tenho um disco rígido Samsung de 40 GB e quando estou usando o micro de vez enquanto ele dá uns "estalinhos" baixos e o micro fica lento. Quando ligo o micro de novo, o disco não é reconhecido pela máquina e durante o processo de reconhecimento ele fica "estalando". Se mexo nos cabos ele volta a funcionar.

O problema pode ser da placa-mãe, do cabo, da fonte de alimentação ou do próprio disco rígido. Para saber qual peça está com problemas, instale o seu disco rígido em outra máquina sabidamente boa (use um cabo que você saiba que esteja bom). Se nessa nova máquina o disco funcionar sem problemas, então o defeito está em uma das outras peças listadas e você terá de testar por substituição. Se o problema se repetir, então é realmente o seu disco rígido que está com problemas e deve ser substituído, já que nesta condição ele poderá queimar de vez a qualquer momento.

Tenho um HD Western Digital Protégé de 20 GB, baixei o programa de diagnósticos e ele me informou o código de erro "0159 - SMART ERROR". Como não sei do que se trata, você pode me ajudar? O problema que ele vem apresentando é que trava, ou seja, está funcionando normalmente e repentinamente ele pára.

Este seu HD está defeituoso e deve ser trocado por um novo. SMART significa Self-Monitoring, Analysys and Report Tool, um sistema de diagnósticos existente internamente no disco rígido que informa que o disco rígido está para pifar de vez, permitindo que você faça backup dos seus dados antes de ele parar de vez. Nossa recomendação, portanto, é que você faça backup dos seus dados e troque o seu disco rígido.

Tenho um disco rígido Seagate ST32122A de 2 GB e nunca foi usado. Coloquei-o em meu micro e ele não foi reconhecido, meu micro é um Pentium-75 com 32 MB de RAM. Tentei também em outros micros mais modernos e mesmo assim nada. Tem algum jeito ou programa que possa reconhecê-lo?

Se você instalou corretamente o cabo de alimentação e o cabo de dados do disco rígido, seu jumper de configuração está posicionado corretamente na posição "master" e ele não é reconhecido pela função de detecção de discos rígidos do setup da máquina, você deve testá-lo em outra máquina que você tenha certeza que esteja funcionando corretamente, usando outro cabo de dados. Se nesta outra máquina ele não for reconhecido pelo setup em sua opção de detecção, significa que seu disco está queimado e não há o que ser feito. Importante notar que em micros antigos, como o seu, você deve selecionar a opção de detecção de discos rígidos manualmente no setup (através do comando Autodetect Hard Disk ou similar), ao contrário do que ocorre em micros modernos, onde esta opção é executada de forma automática quando você liga o micro.

Há 1 ano e 1 mês eu adquiri um disco rígido da Western Digital e por muito azar ele veio a dar problemas um mês depois da suposta garantia, digo suposta porque não me lembro qual era o prazo, mas a loja em que comprei disse-me que era este. O HD é reconhecido no BIOS e no Windows XP, mas ao tentar acessá-lo vem a dor-de-cabeça: trava o Explorer. Na tentativa de formatá-lo o Windows XP só chega a 3%! Ainda não tentei outras formas de formatação. Há alguma solução?

A garantia dos discos rígidos da Western Digital é de um ano para os modelos da série Protégé, Caviar e externos, de três anos para os modelos da série Caviar SE e cinco anos para os modelos da série Raptor. As informações completas sobre a garantia deste fabricante você encontra em português em http://support.wdc.com/bp/warranty/policy.asp Nesse seu caso, o correto a fazer é rodar o utilitário de diagnósticos do fabricante. Todo fabricante de discos rígidos disponibiliza em seu site uma ferramenta de diagnósticos que deve ser usada em casos como esse. No caso da Western Digital, esta ferramenta chama-se DLG Diagnostic e pode ser baixado em http://support.wdc.com/download/#diagutils Após rodar este utilitário ele gerará um relatório dizendo se o disco está realmente com problemas ou não. Em caso de problemas, o utilitário normalmente indica um código de erro ou gera um código de RMA (Retorno de Mercadoria Avariada). Quando o disco ainda está na garantia normalmente este utilitário precisa ser rodado para a geração deste número para que o fabricante substitua o disco defeituoso

Como faço para instalar o Windows em um HD Serial ATA?

Logo na primeira tela de instalação do Windows XP, pressione a tecla F6. Isto irá fazer com que o Windows peça o driver do chip Serial ATA (dispositivo adicional). Pouco tempo depois o Windows pedirá o driver do dispositivo adicional. Basta inserir o disquete que acompanha a placa-mãe contendo o driver Serial ATA e você conseguirá instalar o Windows sem problemas. Se você perdeu este disquete, você deverá baixar o driver do chip Serial ATA no site do fabricante da sua placa-mãe e descompactá-lo em um disquete.

Tenho com um disco rígido de 20 GB da Western Digital modelo WD200EB-00CSF0, mas o meu computador, um Pentium III, só reconhece o disco como sendo de 8 GB. Já tentei particionar pelo Fdisk mas não adianta.

O problema é da placa-mãe e não do disco rígido. Placas-mãe antigas só reconhecem discos de até 8 GB. Para resolver este problema, você tem que efetuar um upgrade de BIOS no seu micro. Para isso, você terá de descobrir a marca e o modelo do fabricante da sua placa, ir no site do fabricante da placa, baixar o BIOS e atualizá-lo. Para descobrir o fabricante da sua placa, use programas como o Sandra ou o Hwinfo (http://www.clubedohardware.com.br/pagina/download_hardware). A atualização de BIOS consiste em dois arquivos, um executável (programador) e um arquivo de dados (normalmente com a extensão .rom ou .bin). Você deve rodar o executável e carregar o arquivo de dados atualizado para o modelo da sua placa-mãe. Após atualizar o BIOS você precisará reparticionar e reformatar o seu disco. Outra solução caso o upgrade de BIOS não resolva o seu caso é usar um programa formatador especial fornecido pelo fabricante do disco. No seu caso, o programa chama-se Data LifeGuard e você pode baixá-lo no site da Western Digital, em http://support.wdc.com/download/.

Gostaria de saber em detalhes sobre o vácuo que há nos discos rígidos. O que acontece se entrar ar no HD? Como faço para removê-lo?

Esta informação está equivocada. Dentro do HD não há vácuo, mas sim ar. O que acontece é o seguinte. Como o disco rígido roda a uma velocidade muito alta (a partir de 4.800 rpm com modelos chegando a até 10.000 rpm), uma simples partícula de poeira destruiria um pedaço de sua superfície magnética se ela tocasse sua superfície com o disco em movimento. Por este motivo, o disco rígido é um sistema lacrado, montado em uma sala limpa. Esta sala tem um nível de limpeza dezenas de vezes superior ao de uma sala cirúrgica. O disco rígido é um sistema lacrado, mas isso não significa que não exista ar em seu interior. Há ar sim, mas este é absolutamente limpo. Por este motivo, você estragará o seu disco rígido se você tentar abri-lo: qualquer partícula de poeira, inclusive aquelas que nós não vemos com facilidade, são suficientes para danificar a superfície magnética do disco.

Gostaria de saber como faço para instalar um disco rígido como "slave" em um micro e qual é a sua utilidade?

Cada porta IDE permite a conexão de até dois dispositivos IDE (discos rígidos, CD-ROM, Zip drive, etc) simultaneamente. Quando você instala dois discos rígidos a uma mesma porta IDE, há um problema. Como o cabo usado é o mesmo, os discos entram em conflito, pois os dois tentarão comunicar-se com o computador ao mesmo tempo. Para resolver este "impasse", basta configurar o segundo disco rígido como escravo (slave), isto é, dizendo a ele que o outro disco rígido é quem comandará a comunicação com o PC (daí ele ser chamado de mestre). Esta configuração é feita removendo-se um jumper do disco rígido. A localização exata deste jumper deve ser conferida no manual do disco (em geral os discos têm um pequeno manual na etiqueta que existe colada sobre o seu corpo). Ou seja, respondendo à sua pergunta: configuração de um disco rígido como escravo serve para que ele possa ser instalado junto com outro disco rígido em uma mesma porta IDE. Importante notar que hoje em dia todas as placas-mãe têm duas portas IDE. Com isso, a maneira mais adequada de se instalar dois discos rígidos ao micro é instalar o disco rígido de maior desempenho na porta IDE 1 (primária) e o segundo disco rígido na porta IDE 2 (secundária), ambos configurados como mestre ("master"). Se você tiver um CD-ROM, gravador CD-R, etc, instale-o como escravo (slave) na porta IDE 2 (secundária), juntamente com o segundo disco rígido. Isto irá garantir o maior desempenho do micro. Você só deve usar a estrutura master/slave na porta IDE 1 caso já existam dois dispositivos instalados na porta IDE 2. Nesse caso, a lógica é a seguinte: instale os dispositivos de maior desempenho (discos rígidos) na porta IDE 1 e os dispositivos de menor desempenho (CD, DVD, gravador, Zip drive, etc) na porta IDE 2.

Estou querendo comprar um HD de 40 ou 30 GB de 7.200 rpm mas não sei a minha placa-mãe reconhecerá um HD deste tipo, pois ela é antiga. Rodando um programa de identificação chamado ASTRA, descobri que minha placa-mãe é uma Tyan, chipset Intel 430VX e com BIOS de 21/06/96. Se a placa-mãe não reconhecer HDs de alta capacidade, qual é a solução?

Em casos como este, o procedimento é efetuar um upgrade de BIOS da placa-mãe. No site da Tyan há um BIOS mais recente do que o seu micro usa, de 24/06/97: http://www.tyan.com/support/html/b_tt_vx.html Portanto, o primeiro passo é efetuar o upgrade de BIOS. Porém mesmo fazendo o upgrade de BIOS, é capaz que a sua placa-mãe não reconheça HDs maiores do que 8 GB. A solução é usar um programa disponível no site do fabricante do disco rígido para formatar o disco e fazer com que o seu micro passe a reconhecer a sua capacidade total. Como você não nos informou a marca do disco rígido que pretende comprar, não temos como informar o nome do programa e o endereço para download.

O tamanho do disco rígido influencia na velocidade do computador? Isto é, quanto maior o disco rígido, mais rapidamente ele busca os dados? É verdade se eu fizer RAID entre dois discos rígidos o desempenho de disco aumenta? Vale à pena usar este sistema?

