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Tenho um micro Sempron 2400+ com 1 GB de memória, HD de 80 GB e Internet banda larga de 300 Kbps. Meu micro demora muito para abrir uma página na Internet, a mesma velocidade de quando eu tinha um K6-2-350! O que pode estar acontecendo?
Quem define a velocidade de navegação da Internet não é a configuração do seu micro mas sim a velocidade da sua Internet. Com uma conexão de 300 Kbps você abrirá páginas na mesma velocidade tanto em micros antigos quanto em micros novos. Esclarecido isso, teste sua velocidade de conexão em http://www.rjnet.com.br/1velocimetro.php. Se estiver muito abaixo de 300 Kbps, desabilite qualquer programa que esteja rodando em segundo plano que acesse a Internet, tais como o Messenger e programas de compartilhamento de arquivos (como o eDonkey) e repita o teste. Se a velocidade continuar muito abaixo de 300 Kbps, reclame com a sua operadora banda larga. Se mesmo após reclamar a velocidade de navegação não for satisfatória, sugerimos que você troque de serviço. Experimente também a dica de hoje! Eu sou assinante de Internet a cabo e pego o meu cable modem e levo para minha empresa para poder acessar a internet e trabalhar. Gostaria de saber se existe alguma maneira de acessar minha internet com outro cable modem, para eu poder acessar a Internet com dois modems pagando apenas uma conexão. Eu já liguei para minha operadora de Internet para saber se tem como fazer isso, mas eles me falaram que não era possível, que eu tinha mesmo que fazer uma nova assinatura. Isso procede?
A resposta da operadora procede. O que você está tentando fazer é uma “gambiarra” para acessar a Internet de casa e do trabalho pagando apenas uma conexão, enquanto que o certo é você pagar duas conexões. É mais ou menos como querer instalar a mesma linha telefônica em casa e no trabalho para pagar apenas uma única assinatura. Mesmo levando o cable modem de casa para o trabalho pode não funcionar, dependendo de como a rede da sua operadora estiver configurada.
Tenho um Athlon XP 2200+ com 256 MB de RAM e uso um modem de 56 Kbps. Minha conexão com a Internet está muito lenta, chegando somente a 16,8 Kbps. O que pode ser?
Este problema pode estar relacionado a vários fatores: (1) modem de baixa qualidade (especialmente se for “on-board”, isto é, embutido na placa-mãe); (2) cabeamento da linha telefônica; (3) linha telefônica em si; (4) provedor de acesso. Para descobrir onde está o problema, você terá de pesquisar estes quatro pontos. Sugerimos que você instale o micro em uma outra linha telefônica. Se o problema continuar então o problema ou é do seu modem ou é do seu provedor de acesso (você terá de experimentar conectar a outro provedor para ver o que ocorre). Se o problema for sanado, então o problema está na sua linha telefônica ou em seu cabeamento.
Qual é a diferença entre o Velox e o DVI , ambos comercializados pela Telemar? São a mesma coisa? Tem os mesmos propósitos?
Velox e DVI são nomes comerciais para os serviços ADSL e ISDN da Telemar, respectivamente. Os dois serviços são linhas telefônicas digitais, permitindo taxas de transmissão maiores do que 56 Kbps que é o limite de transmissão em linhas telefônicas analógicas. A tecnologia ISDN opera com dois canais de transmissão ("duas linhas de telefone"), cada um de 64 Kbps. Com isso, se você usar os dois canais você terá uma taxa de transmissão máxima de 128 Kbps (pelo modelo tarifário brasileiro, você passa a pagar o dobro, como se você estivesse usando duas linhas telefônicas ao mesmo tempo). Esta é uma tecnologia antiga, originalmente lançada em 1984 que nós brasileiros ficamos sem ter acesso devido a problemas políticos tais como a reserva de mercado e o monopólio estatal das telecomunicações. Já o ADSL é uma tecnologia bem mais recente (final da década de 1990) e que permite taxas de transmissão maiores. A taxa máxima teórica varia de acordo com a distância da sua casa até a central telefônica. Se esta distância for de 5,5 Km, a taxa máxima é de 1,5 Mbps, enquanto que se esta distância cair para 3,7 Km ou menos a taxa máxima teórica passa a ser de 8 Mbps. Os planos de velocidade que são comercializados são uma decisão comercial da operadora, dentro de sua viabilidade técnica e econômica. Uma característica do ADSL é que a velocidade de envio de dados é bem menor, variando de 16 Kbps a 640 Kbps (novamente a velocidade comercializada é uma decisão da operadora). Outra diferença é que no ISDN se você tiver navegando a 128 Kbps e o telefone tocar, sua conexão cai para 64 Kbps, enquanto no ADSL isso não ocorre. Portanto, apesar de terem o mesmo propósito (Internet banda larga),o ADSL é tecnicamente superior, mais rápido e proporcionalmente mais barato.
Tenho internet banda larga e gostaria de saber se posso compartilhá-la com outro micro que eu tenho na rede em minha casa. Uso o modem SpeedStream que eu sei que pode ser transformado em um roteador, mas gostaria de saber se existe algum software para fazer isto.