São basicamente três características que influi no desempenho do disco rígido: interface (ATA-66, ATA-100, ATA-133, Serial ATA, etc), velocidade de rotação (5.400 rpm, 7.200 rpm, etc) e tamanho do buffer (2 MB, 8 MB, etc). O tamanho do disco em geral não influi em seu desempenho acontece que, se você trocar um disco rígido de 20 GB de 5.400 rpm por um de 40 GB de 7.200 rpm o seu micro ficará mais rápido, mas não foi por causa do aumento da capacidade do disco, mas sim por causa do aumento da velocidade de rotação. Colocar um disco rígido mais rápido em seu micro faz com que o desempenho geral do micro aumente. Comparado ao processador, o disco rígido é muito lento, e toda a vez em que o disco é acessado o processador (ou a memória RAM) têm de esperar. Só para você ter uma idéia, um Athlon XP acessa a memória RAM a 3.200 MB/s, mas o disco rígido é acessado a somente 133 MB/s, isto se for um disco topo de linha. Lembrando ainda que esta taxa de transferência da interface do disco rígido (133 MB/s) é uma taxa máxima teórica, na maioria das vezes não sendo atingida na prática.

Já o sistema RAID pode ser operado em dois modos básicos: espelhamento (mirroring, também chamado RAID0) ou divisão de dados (data stripping, também chamado RAID1). No primeiro modo, os dados enviados ao primeiro disco rígido são enviados simultaneamente ao segundo disco rígido do PC. Se o disco rígido do seu micro queimar, você terá o segundo disco rígido com os mesmos dados do disco que queimou. Ou seja, o espelhamento é um backup feito automaticamente via hardware. Já o que você pergunta é a divisão de dados. Neste caso, o sistema grava metade dos dados de cada arquivo em um disco e a outra metade em outro disco, acessando os dois discos ao mesmo tempo. Com isto, em teoria, a taxa de transferência do disco é dobrada. Para o sistema RAID funcionar você precisa usar dois discos de igual capacidade (de preferência da mesma marca e modelo) e você terá de obrigatoriamente reformatar os discos. Se vale ou não à pena usar este sistema você é que tem de decidir, por causa do custo. Você terá de ter uma placa-mãe que tenha portas IDE RAID ou uma placa avulsa IDE RAID e dois discos rígidos de igual capacidade. Muitas vezes, para obter um maior desempenho no micro, vale mais à pena pegar o dinheiro que você gastaria com este sistema e trocar o processador da sua máquina ou ainda substituir o seu disco rígido por um de 7.200 rpm ou mesmo por um de 10.000 rpm.

É possível instalar mais de quatro periféricos IDE no mesmo micro? Tenho em minha máquina dois discos rígidos, um CD-ROM, e um CD-RW com DVD, todos IDE. Gostaria de colocar mais um disco rígido no micro, de gaveta. Seria possível? Tenho uma controladora IDE ISA, mas não roda. Teria que instalar alguma placa especial?

Como cada porta IDE aceita somente dois dispositivos IDE e como a maioria das placas-mãe só tem duas portas IDE, os PCs normalmente estão limitados a quatro dispositivos IDE. Entretanto, há várias maneiras de se sobrepor esta limitação. No seu caso, como você quer um HD removível, ou seja, para transportar dados de um micro para outro (de repente de casa para o trabalho e vice-versa), uma das opções é comprar um HD externo USB. Este HD externo é vendido em duas modalidades: somente o gabinete (gabinete contendo porta USB, cabo USB e fonte de alimentação), para você mesmo instalar um HD dentro dele, ou então o HD completo, contendo o gabinete e já vindo com um HD dentro. Se as portas USB do seu micro não forem 2.0, você poderá achar a transferência de dados do micro com o HD lenta. Se isto ocorrer, compre uma placa USB 2.0 PCI e ligue o HD a esta placa. Há várias outras soluções para o seu caso, mas esta nos parece ser a mais adequada.

Tenho um Pentium III-650 com disco rígido de 20 GB. Como já estou com falta de espaço, gostaria de saber se posso colocar um outro disco de 80 GB como slave. A placa é uma ASUS P3V-133. Ela reconhece este HD de 80GB?

Se você tem um disco rígido de 20 GB funcionando nesta sua máquina, isto significa que ela aceitará qualquer disco rígido até 127 GB sem problemas. Nós temos uma dica importante para você. Quanto mais novo um disco rígido, maior o seu desempenho. Por isto, recomendamos que você use o seu novo HD de 80 GB como sendo o HD principal do micro, removendo o HD de 20 GB do sistema. Para copiar todos os dados do HD antigo para o novo, use um software como o Norton Ghost ou o Drive Image. Se você realmente quiser manter o HD antigo na máquina, não o instale como slave, pois isso diminui o desempenho do micro. A melhor forma de instalar um segundo disco rígido na máquina é como master na porta IDE secundária (IDE2). Se você tiver um CD-ROM, instale-o como slave deste segundo disco rígido na porta IDE secundária, deixando o disco rígido principal sozinho na porta IDE primária.

É verdade que um HD Externo USB é mais lento que um HD "comum" ou seja, interno? Eu estou querendo instalar um HD externo e fiquei em dúvida sobre o desempenho obtido

Atualmente existem basicamente quatro formas de se ter um disco rígido externo: usando conexão USB, usando conexão Firewire (IEEE 1394), usando conexão Serial ATA e usando conexão SCSI. A conexão SCSI é a solução mais rápida, porém também a mais cara. As outras três "cabem" no bolso do usuário comum e destas a Serial ATA é a que oferece o maior desempenho (1.500 Mbps ou 150 MB/s, uma taxa inclusive maior do que a taxa máxima da porta IDE interna). A porta Firewire oferece uma taxa de 400 Mbps ou 50 MB/s, que é inferior a dos discos rígidos. Quanto à porta USB, você terá de tomar cuidado. Existem duas versões de USB: 1.1 e 2.0. A primeira versão tem uma taxa máxima de 12 Mbps ou 1,5 MB/s, sendo ridiculamente lenta. Já a segunda versão tem uma taxa máxima 480 Mbps ou 60 MB/s, que também é mais lenta que os discos rígidos internos. Ou seja, nossa recomendação, caso você esteja procurando um disco rígido externo com o mesmo desempenho de um interno, que opte pela porta Serial ATA. As portas Firewire e USB não oferecerão a você o desempenho máximo que o seu disco rígido é capaz de oferecer. Se você optar pelo USB, compre uma solução USB 2.0 e certifique-se que o seu micro tem portas USB 2.0 para poder acessar o disco a uma velocidade satisfatória.

O meu disco rígido é corretamente reconhecido pelo BIOS do micro, mas quando vai dar o boot ele não é detectado. Já coloquei um disquete de boot e nada. Já instalei o HD em outro micro para tentar corrigir possíveis erros, mas o Windows não o reconheceu. O que devo fazer para que o meu disco rígido volte a ser detectado?

Ao que tudo indica, a tabela de partição do disco rígido foi apagada ou está corrompida. Isto tipicamente ocorre após a ação de algum vírus. Para a recuperação do seu disco rígido, nós recomendamos o pequeno programa Fix-cih, que tem apenas 21 KB e recupera a tabela de partição apagada ou danificada de discos rígidos que foram alvo de ataque de vírus. Este programa pode ser baixado em http://news.grc.com/files/fix-cih.exe. Para recuperar o seu disco rígido, recomendamos que você o instale em um outro micro como sendo um disco secundário e rode o Fix-cih. Não se esqueça de apontar, no programa, que você quer recuperar os dados do segundo disco rígido, e não do primeiro. Após recuperar a tabela de partição de seu disco rígido, é imperativo que você rode um antivírus nele, já que, como dissemos, a causa mais provável do problema é a ação de um vírus.

Toda a vez em que eu rodo o Defrag no meu disco rígido aparece alguns clusters que, conforme a legenda, não são removíveis. O que é isto?

O Defrag não consegue desfragmentar os clusters pertencentes ao arquivo de memória virtual (arquivo de troca ou swap file). Para desfragmentar esses Clusters e, portanto, obter a melhor otimização possível de seu disco rígido, você deve utilizar o Norton Speed Disk (parte do Norton Utilities e do Norton System Works da Symantec, http://www.symantec.com.br).

Tenho um micro que toda a vez em que é iniciado não reconhece o disco rígido; preciso entrar no setup do micro e fazer a detecção manual para que o disco seja enxergado e, com isso, carregar o sistema operacional. Nessas ocasiões a data do micro volta para 21/01/2002, acho que é a data em que a placa-mãe foi fabricada. Será que o problema é com a bateria?

Sim, está claro que o problema é com a bateria da placa-mãe. Para resolver esse problema, basta trocá-la. A bateria usada na placa-mãe chama-se CR2032 e é facilmente encontrada, tanto em lojas especializadas na venda de placas-mãe quanto em relojoarias. Ao trocar a bateria, muito cuidado para não danificar o seu soquete. Se o suporte da bateria possui uma trava superior metálica, que segura a bateria exatamente em seu centro, você não pode levantar essa trava, pois a trava passará a ficar frouxa (sem pressão), não fazendo mais o correto contato da bateria. A maneira correta de se trocar a bateria é abaixando uma presilha plástica existente na lateral do soquete com uma chave de fendas pequena, deslizando a bateria velha lateralmente até sair. A bateria nova deve ser instalada pelo caminho inverso, abaixando a presilha lateral e deslizando a bateria até o seu local de funcionamento.

Quero conectar o disco rígido do meu notebook em meu PC. Há como fazer isso? Notei que o disco rígido do notebook não tem cabo de força, como faço, tem algum cabo especial para isso?

Os discos rígidos usados em notebooks usam um cabo de 44 vias, onde a alimentação também é provida pelo cabo. Para instalá-lo em um PC, você precisará de um adaptador, que converta o plugue usado pelo disco rígido (44 pinos) em dois plugues, um de 40 pinos para você conectar à porta IDE do PC e o plugue de alimentação tradicional de 4 pinos. Você pode ver esse adaptador em http://www.directron.com/nbadapter.html. Talvez você encontre esse adaptador aqui no Brasil em lojas especializadas em plugues e adaptadores, como http://www.datatri.com.br e http://www.blackbox.com.br.

Preciso trocar meu disco rígido. O sistema operacional no meu micro, que tem 48 MB de RAM, é o Windows 98. Minha placa-mãe é uma ATC-1020 com chipset Intel 430 VX e processador Pentium 150 MHz. Meu disco atual, que está muito ruim, é um Western Digital de 2,5 GB. Eu ia comprar um disco rígido da Maxtor de 40 GB ATA-133 e 7.200 rpm mas fui informado pelo vendedor que o meu processador só suportaria um de 10 GB e 5.400 rpm. Segundo o vendedor, meu processador não suportaria a velocidade de 7.200 rpm. Isso é verdade? O processador pode não reconhecer o disco rígido?

O reconhecimento de um disco rígido não depende do processador da máquina, mas sim da sua placa-mãe. O seu micro é muito antigo e há dois problemas envolvendo ele. Primeiro, o BIOS do seu micro só reconhecerá discos rígidos de até 8 GB. Você pode resolver isso fazendo um upgrade de BIOS ou usando um programa formatador especial disponível no site do fabricante do disco rígido. A primeira opção é a melhor. O problema é que o fabricante de sua placa-mãe, A-Trend, não existe mais e não há mais site oficial para essa sua placa-mãe. Um site que tem o upgrade de BIOS para sua placa-mãe é http://webhqnl.250free.com/atrend/bios/index.html, mas não sabemos se resolverá esse limite, já que é um site não-oficial e não temos uma placa-mãe igual à sua para testarmos. O segundo problema diz respeito ao chipset de sua placa-mãe, que só é capaz de acessar discos rígidos a uma taxa de transferência de 33 MB/s. Assim, instalar um disco rígido ATA-133 ou mesmo um ATA-100 sugerido pelo vendedor é gastar dinheiro à toa, já que seu micro não será capaz de acessar o disco rígido na sua taxa de transferência máxima. Em seu caso, procure o disco rígido mais barato (ATA-66), pois mesmo esses trabalham com uma velocidade maior que o seu micro é capaz de transferir. Outra solução é você instalar uma placa PCI contendo portas IDE ATA-100 ou ATA-133 adicionais em seu micro (veja em http://www.tekram.com/hot_products.asp?Product=DC-200_RAID). Nesse caso seu novo disco seria instalado nessa placa e seria acessado em sua taxa de transferência máxima.

Gostaria de saber o que significa a seguinte mensagem de erro: "WARNING - Disk boot sector is to be modified. Type "Y" to accept, any key to abort. Award software, Inc." Essa mensagem apareceu ao formatarmos um disco rígido.

No setup da muitos micros há uma opção chamada "Anti-virus protection" ou similar. Essa opção, quando habilitada, faz a mensagem descrita aparecer, informando que algum programa está tentando modificar o setor de boot do disco rígido, o que é normal ocorrer na formatação do disco rígido. Essa opção do setup na verdade não é um antivírus: ela apenas permite impedir que algum programa altere dados do setor de boot do disco rígido. Se ela aparecer enquanto você estiver trabalhando normalmente no micro, possivelmente o seu micro está sendo infectado com um vírus de boot. Você pode desabilitar essa opção no setup para formatar o disco rígido sem que essa mensagem apareça. Note que muitos sistemas operacionais simplesmente não se instalam no disco rígido caso essa opção esteja habilitada, já que eles necessitam efetuar mudanças no setor de boot do disco.

Tenho um disco rígido que está fazendo aquele barulho como estivesse "patinando" e então falha e não consegue dar o boot para iniciar o sistema operacional. Se eu instalar um novo disco, posso usar este antigo para armazenar só dados (como slave)?

Quando o disco rígido apresenta o defeito descrito (barulhos anormais e não carrega o sistema), ele está com um problema físico, significando que ele não pode mais ser usado, devendo ser substituído e jogado fora. Há empresas que consertam discos rígidos com defeitos físicos, só que a mão de obra é muito cara e só compensa se houver dados importantes nele gravados.

Tenho uma placa-mãe que não sei a marca (o número de série do BIOS é 496-497/A/B-2A4IBZ11C-00) com processador 5x86 e disco rígido de 1 GB. Quero instalar um disco rígido de 10 GB nesse micro, o que precisarei fazer para ele reconhecer a capacidade total desse novo disco rígido?

Micros antigos como o seu só reconhecem discos rígidos de até 8 GB. A solução para casos como esse é efetuar um upgrade de BIOS. Só que isso só é possível caso a sua placa-mãe utilize um circuito de BIOS do tipo Flash-ROM. A sua placa-mãe é uma Zida/Tomato modelo 4DPS. Nós descobrimos isso através do número de série do seu BIOS (2A4IB indica chipset SiS 496/497 e Z1 indica Zida/Tomato - através do site www.wimbios.com você pode descobrir a marca e o modelo de qualquer placa-mãe através do número de série do BIOS). No manual dessa placa-mãe há a informação que o BIOS dela pode vir com uma memória do tipo EPROM (que não dá para ser reprogramada por software) ou Flash-ROM (que dá para ser reprogramada). Para saber se o circuito usado em sua placa-mãe, basta ver a posição do jumper JP4. Se ele estiver na posição 2-3, significa que o circuito é uma EPROM. Se estiver em 1-2, significa que é um Flash-ROM. Se for um Flash-ROM, você poderá fazer o upgrade. Para isso você precisará de dois arquivos, um chamado Awdflash.exe (que pode ser baixado em http://www.zida.com/support/bios.htm), que é o programa responsável pelo upgrade de BIOS, e o conteúdo do BIOS atualizado de sua placa-mãe, que em seu caso específico pode ser baixado em http://support.levi.cz/bios.php?vyrobce=Zida (há duas versões, experimente a mais nova e, caso não dê certo, tente a mais antiga). Basta rodar o programa de upgrade no DOS e mandar gravar o arquivo de dados (você obviamente precisará descompactar os arquivos antes caso eles tenham a extensão Zip). Após o upgrade de BIOS, reinicie a máquina, entre no setup e detecte novamente o disco rígido. Caso não tenha dado certo, isto é, o disco rígido de 10 GB continua sendo reconhecido como sendo de 8 GB, ou caso o BIOS de sua placa-mãe seja um circuito do tipo EPROM, você deverá rodar um programa formatador especial disponível no site do fabricante do disco rígido, que fará com que o seu micro reconheça a capacidade total do disco. Mas deixe para rodar esse programa como última alternativa.

Tenho um disco rígido da Western Digital de 1,7 GB e toda vez que tento formatá-lo aparece a seguinte mensagem: "Tentando recuperar unidades de alocação" e nunca termina a formatação. Como posso resolver este problema?

Más notícias. O seu disco rígido está com setores defeituosos, os famosos "bad blocks". Esse tipo de problema é um problema físico com a mídia do disco rígido, sendo irreversível. A solução é jogar fora o disco rígido e substitui-lo por um novo. Apenas para desencargo de consciência, você pode rodar o programa de diagnóstico da Western Digital, chamado Dldiag e que pode ser baixado em http://www.clubedohardware.com.br/pagina/download_dados.

Gostaria de saber qual é a diferença entre a formatação completa e a formatação rápida de um disco rígido. Pelo o que eu sei, na formatação rápida é apenas "zerada" a FAT da partição, enquanto na formatação completa o sistema operacional apaga setor por setor os arquivos do disco. Isto está correto?

Na formatação rápida, o sistema operacional apenas "zera" as FATs e o diretório raiz da partição que está sendo formatada, por isso ela é mais rápida. Na formatação completa, porém, o sistema operacional faz uma varredura no disco rígido a procura de eventuais erros na superfície magnética do disco, além de apagar as FATs e o diretório raiz da partição sendo formatada. Caso algum erro seja encontrado, o grupo de setores com problema é marcado como ruim na FAT, de modo que não sejam utilizados - são os famosos bad blocks ou bad sectors (setores defeituosos). A formatação completa do disco, entretanto, NÃO "zera" os setores do disco rígido, ao contrário do que muita gente pensa. Com isso, é possível, através de programas especiais, ler dados mesmo depois do disco rígido ter sido formatado. Nós explicamos esse assunto em detalhes na nossa coluna de Dicas de 13 de março de 2002. Se você perdeu, leia em http://www.clubedohardware.com.br/artigos/549.

Quero saber se é possível instalar três sistemas operacionais (Windows NT, Windows 98 e Linux) em um mesmo disco rígido de 20GB.

Sem problemas. Você precisará criar três partições e instalar cada sistema em uma partição diferente. O Windows NT e o Linux vêm com um gerenciador de boot, que é um menu que aparece durante o boot para você selecionar de qual partição você irá querer dar boot.

Comprei um disco rígido de 30 GB da Quantum (modelo Fireball UDMA 66) e mesmo eu tendo comprado o cabo de 80 vias e instalado os drivers de Bus Mastering, o disco não obteve nem a metade do desempenho anunciado. Testei o desempenho através do programa HD Tach (http://www.tcdlabs.com). Não entendo o que pode estar acontecendo. Eu já li o manual da placa-mãe e ela suporta discos UDMA 66 (minha placa-mãe é uma PCChips M585LMR).

O problema não é do disco rígido, mas sim da sua placa-mãe. Vários leitores nos escreveram reclamando da dificuldade de conseguir habilitar corretamente o Bus Mastering nas placas-mãe da PCChips e, daí, a impossibilidade de o disco rígido atingir a sua taxa de transferência máxima. Você pode experimentar instalar o driver de bus mastering mais atualizado, baixado do site do fabricante do chipset para ver se o desempenho melhora. De qualquer forma, se você realmente quer ter uma máquina de excelente desempenho, você inevitavelmente terá de trocar a sua placa-mãe, já que essa sua placa possui baixo desempenho. Só para você ter uma idéia, nós fizemos um teste com a M810, também da PCChips, e a taxa de transferência ficou em apenas 4,9 MB/s quando usamos os drivers que vinham no CD-ROM da placa (drivers da SiS, fabricante do chipset). Quando usamos os drivers que vêm no próprio Windows 98 (um driver genérico chamado SiS 5513), o desempenho aumentou para 14,5 MB/s. Melhorou, mas ficou muito abaixo do desempenho máximo possível do disco rígido (33 MB/s, em nosso caso). Se você quiser dar uma lida nesse nosso teste, acesse http://www.clubedohardware.com.br/artigos/308.

Formatei o meu disco rígido de 10 GB mas, ao instalar o Windows 98, o sistema acusa ele como tendo 2 GB. O que há de errado? O que devo fazer?

Você deve ter particionado o disco rígido usando o sistema FAT-16. Esse sistema de arquivos só reconhece partições de até 2 GB. A solução para o seu problema é simples. Através do disquete de instalação do Windows 98, execute o Fdisk e apague todas as partições existentes. Em seguida, mande criar uma partição usando a capacidade total do disco. Você deve responder com "Sim" à pergunta "Deseja ativar o suporte a discos de alta capacidade". Essa pergunta é justamente sobre qual sistema de arquivos será utilizado (FAT-16 ou FAT-32). Reinicie a máquina e formate o disco rígido com o comando Format c:/s. Ele deverá ser formatado dessa vez corretamente, com sua capacidade total de 10 GB.

Gostaria que vocês publicassem algo sobre a trilha zero do disco rígido. Há como recuperar a trilha zero caso ela seja perdida por causa de um vírus?

Os vírus, por serem um tipo de programa, não têm a capacidade de destruir o disco rígido. O disco rígido só pode ser destruído por algum problema de ordem física. O máximo que um vírus pode fazer com um disco rígido é apagar os seus dados, mas, na pior das hipóteses, você pode reparticionar e reformatar o disco rígido que ele continuará funcionando normalmente (já que não houve qualquer estrago físico). Entretanto, se houver algum tipo de estrago físico na trilha zero do disco rígido, então não há outra solução a não ser a troca do disco rígido. Na trilha zero, mais especificamente no primeiro setor do disco rígido, ficam armazenadas duas informações de suma importância: a tabela de partição e o MBR (Master Boot Record, Setor de Boot Mestre). Quando você liga o micro, o BIOS, após executar toda a sua rotina de auto-teste (que é chamada POST, Power On Self Test), carrega o sistema operacional do disco rígido. Isso é feito acessando-se o primeiro setor do disco rígido, carregando e executando o código presente no MBR. Se esse setor estiver fisicamente danificado, o sistema operacional não tem como ser carregado, inutilizando o disco rígido. A recuperação da trilha zero, como você sugere, é impossível, já que não há como recuperar, por software, um problema físico (isto é, não dá para "desarranhar" por software um disco rígido que esteja arranhado).

Tenho uma placa-mãe da MSI e suas duas portas IDE já estão lotadas com 2 discos rígidos e 2 unidades de CD-ROM. Há como eu adicionar algum tipo de placa controladora para poder instalar mais discos rígidos ao meu micro?

Sim, alguns fabricantes fabricam esse tipo de placa (como a ABIT, http://www.abit.com.tw, que fabrica a Hot Rod, HA/66). Note que essa placa controladora tem de ser obrigatoriamente PCI. Você tem, portanto, duas opções. Ou compra uma placa dessas que te disponibilizará mais duas portas IDE (permitindo, portanto, a instalação de mais quatro dispositivos IDE) ou então você troca a sua placa-mãe por uma que já possua quatro portas IDE em vez de duas.

Tenho um Pentium-166 MMX e o meu disco rígido pifou. Penso em comprar um disco rígido entre 10 e 20 GB, mas fiquei sabendo que são do padrão UDMA e não rodam em chipsets antigos. Isso é verdade?

Micros antigos só reconhecem discos rígidos de até 8 GB. Então, o que pode ocorrer ao tentar instalar um disco entre 10 e 20 GB em seu micro, é que ele só conseguirá ser formatado com 8 GB. Para acabar com esse problema, há duas alternativas. A primeira é fazer um upgrade de BIOS. Para isso, você precisa primeiro descobrir a marca de sua placa-mãe e, depois, baixar o programa de atualização de BIOS e o arquivo do BIOS da sua placa através do site do fabricante da sua placa-mãe. A marca da sua placa-mãe você pode descobrir através de programas como o Ctbios e o Hwinfo (ambos disponíveis em http://www.clubedohardware.com.br/pagina/download_hardware). Caso o upgrade de BIOS não seja possível, então a solução é a utilização de um programa formatador especial, que deve ser baixado no site do fabricante do disco rígido. Neste mesmo endereço há uma lista completa dos programas para as marcas mais comuns de discos rígidos. Quanto ao modo UDMA, vale à pena um esclarecimento importante. Na época do Pentium-166 MMX, havia dois tipos de chipset para placas-mãe: os que operavam com o disco rígido no modo PIO 4 (taxa de transferência máxima de 16 MB/s), como o Intel 430FX, Intel 430HX e o Intel 430VX, e os que operavam com o disco rígido no modo UDMA/33 (taxa de transferência máxima de 33 MB/s), como o Intel 430TX. Assim, a taxa de transferência máxima que o seu disco rígido irá atingir depende do chipset de sua placa-mãe e não do disco rígido que será instalado. Em outras palavras, mesmo instalando um disco rígido UDMA/66 ou UDMA/100 em sua máquina, ele só atingirá taxas de 16 MB/s ou 33 MB/s, dependendo do circuito usado pela placa-mãe. Em alguns casos, você pode sim encontrar problemas de compatibilidade. Nesse caso a solução é simples: basta executar um programa com a finalidade de "transformar" o disco rígido UDMA/66 ou UDMA/100 em UDMA/33 ou PIO4 para que esse problema de compatibilidade seja resolvido. Esse programa pode ser baixado no site do fabricante do disco rígido. Aliás, nunca é demais lembrar: os discos rígidos IDE só atingem suas taxas de transferência máxima caso os drivers de bus mastering estejam instalados e habilitados. Caso contrário, seu disco rígido trabalhará a, no máximo, 16 MB/s, mesmo que seja UDMA/100 e esteja instalado em uma placa-mãe com chipset UDMA/100. Em nossa coluna de dicas nós já publicamos uma série completa sobre o assunto. Se você perdeu, leia em http://www.clubedohardware.com.br/showtype.php?typeid=1.

Comprei um disco rígido de 20 GB da Seagate, mas minha placa-mãe reconhece ele como sendo de 8,4 GB. Testei esse disco em outro PC e este outro micro o reconheceu corretamente. Um amigo me falou que preciso fazer um upgrade de BIOS, mas no site da Award ela não oferece upgrades. O que eu faço?

Há duas soluções para o seu caso. Ou você faz um upgrade de BIOS ou então usa um programa formatador especial que "tapeia" o BIOS do micro. Esta segunda opção só deve ser efetuada caso o BIOS de sua placa-mãe não seja do tipo Flash, isto é, não permita a sua reprogramação por software. Para fazer o upgrade de BIOS, você deverá baixar os arquivos necessários no site do fabricante da sua placa-mãe (e não no site da Award). Se você não souber qual é a marca de sua placa-mãe, use o programa Ctbios, disponível para download em http://www.clubedohardware.com.br/pagina/download_hardware. O upgrade consiste em dois arquivos. Um executável (criado pela Award e normalmente chamado Awdflash.exe) e outro com extensão .Rom ou .Bin, que contém os dados a serem gravados no BIOS e deve ser escrito especificamente para o modelo de placa-mãe que você possui (por isso, cuidado ao baixar esse arquivo para não baixar o arquivo de outra placa-mãe por engano). Nós já explicamos passo-a-passo como é feito o processo de upgrade de BIOS em nossa coluna do dia 01/09/1999 e pode ser lida em http://www.clubedohardware.com.br/artigos/692. Caso a sua placa-mãe não use um circuito de Flash-ROM, então você deverá rodar o programa Disk Manager, que faz parte do conjunto de utilitários DiscWizard, para poder instalar esse seu disco rígido. Esse programa é fornecido pela Seagate e pode ser baixado em http://www.seagate.com/support/disc/drivers/discwiz.html. Note que esse programa só funciona para discos Seagate. Para discos de outras marcas, você deverá baixar o programa específico para o seu disco no site do fabricante.

Eu tenho uma placa-mãe MSI MS-6119 com chipset Intel 440BX e um disco rígido Quantum LCT10 de 15 GB. Gostaria de saber como confirmar se estou utilizando todo o desempenho oferecido por esse disco rígido, pois pelo que andei lendo no manual da placa-mãe, ela suporta o padrão UDMA/33.

Na coluna de dicas publicada no dia 02 de agosto deste ano, nós indicamos o programa HD Tach (que pode ser baixado em http://www.tcdlabs.com) para verificar se você está usando todo o potencial do seu disco rígido. Leia esta coluna em http://www.clubedohardware.com.br/artigos/424.

Estou com um problema em um outro cliente: um número muito grande de discos rígidos tem problemas de "bad block". Gostaria de saber quais são as causas possíveis desse tipo de problema.

Bad block ou setores defeituosos são problemas físicos na superfície magnética do disco rígido. As causas mais comuns são choque mecânico (por exemplo, queda, transporte do disco rígido feito sem a proteção necessária ou então o micro instalado em uma mesa com muita trepidação, como uma gaveta que abre e fecha com muita força) e problemas na rede elétrica. Outra causa é defeito de fabricação, que é mais raro, já que os discos rígidos são testados na fábrica antes de serem vendidos. Você deve estudar o caso para tentar descobrir a origem do problema, para que o seu cliente não perca mais discos.

Qual é a diferença entre rodar o Windows NT Workstation 4.0 com sistema de arquivos FAT e NTFS?

O sistema de arquivos NTFS é muito mais confiável que o FAT, além de não ter o problema de espaço desperdiçado (slack space) existente no sistema FAT. É preferível, então, que você opte pelo sistema NTFS. O único problema é que a maioria dos utilitários de disco escritos para o sistema FAT não funcionarão em seu micro, mas isso não chega a ser um inconveniente se contrastado com as vantagens em se usar o NTFS. No sistema FAT, o tamanho de todos os arquivos salvos no disco devem ser múltiplos do tamanho de cada unidade de alocação (cluster), que é a menor unidade de armazenamento usado por esse sistema. Por exemplo, se o seu disco rígido está usando um cluster de 32 KB e você deseja salvar um arquivo de 100 KB, obrigatoriamente este arquivo usará 4 clusters (128 KB, que é o múltiplo de 32 KB mais próximo), e você terá um desperdício de 28 KB. Esse desperdício é também conhecido como slack space. Acontece que quando você der um comando Dir neste disco, o arquivo aparecerá como tendo 100 KB, mas ele está ocupando, na verdade, 128 KB de seu disco rígido. Em um disco rígido típico, o desperdício pode chegar a até 25%. O problema é que não há como usar esse espaço desperdiçado e seu disco rígido ficará cheio antes do tempo: em um disco rígido de 2 GB que tenha 25% de seu espaço desperdiçado você só poderá armazenar 1,5 GB de dados, por exemplo. O sistema FAT-32, usado pelo Windows 95 OSR2 e Windows 98 ameniza esse problema, pois ele usa clusters menores (tipicamente de 4 KB). O NTFS não trabalha com o conceito de clusters; ele opera diretamente com os setores do disco rígido, que são de 512 KB, e, com isso, o desperdício é praticamente nulo. Na figura você observa um disco rígido sendo analisado pelo programa Partition Magic. Como você pode ver, este disco está com 25% de seu espaço sendo desperdiçado por conta do slack space. A solução para acabar com esse espaço desperdiçado é mudar o sistema de arquivos de seu disco para FAT-32 (no caso do Windows 95 OSR2 e Windows 98), NTFS (no caso do Windows NT) ou HPFS (no caso do OS/2; o HPFS tem funcionamento parecido com o NTFS).

slack space

Verificando o espaço desperdiçado através do programa Partition Magic.

Vi um anúncio que dizia: "Cabo para HD IDE ULTRA DMA ATA 66. Faça seu HD IDE funcionar com velocidade de um SCSI". Sei que não dá para fazer mágica, mas é possível aumentar alguma coisa no desempenho do disco rígido IDE com esse cabo?

Discos rígidos do tipo UDMA/66 conseguem atingir uma taxa de transferência máxima teórica de 66 MB/s, que é uma taxa superior ao da maioria dos discos rígidos SCSI existentes no mercado (mas é claro que existem discos SCSI bem mais rápidos, com taxas de 80 MB/s ou maiores). Mas, para o disco UDMA/66 atingir a sua taxa máxima de transferência, é necessário o uso de um cabo especial de 80 vias, que é esse o do anúncio. Além disso, é necessário configurar corretamente o sistema operacional (instalar os drivers de bus mastering, que vêm com a placa-mãe em um CD-ROM) e a sua placa-mãe deverá suportar discos rígidos UDMA/66. Se você não usar esse cabo nos discos UDMA/66 eles trabalharão como se fossem UDMA/33, atingindo uma taxa somente de 33 MB/s. O mesmo ocorre caso algum dos pré-requisitos para o trabalho a 66 MB/s não seja atingido (placa-mãe compatível e instalação dos drivers de bus mastering). Respondendo à sua pergunta: você só ganhará desempenho em seu micro instalando esse cabo caso o disco rígido que você possua seja UDMA/66, caso a sua placa-mãe suporte discos rígidos UDMA/66 e caso o seu disco rígido esteja instalado erroneamente usando um cabo convencional de 40 vias. Caso contrário, você não terá nenhum ganho de desempenho. Saber se o seu disco é UDMA/66 é relativamente fácil. Na tela que aparece após a contagem de memória que o micro efetua após ser ligado, aparece escrito qual é o tipo de disco rígido que você possui. Se aparecer UDMA4 ou UDMA mode 4, o seu disco rígido é UDMA/66. Caso apareça UDMA2 ou UDMA mode 2, o seu disco rígido é UDMA/33. E caso apareça somente mode 4, o seu disco rígido é PIO modo 4 (que possui uma taxa máxima de transferência de 16 MB/s).

Em Meu Computador, dando um clique com o botão direito na unidade C, surge um menu onde há uma opção para compactar a unidade, gerando quase o dobro de espaço disponível. Gostaria de saber se esse procedimento é confiável.

A compactação do disco rígido é chamada compactação em tempo real. É como se houvesse um compactador de dados do tipo "Zip" ou "Arj" carregado em memória compactando todos os dados que são escritos no disco e descompactando todos os dados que são solicitados. Como esse processo de compactação/descompactação tem de ficar sendo executado o tempo todo, o micro fica muito mais lento. Dessa forma, se você pretende ter mais espaço no disco rígido, nossa sugestão é que você faça uma limpeza geral em seu micro, removendo aqueles programas que você instalou mas não usa ou, então, fazer um upgrade de disco rígido.

Ultimamente tenho recebido a mensagem de erro "S.M.A.R.T. Command Failed" durante o boot da minha máquina. O boot não pára, mas o PC tenta iniciar da IDE1 e não reconhece o sistema. Se eu desligar o micro e configurar este disco com problemas para slave e iniciá-lo com um outro disco como master e depois voltar a configuração original, o problema pára e posso usar o PC "normalmente". Isso acontece aleatoriamente, ora antecedido de um travamento do sistema, ora quando eu simplesmente ligo a máquina. Como posso obter mais informações sobre o que está acontecendo? O disco em questão é um Fujitsu de série MPB30XXXX de 4.3 GB. Já tentei o site do fabricante, mas não encontro nada lá.

O problema é simples: o seu disco rígido está com defeito. A solução é a troca do disco. O S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) é uma ferramenta de diagnóstico existente dentro do disco rígido que reporta caso o disco esteja com problemas - o que é justamente o seu caso.

Verificando sua coluna observamos a carta de seu leitor perguntando a respeito de disco rígido para transporte, a solução apresentada seria a gaveta para disco rígido, porém apresentamos uma outra solução existente também em mercado que é fabricado pela empresa ATEN (http://www.aten.com.tw) e revendido pela empresa Datatri (RJ), chama-se Disk2Go Portable Hard Disk. É uma solução bem interessante: ele é ligado ao micro através da porta paralela.

Realmente não conhecíamos esse equipamento, que parece ser uma solução bem interessante para aqueles que querem transportar um disco rígido de um lado para o outro. Quem estiver interessado no equipamento, o telefone da Datatri é 21-283-2413 e o site, http://www.datatri.com.br.

É possível transformar um disco rígido em uma espécie de Zip Drive? Ou seja, usá-lo na porta paralela do micro? Se sim, como fazer?

Isso não é possível, mas existe uma solução que pode ser útil se a sua idéia é ter um disco rígido que você possa levar para qualquer lugar. Em lojas especializadas você encontra à venda gavetas de disco rígido. Essas gavetas consistem em duas partes: uma interna onde o disco rígido é instalado, e uma externa que é presa ao gabinete do micro em uma baia de 5 1/4". Basta instalar essa parte externa (que é presa ao gabinete) em todos os micros onde você pretende instalar o disco rígido. Por exemplo, se você costuma levar o disco rígido de casa para o escritório todo o fim de semana e não agüenta mais ter de ficar abrindo os micros para instalar e desinstalar o disco, basta instalar uma gaveta no micro de casa e outra no micro do escritório. Como o disco estará instalado em uma gaveta removível que é acessada pela parte da frente do micro, você não precisará mais ter de ficar abrindo o micro para instalar o disco. Só tome o cuidado de instalar a gaveta do disco rígido com o micro desligado. A instalação dessa gaveta é simples: ela é instalada como se fosse um disco rígido, ou seja, você deve conectar um flat cable ligando a gaveta à porta IDE da placa-mãe, bem como o plugue da fonte de alimentação. Já a comunicação do disco rígido com a gaveta é feita através de um conector, através de encaixe.

Ouvi falar de um cabo de 80 vias para ser usado com UDMA/66 ( 66,6 MB/s) Que tipo de cabo é esse?

O plug desse cabo é de 40 pinos normal. mas o cabo em si tem 80 vias; essas 40 vias adicionais são fios de terra para diminuir a interferência eletromagnética.

Comprei um notebook Pentium MMX com disco rígido de 1,3 GB e Windows 98 instalado. Ao tentar utilizar o utilitário de conversão de FAT 16 para FAT 32 aparece uma mensagem informando que se o computador tem o recurso de hibernação e que eu poderei perder dados, e não é recomendável eu continuar. O que significa isto e o que o recurso de hibernação tem a ver com a FAT do disco rígido?

O recurso de hibernação é um recurso de economia de energia que faz com que determinadas partes do micro se desliguem ou diminuam o seu consumo de modo a economizar energia após um determinado período de inatividade. Esse recurso é essencial para notebooks, já que eles usam baterias e qualquer economia de energia é bem-vinda. Acontece que se esse modo de hibernação entrar em atividade bem no meio de uma conversão de FAT, você poderá perder os dados do disco rígido. Para que isso não ocorra, basta entrar no setup do micro e dasabilitar o gerenciamento de consumo elétrico. A maneira como isso é feito deve ser vista no manual de seu notebook. Após efetuar a conversão, habilite novamente os recursos de gerenciamento de energia.

Gostaria de saber se existe algum maneira ou algum tipo de software que faça o computador reconhecer o tamanho total de um disco rígido. Sempre que você cria a partição nova, seja para um disco novo ou não, o sistema nunca "enxerga" o tamanho total do disco, porquê? Mesmo o Windows, também não reconhece o tamanho original. Por isso você sempre acaba perdendo um "pedaço" do disco. Como é possível solucionar esse problema?

Essa é uma dúvida extremamente comum e está relacionada a três fatores, e um deles pode ser o caso que está acontecendo com você. Primeiro, os microcomputadores até a época dos primeiros 486s não reconheciam discos rígidos maiores que 504 MB. Isso foi resolvido criando-se um modo de acesso ao disco chamado LBA. Por isso, se o computador for novo e o disco for maior que 504 MB, você deve habilitar esse modo no setup de maneira que você consiga formatar o disco rígido com sua capacidade total. Segundo, o sistema de arquivos FAT-16, usado pelo DOS e pelo Windows 95, não reconhece partições maiores que 2 GB. Se o seu disco for maior que isso, você obrigatoriamente terá que dividir o disco em várias partições. A solução é o uso de outro sistema de arquivos diferente da FAT-16, como, por exemplo, a FAT-32, disponível nos sistemas Windows 95 OSR2 e Windows 98; o NTFS, disponível no Windows NT; e o HPFS, disponível no OS/2. E, finalmente, o erro mais comum cometido por todos: falso arredondamento. A maioria das pessoas assume que 1 KB é igual a 1.000 bytes, 1 MB é igual a um milhão de bytes e que 1 GB é igual a um bilhão de bytes. Só que isto está errado. 1 KB é igual a 2^10 bytes (1.024 bytes), 1 MB é igual a 2^20 bytes (1.048.576 bytes) e 1 GB é igual a 2^30 bytes (1.073.741.824 bytes). Infelizmente os fabricantes de disco rígido e muitas publicações "especializadas" usam a nomenclatura falsa e não a verdadeira, dando diferença de capacidade. Por exemplo, discos rígidos vendidos como sendo de 3,2 GB na verdade não são de 3,2 GB, mas sim de 3,2 bilhões de bytes. Isso dá aproximadamente 2,9 GB. É claro que, ao formatar um disco rígido de "3,2 GB" o sistema acusará que ele é de 2,9 GB, pois ele É de 2,9 GB. Dessa forma, não há perda nenhuma de espaço; todos os discos rígidos são formatados em sua capacidade total. O que acontece é que os fabricantes informam sempre a capacidade errada do disco rígido, arredondada para que ele pareça ter uma capacidade maior do que aquela que ele realmente tem.

Como instalar ou verificar se está instalado o UDMA-2?

Se você tiver instalado os drivers de bus mastering, o modo Ultra DMA estará ativo automaticamente.

Que aplicativo posso utilizar para fazer formatação física em discos rígidos?

Leia nosso artigo sobre o assunto. Lá você encontrará uma explicação detalhada sobre o assunto.

É possível instalar um disco rígido SCSI junto com um disco IDE em um mesmo micro?

Sim, sem problemas.

Tenho um disco rígido com o Windows 95 instalado e usando o sistema FAT-16. Posso instalar o Windows 98 e converter o disco rígido em FAT 32 sem perder os arquivos ali armazenados?

Sim, sem problema algum.

Possuo um disco rígido que está dividido em 2 partes, uma com 2 GB e outra com 500 MB. Instalei o Windows 98 e resolvi usar o sistema FAT32, só que não consigo transformar a partição menor, de 500 MB, em FAT-32: o sistema diz que a unidade é muito pequena para a conversão. O que devo fazer para conseguir resolver o problema, a fim de juntar as duas partes em uma só?

Realmente essa é uma limitação do utilitário de Conversão de Unidade do Windows 98. Para juntar todas as partições do disco rígido em uma só, você precisará utilizar um outro utilitário de conversão e reparticionamento, como o Partition Magic.

Gostaria de saber como funciona o Sistema RAID (Redundant Array of Inexpensive Disk).

Trata-se de um sistema que utiliza vários discos rígidos do padrão SCSI. A idéia básica é fazer cópias instantâneas (espelhamento) de tudo aquilo que está sendo gravado no disco rígido principal. No caso de o disco rígido apresentar defeito, então temos um backup atualizado dos dados. Outra idéia é dividir os dados entre vários discos. Assim, em vez de um arquivo de 400 KB ser gravado em um único disco rígido, ele será dividido em vários fragmentos, cada um gravado em um disco diferente (por exemplo, em 4 pedaços de 100 KB caso o sistema RAID use 4 discos). Isso visa aumentar o desempenho, já que um arquivo de 100 KB é lido mais rapidamente que um de 400 KB. Esse sistema, por ser caro, é utilizado basicamente por servidores de arquivo de redes locais.

Gostaria de saber a diferença entre discos rígidos IDE, EIDE, Fast IDE e Ultra-IDE.

IDE significa Integrated Drive Electronics, ou Eletrônica de Drive Integrada. Atualmente diversos dispositivos (como CD-ROM, Zip-drive, etc) utilizam essa tecnologia, que consiste basicamente em integrar a controladora dentro do próprio dispositivo. Não existe "controladora IDE", a interface IDE é apenas uma porta, uma interface, não havendo nenhum controle envolvido. Todo o controle está no próprio dispositivo. A interface IDE é chamada também de ATA (AT Attachment).

O padrão IDE original (na verdade o BIOS dos micros antigos) possui um limite que não permite o acesso a discos maiores que 504 MB. Essa limitação foi quebrada quando foi inventado o modo LBA (Logical Block Addressing, Endereçamento Lógico de Setores). O padrão IDE suportando o modo LBA passou a ser chamado IDE-2, E-IDE (Enhanced IDE), ATA-2 ou ATAPI (AT Attachment Packet Interface). Com essa modificação (E-IDE) foi criada o protocolo ATAPI que permitiu que a porta IDE pudesse ser utilizada por outros dispositivos IDE além do disco rígido.

Os discos IDE são acessados através de um modo chamado PIO (Processor ou Programmed I/O). Junto com o E-IDE foram criados dois novos modos PIO além dos já existentes na época: PIO modo 3 (taxas de transferência de até 11,1 MB/s) e PIO modo 4 (taxas de transferências de até 16,6 MB/s). Esses dois modos PIO são genericamente chamados Fast IDE.

E, por fim, os modos mais recentes são chamados Ultra DMA, que são modos que atingem taxas de transferência mais elevadas. Existem os seguintes modos Ultra DMA:

Modo Taxa de transferência Conexão
0 16,6 MB/s ATA-3
1 25 MB/s ATA-4
2 33,3 MB/s ATA-4
3 44,4 MB/s ATA-5
4 66,6 MB/s ATA-5
O modo Ultra DMA 2 (UDMA2) é também conhecido como DMA/33 e o modo 4 (UDMA4), como DMA/66.

Adquiri um disco rígido de 4.3 GB da marca Seagate, pois o anterior que eu tinha pifou. O problema é que quando eu uso o comando Fdisk para criar uma única partição, ele não reconhece a capacidade total do disco. No setup do micro, ao fazer a autodetectação do disco, ele reconhece os 4,3 GB.

Isso ocorre porque você está tentando particionar e formatar o disco rígido através de um sistema operacional que utiliza o sistema de arquivos FAT-16, que reconhece somente até 2 GB por partição. Para resolver esse problema, instale o sistema Windows 95 OSR2 ou Windows 98 utilizando o sistema de arquivos FAT-32, que reconhecerá o seu disco integralmente. O processo de particionamento e formatação do disco deverá ser feito com o disquete de inicialização de um desses dois sistemas. Ao executar o Fdisk, responda com "sim" à pergunta se você deseja suporte a discos maiores que 2 GB (FAT-32).

Qual o motivo do Windows 98 informar o tamanho do disco menor do que ele é (no setup do micro o disco rígido é listado como tendo 6237 MB, já o Windows informa o tamanho de 5918 MB)?

O problema é simples: não há nada de errado. É apenas um problema de arredondamento. O setup assume 1 MB como 1.000.000 de bytes (10^6) e 1 GB como 1.000.000.000 de bytes (10^9), enquanto, na verdade, 1 MB é igual a 1.048.576 de bytes (2^20) e 1 GB é igual a 1.073.741.824 de bytes (2^30).

Tenho um 486DX2-66 com um disco rígido de 250MB. Gostaria de trocar o disco rígido por um de 1,7 GB, mas não consigo.

A maioria dos micros até a época do 486 não reconhecem discos rígidos maiores que 504 MB. Para instalar um disco maior que 504 MB em um micro antigo, você terá de usar um programa formatador especial, que formata e instalar um driver de acesso ao disco rígido. Esse programa pode ser baixado no site do fabricante do disco rígido e em geral chama-se EZ-Drive ou Disk Manager.

Quais as vantagens e as desvantagens de compactar o disco rígido usando o Drivespace do Windows 95 ?

O Drivespace é um compactador de disco em tempo real. É como se fosse um ZIP ou um ARJ que ficasse na memória controlando todo e qualquer acesso ao disco, compactando e descompactado dados automaticamente. Quando um arquivo é armazenado, o Drivespace compacta o arquivo antes de efetivamente guardá-lo. De forma semelhante, o Drivespace tem que descompactar todos os arquivos armazenados antes de utilizá-lo. A aparente vantagem é o ganho de espaço: como os arquivos serão armazenados compactados, mais dados caberão no disco rígido, ou seja, ele parecerá maior. A grande desvantagem é o desempenho. Como o Drivespace tem de compactar e descompactar todos os arquivos do disco o tempo todo, o micro fica bem mais lento. Particularmente não recomendo o uso do Drivespace por diversos motivos. O principal é a questão do desempenho: vale mais a pena fazer um "upgrade" em seu disco rígido quando ele estiver cheio do que compactá-lo: o preço de um novo disco rígido de alta capacidade está super em conta.

Rodei o programa "Space Daemon", que acusou que eu possuo um disco rígido de 2.1 GB (está correto), sendo que 1.2 GB ocupados e 500 MB livres. Onde estão os outros 400 MB do meu disco rígido? Procurando melhor, o programa acusou que o disco rígido está com 287 MB de "slack space" em diretórios e 133 MB de "slack space" em arquivos. O que está acontecendo?

O seu sistema operacional muito provavelmente está utilizando o sistema de arquivos FAT-16. O sistema FAT (seja o FAT-16 ou o FAT-32) armazena arquivos no disco rígido em unidades chamadas clusters. Em discos rígidos de 2 GB cada cluster possui 32 KB. Com isso, todos os arquivos deverão ter, obrigatoriamente, tamanhos múltiplos de 32 KB. Um arquivo de 100 KB ocupa, obrigatoriamente, 128 KB, que é o valor múltiplo de 32 KB mais próximo. Como você pode reparar nesse exemplo, são desperdiçados 28 KB. Agora imagine você que, para cada arquivo ou diretório do disco rígido, há desperdício semelhante... Em seu caso, o desperdício chegou a 400 MB... Incrível, não? A solução para isso é a utilização de clusters de menor tamanho. Isso só é possível utilizando o sistema de arquivos FAT-32, disponível no Windows 95 OSR 2 ("Windows 95 B") e Windows 98, ou outros sistemas de arquivo, como o HPFS do OS/2 ou o NTFS do Windows NT.

Como posso ter dois sistemas operacionais em um PC, cada um instalado em um disco rígido diferente? Ou seja, quero que ora o micro inicialize por um disco rígido e ora pelo outro.

Para esse procedimento, basta você instalar o primeiro disco rígido na porta IDE primária como "master" e o segundo, como "master" na porta IDE secundária. No setup do micro, você poderá escolher o disco rígido que irá dar o boot, se o da porta Primária (C:) ou o da Secundária (D:) através da opção Boot Sequece existente no setup avançado.

Posso apagar todos os arquivos com extensão TMP?

Você pode apagar os arquivos temporários sem medo. Com essa "faxina" sobrará mais espaço disponível em seu disco rígido. Uma dica importante sobre esse assunto é a seguinte: todos os arquivos temporários começam pelo sinal "~". Dessa forma, você pode procurar por todos os arquivos temporários de seu disco rígido com o comando Dir C:\~*.* /s e ir apagando todos os arquivos existentes. Isso deve ser feito no prompt do DOS, sem carregar o Windows 9x, para que você não corra o risco de apagar algum arquivo temporário que esteja sendo usado pelo sistema. Para isso, pressione a tecla F8 durante o boot e escolha a opção "Somente prompt" do menu que aparecerá. Outra coisa que você pode fazer para minimizar as chances de serem acumulados arquivos temporários no disco é acrescentar as seguintes linhas ao Autoexec.bat do micro:

set temp=c:\windows\temp
if exist c:\windows\temp\~*.* del c:\windows\temp\~*.*

Essas linhas apagarão automaticamente os arquivos temporários existentes em seu micro sempre em que você carregar o sistema operacional.

Como é a instalação de discos rígidos Ultra DMA?

A instalação desses discos rígidos se procede da maneira tradicional. Porém, para atingir a sua taxa de transferência máxima de 33,3 MB/s, alguns pré-requisitos devem ser cumpridos: o disco rígido deverá ser Ultra-DMA (óbvio), o chipset (circuitos de apoio) da placa-mãe deverá suportar esse padrão (todos os chipsets novos suportam) e o sistema operacional deverá estar corretamente configurado: é necessário instalar um driver que acompanha a placa-mãe. Leia mais em http://www.clubedohardware.com.br/artigos/386.

Como faço para transformar a FAT-16 para FAT-32? Tenho instalado o Windows 95 OSR2. Terei que reformatar o disco rígido?

Há duas maneiras básicas para modificar o sistema de arquivos de seu disco rígido de FAT-16 para FAT-32 sem a necessidade de reformatação do disco rígido. A primeira é utilizando o utilitário Partition Magic, da Powerquest. A segunda é utilizando o Conversor de Unidade do Windows 98 (nesse caso será necessário o "upgrade" de sistema operacional).

O que significa a opção "S.M.A.R.T. for Hard Disks" que fica no setup avançado do micro e o que acontece se eu habilitá-la?

SMART é abreviação de Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology, uma tecnologia que permite que o disco rígido dê informações de auto-teste ao micro. Para usar essa opção, o disco rígido deverá usar a tecnologia SMART. Entre outras coisas, o disco rígido informa ao sistema operacional que uma possível falha acontecerá, prevenindo um erro do disco rígido, ou ao menos dando tempo de fazer backup e trocar o disco. Habilite essa opção em seu micro sobre se o seu disco rígido suportar esse modo de operação.

Para intalar um novo disco rígido é necessário alguma placa adicional? Caso ele tenha mais de 2 GB, é necessário particioná-lo? Preciso trocar minha fonte por uma mais potente?

Para você instalar um novo disco rígido no micro, não há a necessidade de nenhum hardware "extra", a não ser o novo disco rígido! Atualmente as placas-mãe possuem duas portas IDE: uma primária e uma secundária. Recomendamos que a instalação do seu novo disco rígido seja feita na porta IDE secundária (você precisará de um flat-cable de 40 vias para instalá-lo). Assim, você ficará com o seu disco rígido antigo instalado na porta IDE primária e o novo na secundária, sem a necessidade de configuração de jumpers no disco rígido (ambos ficarão configurados como "master"), além de umo desempenho maior do que se você ligar os dois discos rígidos à mesma porta IDE, onde eles precisam compartilhar um mesmo cabo. Não se esqueça que, após instalar fisicamente o disco rígido, você precisará detectá-lo através do setup do micro. O limite de capacidade é culpa do sistema FAT-16, que reconhece discos de até 2 GB, somente. Para contornar este limite, você pode utilizar o sistema FAT-32 (disponível no Windows 95 OSR2 e Windows 98), HPFS (disponível no OS/2) ou NTFS (disponível no Windows NT). Em todos estes caso o limite passa a ser de 2 TB por partição. A troca de fonte de alimentação não é necessária, a sua fonte antiga (que, provavelmente é de 250 W) "agüenta" o "tranco".

Formatei um disco rígido fisicamente através do setup do micro. Agora não consigo usar mais o disco. O que fazer?

Ao formatar fisicamente o disco rígido através do setup, você estragou o disco rígido. Discos rígidos IDE não podem ser formatados em baixo nível, pois isto faz com que eles percam os sinais de servo controle que orientam o motor das cabeças. A solução, agora, é comprar outro disco rígido. A formatação em baixo nível existente no setup diz respeito somente a discos rígidos de padrões antigos (ST-506 e ESDI).

De tanto instalar e desinstalar jogos e programas vão ficando resíduos que ao final não sei o que presta e o que não presta. O que eu posso e o que eu não posso apagar?

Em geral arquivos que começam com "~" podem ser apagados, pois são arquivos temporários, bem como arquivos com a extensão "BAK", que são arquivos de backup. O problema é "caçar" todos os arquivos inúteis de seu disco rígido. Sorte sua que existem dois programas excelentes que fazem isto automaticamente: O Cleansweep e o Uninstaler. Todos dois analisam o seu micro e procuram arquivos que não possuem conexão com nenhum programa. O usuário poderá, então, apagar os arquivos que julgar inúteis. A solução real para este tipo de problema é utilizar sempre a desinstalação do programa em vez de simplesmente apagá-lo: sempre sobra arquivos no diretório do Windows que acabarão tomando espaço inutilmente. A desinstalação de programas pode ser feita de três formas: através do próprio programa (alguns programas possuem um desinstalador próprio), através do Windows 95 (no ícone "Adicionar ou Remover Programas" do Painel de Controle) ou através dos programas citados. Outra dica: sempre que você for instalar um novo programa, utilize o ícone "Adicionar ou Remover Programas" do Windows 95. Desta forma o Windows 95 irá rastrear a instalação do programa, podendo facilmente desinstalá-lo quando você quiser.

Possuo uma gaveta removível de disco rígido e dois disco rígidos, um de 1 GB e outro de 340 MB. Quando coloco o disco rígido de 1GB, tudo funciona perfeitamente. Mas quando coloco o de 340 MB, o micro sequer reconhece o HD, dando a mensagem de erro "Primary HDD Failure. Press F1 to resume.", pedindo um disquete de sistema drive A:. Como eu devo configurar o meu micro para que ele reconheça o disco rígido de 340 MB?

O seu caso é bem simples. Quando você instala um disco rígido IDE em seu micro, você precisa configurá-lo no setup do micro. Para entrar no setup, basta pressionar a tecla [DEL] durante a contagem de memória (se aparecer a mensagem "KEYBOARD ERROR, PRESS F1 TO RESUME", não precisa se preocupar. Basta apertar [F1] que você estará dentro do setup). Com o micro desligado, instale o disco rígido. Em seguida, entre no setup e procure a opção HDD AUTO DETECT ou similar (como, por exemplo, IDE SETUP, DETECT MASTER, etc). Esta opção irá encontrar o disco rígido e configurar o setup automaticamente para você. Saia do setup gravando as alterações feitas (com a opção "SAVE AND EXIT" ou similar). Toda a vez em que você instalar um outro disco rígido em seu micro você deverá executar este procedimento para que ele funcione corretamente.

O meu disco rígido, apesar de ser de 1.6 GB só apresenta 504 MB. No setup do micro o disco rígido é reconhecido como sendo de 1.6 GB, porém no Windows 95, não. O que pode haver de errado?

Este é um problema clássico: o limite de 504 MB do BIOS do micro. Antigamente, os micros só reconheciam discos rígidos até 504 MB (mesmo quando no setup eles apareciam com sua capacidade real). Hoje em dia (isto ocorre desde a época do 486DX4-100, mais ou menos) o BIOS do micro acessa o disco rígido através de um modo chamado LBA, que acaba com esta limitação. Por isto, você deverá, no setup do seu micro, habilitar o modo LBA e reformatar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional (sim, isto é realmente necessário. Não se esqueça de fazer backup de seus dados, ok?) Se o seu micro for um 486 antigo ou mesmo um 386, o BIOS não terá o modo LBA e você não terá como habilitá-lo através do setup. Neste caso, a solução é utilizar um driver que enganará o BIOS e acabará com este problema. Para isto, você deverá baixar na Internet o driver, que virá com um programa formatador especial, que particiona e formata o seu disco rígido, além de instalar o tal driver. Da mesma forma, se for necessário utilizar este processo, não se esqueça que você irá apagar todo o conteúdo do disco rígido, sendo necessário fazer cópias do seus trabalhos. É claro que toda esta trabalheira vale a pena: afinal você só está utilizando 1/3 da capacidade do seu disco rígido. á de um programa formatador especial, que instalará um driver especial de acesso para o seu disco rígido. Este programa você encontra no site Internet do fabricante do disco rígido.

Se usarmos o comando FDISK (para criar partições menores) em um disco rígido que já contenha dados, o que acontece com os dados já existentes neste disco? Serão perdidos ou se adaptarão à nova partição criada?

Os dados de seu disco rígido serão totalmente perdidos. A solução é a utilização de um programa chamado Partition Magic, da Power Quest, que é barato, em português e permite alterações no particinamento sem perda de dados. Mais detalhes sobre o Partition Magic em http://www.powerquest.com.br .

Por que os discos rígidos com mais de 2 GB não funcionam direito (não podem ter uma única partição)?

Isto não é verdade. Discos rígidos acima de 2 GB funcionam muito bem. A limitação não é do disco, mas sim dos sistemas operacionais MS-DOS e Windows 95. Estes sistemas trabalham com um sistema de arquivos chamado FAT-16, que reconhece no máximo discos rígidos de até 2 GB. Para estes dois sistemas, portanto, a única solução é dividir (particionar) o disco rígido maior que 2 GB em outros menores, o que é feito através do comando FDISK antes da formatação do disco rígido com FORMAT C:/S. Você deverá formatar cada partição com o comando FORMAT. Ou seja, se você tiver um disco rígido de 2.5 GB no MS-DOS, poderá particioná-lo em um disco C: com 2 GB e o restante em um disco D: com cerca de 500 KB. Isto é feito através do comando FDISK. Depois de particionar o disco, formate cada partição. No nosso exemplo seria necessário os comandos FORMAT C:/S e posteriormente FORMAT D:. Cada partição é tratada pelo sistema operacional como se fosse um outro disco rígido.

Outra solução é comprar a nova versão do Windows 95 (Windows 95 release 2 ou simplesmente OSR2) ou o Windows 98. Estas novas versões possuem opcionalmente o sistema FAT-32, onde você não encontrará mais o limite de 2 GB por partição. Nestas novas versões, o fdisk permite a criação de uma única partição em discos rígidos de até 2 TB. Uma outra alternativa seria formatar o disco com outro sistema operacional, como o OS/2 ou o Windows NT, através de seu próprio sistema de arquivos, respectivamente HPFS e NTFS. A limitação, como dissemos, é do MS-DOS e da primeira versão do Windows 95, e não do disco rígido.

Durante o processo de compactação, o Drivespace apresentou erros, mas desliguei o micro. Por causa disto, o micro não carrega o sistema operacional. Tento formatar, mas dá mensagem de que a unidade está compactada e não pode ser formatada. Como resolver este problema?

A melhor e mais rápida solução é realmente reformatar o disco rígido e reinstalar o sistema operacional. Para isto, você deverá, através de um micro com Windows 95, formatar um disquete de boot (com o comando Format a:/s) e copiar os comandos Fdisk e Format (com os comandos copy c:\windows\command\format.com a: e copy c:\windows\command\fdisk.exe a:). Dê boot com este disquete em seu micro e utilize o comando Fdisk, apagando as partições existentes (com a opção 3 do menu principal do Fdisk) e criando, em seguida, uma nova partição (com a opção 1 do menu principal do Fdisk). Em seguida, dê um novo boot com o mesmo disquete, entrando o comando Format c:/s. Após formatar o disco rígido, você precisará instalar o sistema operacional e, posteriormente, os seus programas. Para isto, você precisará dos disquetes ou do CD-ROM original do sistema operacional e dos programas que você deseja instalar.

Gostaria de saber se a fragmentação é normal e como fazer para evita-la ao máximo.

Sim, a fragmentação do disco rígido é um problema normal e inerente ao sistema FAT. À medida em que você vai apagando arquivos antigos e gravando novos arquivos, estes arquivos estarão fragmentados, ou seja, um mesmo arquivo pode ter seus "pedaços" espalhados pelo disco inteiro. A grande desvantagem da fragmentação é a velocidade: quanto mais fragmentado o disco rígido estiver, mais lento ele será. Você pode reduzir a fragmentação de algumas formas. A primeira é passar a utilizar o utilitário Desfragmentador de Discos do Windows 95 ou o Norton Speedisk (ou o Defrag do MS-DOS, no caso de você ainda utilizar o Windows 3.x) com a opção "Desfragmentação completa" habilitada (isto é feito na configuração avançada do utilitário). Outro macete é fazer com que o desfragmentador de disco seja executado automaticamente uma vez por semana ou então quando o micro estiver ocioso, através do aplicativo Agente do Sistema, que vem no pacote Microsoft Plus. Isto evita que o disco fique muito fragmentado.

Minha máquina está lotada de arquivos *.chk no drive C: feitos pelo scandisk, e o windows não mais funciona, entrando na pasta windows nota-se que estão faltando muitos arquivos. Qual a explicação correta p/ este tipo de problema?

Há uma explicação completa sobre o assunto em meus livros HARDWARE CURSO COMPLETO e MANUTENÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE MICROS. Vou lhe pasar uma explicação rápida sobre o ocorrido. Os arquivos *.chk ou *._dd (no caso do Norton Disk Doctor) são "lost clusters", ou seja, arquivos que estão marcados na FAT como existentes porém não havendo em nenhum diretório um arquivo que faça referência a área do disco ocupada por tal lost cluster. É como se fossem "arquivos fantasmas". Quando programas de correção de disco encontram lost clusters, ele dá a opção de salvar como arquivo, como ocorreu. Na maioria das vezes, são arquivos bons e que para usuá-los, basta renomear o seu nome "verdadeiro". No caso, por exemplo, de uma falta de luz com o word aberto, podemos recuperar o arquivo que estava sendo editado desta forma, salvando os lost clusters em forma de arquivo e abrindo os arquivos no Word e salvando com o nome correto. No caso do seu micro, há um problema grave: são muitos arquivos, provavelmente gerados inadequadamente após uma pane. Fica muito difícil saber quem é quem, concorda? A solução que recomendo neste caso é apagar os arquivo *.chk e reinstalar o Windows e os programas.

Prováveis causa do problema:

1. Vírus

2. Falta de Luz ou procedimento similar

3. Usuário tem mania de desligar o micro sem fechar o Windows

4. Falha de hardware aleatória (porta IDE, cabo ou mesmo HD)

5. Uso incorreto de algum utilitário de disco

Gostaria de saber passo a passo como formatar um HD (IDE ou SCSI), em várias partições (Ex. um HD de 8 Giga partcionado em 4 partições de 2 Giga cada), bem como alguma teoria técnica sobre partições primarias, extendidas, lógicas, e sobre a "ativação" dessas partições.

Tudo isso é feito através do comando Fdisk do sistema operacional. Usando o exemplo que você sugere, através do Fdisk você definiria 4 partições de 2 GB cada, sendo 1 primária e as demais estendidas. Após definir as partições, você terá de formatá-las, com Format c:/s; Format D:, Format E: e Format F:. No caso do DOS e do Windows 9x, o passo-a-passo seria o seguinte:

1. Executar o comando Fdisk

2. Executar a opção "1" (Criar partição...)

3. Executar a opção "1" (Criar partição primária)

4. Escolhe a capacidade da partição (No caso, 2 GB)

5. Voltar e escolher a opção "2" (Criar partição estendida)

6. Repetir o processo para as 2 outras partições de 2 GB

Notas:

1) O próprio Fdisk avisará que você tem de escolher uma partição ativa (para boot). Escolha a partição primária.

2) O próprio Fdisk avisará que você precisa definir uma unidade lógica ("Letra") para cada partição estendida. Caso ele não faça isso automaticamente, use a opção "3", "Criar unidade(s) logica(s)...". As partições são divisões lógicas do disco rígido. A informação de quantas partições existem fica armazenada na tabela de partições, parte do MBR (master boot record). Na tabela de partição existe basicamente informações de onde começa e termina cada partição, se a partição é de boot e qual o nome da partição (volume) e o sistema de arquivos (DOS, HPFS, etc). Quando você dá boot no disco rígido, o MBR é carregado para a memória (setor de boot mestre). Ele lê a tabela de partição e verifica qual partição deverá dar boot, carregando, assim, o setor de boot da partição de boot. O problema todo do reparticionamento é que você apaga todo o conteúdo do disco. Para isso, existe um excelente programa chamado Partition Magic (fabricado pela Power Quest) que reparticiona o disco rígido como você quiser, preservando todos os dados. No caso de discos de grande capacidade e com muitas partições, recomendo a utilização desse programa que, inclusive, é em português.

Tenho 2 discos rígidos. Como faço para inverter a posição, isto é, fazer que a atual unidade D passe a ser C e vice-e-versa? Sei que vou ter que instalar tudo de novo. Não tem problema.

Muito provavelmente os seus dois discos rígidos estão instalados no regime master-slave. O disco C é "master" e o D, "slave". Para inverter, você precisará inverter a configuração das unidades, fazendo com que a atual unidade C passe a ser "slave" e a D, "master". Isto é feito alterando-se um jumper no próprio disco rígido. A maioria possui estampado no próprio corpo qual o jumper deve ser alterado. Em geral a configuração para "slave" é sem o jumper e para "master", com o jumper. Após alterar os jumpers - procedimento que deve ser feito com o micro desligado -, você deverá detectar os discos rígidos no setup do micro. Isto é feito pressionando-se a tecla "DEL" durante a contagem de memória e escolhendo a opção "HDD AUTO DETECT" ou similar. Após os discos terem sido detectados, basta sair do setup com a opção "Save and Exit". Caso eles não sejam corretamente detectados, isto significa que os jumpers foram configurados de forma incorreta.

Estou tentando consertar um micro que possui 2 winchesters, um antigo de 540M e um mais novo de 2.1G. Eu particionei e formatei os dois, e instalei vários aplicativos nos dois. Quando fui ligar o micro recentemente, o Scandisk foi inicializado logo no boot com a mensagem ' uma ou mais unidades podem estar com problemas'. Quando entrei no Windows 95, no Meu Computador, encontrei uma unidade 'C', uma unidade 'D' removível e uma unidade 'E' de CD-ROM. Não consegui acessar a unidade 'D' (caracteres estranhos aparecem). Quando utilizando o Fdisk, descobri que o disco antigo estava com 4 partições não-DOS, sendo que eu criei uma partição DOS inativa. Tentei repetir o processo, mas quando reinicializo o micro a unidade 'se perde' de novo. O que está havendo?

Pelo que pude entender, você instalou o HD de 2.1GB como master e o de 540MB como slave. Particionou o de 2.1GB em uma única partição e o de 540MB também em uma única partição. Então, depois que o micro é inicializado, o HD de 540MB não fica mais acessível, não é isso? Bom, se for isso, sugiro que apague as partições do disco de 540MB, crie uma nova partição e formate-a. Mas me parece que você também já fez isso. Se estiver tudo confurado corretamente (jumpers de master/slave, os dados do HD no setup...), este HD de 540MB deve estar com problemas. Tente testar também este HD em uma outra máquina ou com outro cabo, talvez isso resolva.

Resolvi averiguar o que estava ocupando o HD. Minha surpresa é, obviamente, minha dúvida: haviam aproximadamente 70 Mb em arquivos "desaparecidos" no HD. Selecionando todos os arquivos e pastas da unidade C apontavam um total de 587 Mb. Esse valor menos os 710 resultariam em 123 Mb de espaço disponível em disco, mas o Windows 95 indicava 63 Mb. Como pode?

Esses 70MB desaparecidos são o que chamamos de "Slack Space". Mais detalhes em http://www.clubedohardware.com.br/artigos/313 .

Vi uma que me intrigou muito e não soube como aconteceu: Em um HD de 2.1 GB da Seagate usando FAT 32 do Windows 95 OSR2, e que eu mesmo havia particionado dessa forma, surgiu uma segunda partição primária com a letra D também com 2.1 GB, ou seja cada partição tinha 2.1 GB. Até onde eu sabia, é impossível criar duas partições primárias em um mesmo HD. Tudo que era instalado no drive C: também era instalado automaticamente no drive D: virtual. Só que quando se apagava alguma coisa de um dos drives, geralmente no C:, não era apagado automaticamente no drive virtual que era o D:, o apagamento tinha que ser manual. Usei o Fdisk e excluí a segunda partição primária e tudo voltou ao normal. Este não é o primeiro caso que eu conheço. Um amigo meu teve o mesmo problema com um HD de 2.1 também da Seagate. A segunda partição surgiu assim como por encanto e ele também a excluiu. O que pode ter acontecido?

Esse novo sistema FAT-32 não é tão confiável assim e erros como esse porventura podem ocorrer. Eu pessoalmente nunca vi nada parecido. Engraçado os dois HDs serem da Seagate. Será coincidência ou fato? Sorte não ter apagado dados...

Tenho um micro 486dx2-66 com 420M de HD. Meu HD pifou (erro na trilha zero), troquei-o por um disco rígido de 3,2 G, mas o micro continua reconhecendo apenas 420M, como devo proceder para corrigir este erro.

Você se esqueceu de detectá-lo no setup do micro. Pressione [DEL] durante a contagem de memória e utilize a opção "Autodetect" ou similar. Saia do setup gravando. Você, em seguida, poderá particionar e formatar o disco rígido. Você deverá habilitar o modo LBA no setup para que o seu micro consiga reconhecer o HD. Caso no seu setup não exista o modo LBA, você precisará utilizar um programa formatador especial, que normalmente acompanha o disco rígido e pode ser encontrado no site do fabricante do disco rígido. Não se esqueça que o sistema de arquivos FAT-16 só reconhece discos rígidos de até 2 GB. Você obrigatoriamente precisará particionar o seu HD com uma partição de 2 GB e outra de 1.2 GB, a não ser que você opte por usar o sistema FAT-32 do Windows 95 OSR2 e Windows 98.

Como faço para saber se meu Windows 95 está usando FAT-16 ou FAT-32? Caso esteja usando a FAT-16, para migrar para FAT-32 é necessário formatar o disco rígido e/ou mudar o sistema operacional? Quais os ganhos da FAT-32 em relação à FAT-16?

Basta você clicar com o botão direito sobre o ícone do seu disco rígido em Meu Computador, selecionando "propriedades" do menu que aparecerá. Somente dois sistemas operacionais permitem o uso do sistema FAT-32: Windows 95 OSR2 e Windows 98. Se você não tiver um destes sistemas instalados, você terá que fazer um "upgrade" de sistema operacional. A conversão pode ser feita de duas maneiras: ou através do utilitário de conversão de FAT-16 para FAT-32 disponível no Windows 98 (que não está disponível no Windows 95 OSR2) ou então através do programa Partition Magic. As vantagens da FAT-32 sobre a FAT-16 são basicamente duas: menos desperdício em disco e discos maiores do que 2 GB conseguem ser acessados em uma só partição. O distribuidor do Partition Magic no Brasil é a Complete Computer Solutions (http://www.powerquest.com.br).

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