Há três maneiras de se fazer isso. A primeira, citada por você, é transformar seu modem SpeedStream em roteador e instalar um hub ou switch em sua saída, ligando seus micros a este hub ou switch. Outra alternativa é comprar um pequeno roteador para o compartilhamento de sua internet banda larga. Este equipamento é fácil de se encontrar e custa entre R$ 250 e R$ 360 sendo, em nossa opinião, a maneira mais fácil de se compartilhar sua internet. Este roteador tem uma porta chamada WAN, onde você ligará o seu modem, e quatro portas chamadas LAN, onde você instalará seus micros. Há roteadores que têm portas paralelas e/ou USB, permitindo que você ligue uma impressora diretamente no roteador, permitindo que a impressora seja compartilhada entre os micros da rede sem a necessidade de se ter um micro ligado para fazer a impressora funcionar. A terceira opção é mais trabalhosa, porém mais barata. Consiste em instalar uma segunda placa de rede no micro onde a internet banda larga está conectada e ligar esta segunda placa de rede ao segundo micro da sua casa usando um cabo de rede chamado cross-over (é vendido nas lojas por R$ 3). No micro com as duas placas de rede, você terá de usar o compartilhamento de conexão Internet do Windows ou então um software como o WinGate (http://www.wingate.com), o InternetGate (http://www.maccasoft.com) ou o WinRoute (http://www.tinysoftware.com ). Tenho dois computadores em rede e resolvi colocar banda larga para acessar a Internet. Como faço para disponibilizar acesso para os dois computadores? A rede está funcionando, pois de um computador eu consigo "enxergar" o outro. Instalei um programinha que de nada adiantou, o AnalogX Proxy.
Se um computador está enxergando o outro, então meio caminho já está andado. No micro que tem a conexão com a Internet, você precisa instalar um programa de Proxy, como você mesmo já diz que fez. Só falta o último passo para o seu compartilhamento funcionar. No micro sem a conexão com a Internet, você deverá configurar todos os programas que acessam a Internet a usarem o Proxy, que é um intermediário na conexão do micro com a Internet. No Internet Explorer você tem que ir em Ferramentas da Internet, Opções, guia Conexões e clicar na caixa Configuração da LAN. Habilite a caixa "usar um servidor proxy para a rede local" e entre o endereço IP da máquina que tem a conexão com a Internet da placa de rede que liga as duas máquinas. Na maioria das vezes este endereço será 192.168.0.1. Esta mesma configuração deverá ser feita em todos os programas que acessam a Internet, como o Download Accelerator, por exemplo.
Meu modem é de 56 Kbps mas a taxa de transferência dos meus downloads não passa de 2 KB/s. Já utilizei vários programas, como o GetRight e o DAP, mas mesmo assim a taxa de transferência continua baixa. Há alguma maneira de eu aumentar essa velocidade?
Se você fizer a conta vai ver que um modem de 56 Kbps em teoria tem uma taxa máxima de download de 7 KB/s (56 Kbps / 8, pois um byte é igual a oito bits). Só que na prática a conexão não chega a essa taxa. Se tomarmos como uma boa taxa de conexão a velocidade de 48 Kbps, vemos que a taxa de download máxima seria de 6 KB/s. Sua conexão, portanto, está com uma velocidade de download três vezes menor do que o normal para um modem de 56 Kbps. No seu caso, existem vários fatores que influenciam na velocidade de download: o tipo de modem usado (modems mais baratos em geral obtém taxas de download menores por conta da tecnologia usada), o provedor usado (alguns provedores têm um número muito alto de usuários conectados simultaneamente em relação ao link do provedor com a Internet, o que diminui a velocidade de cada usuário), a linha telefônica usada e até mesmo a instalação telefônica (fiação). Você terá de testar todos esses fatores até descobrir o que realmente está causando a sua baixa velocidade de download.
Comprei um Powerbook G4 e contratei os serviços Velox para acesso de alta velocidade à Internet, tendo escolhido o plano com a maior velocidade (512kbps). Minha primeira surpresa foi a informação dada pela Telemar, depois de vender o plano, que não davam suporte a Mac. Assim, recebi o kit de instalação, que vem com o modem, cabos e um disco de instalação para Windows (que, obviamente, não me serve de nada). Minha primeira reação foi devolver tudo e contratar outro serviço. Fui, entretanto, desaconselhado por amigos que afirmam que vale a pena usar o Velox no Mac. Pois bem, fui em frente, obtive os dados técnicos da Velox (número da conta e senha provisória) e, usando o programa de conexão à Internet que veio com o Mac, consegui conectar. Só que eu não sei ao que estou conectado! Explico: recebo do programa de conexão do Mac uma informação de que estou conectado, inclusive aparecendo na tela aquelas duas barrinhas "enviando" e "recebendo" e a indicação do tempo de conexão. Quando abro o Internet Explorer e tento entrar em algum site da Internet, recebo a mensagem "The specified server could not be found". O mesmo ocorre quando tento acessar e-mails. Por favor me dê uma luz!
Creio que você tem direito neste caso de reclamar com o suporte Velox, pois neste caso eles estão deixando de dar suporte não ao sistema MacOS, mas ao próprio serviço. Explico. A rede Velox funciona com dois "logins". Primeiro você conecta na rede Velox com o aplicativo que eles instalam no seu Windows, depois abre um navegador e conecta num provedor de serviço para, somente então, navegar livremente pela Internet. Pois bem, o MacOS X (assim como as mais recentes versões do Windows NT) não precisam do tal software para conectar na rede Velox que é ADSL padrão e plenamente suportada pelo MacOS X. A configuração desta conexão é muito simples no MacOS X e você a fez corretamente, mas para garantir os passos são os seguintes: (1) Clique na maçã e abra as Preferências do Sistema; (2) Clique em Rede (o globo terrestre azul); (3) Na drop list Localização clique em Nova Localização e dê a ela um nome qualquer (eu usei Velox na minha); (4) Na drop list Mostrar selecione Ethernet Integrada; (5) Clique na guia PPOE; (6) Marque o check box Conectar usando PPPoE; (7) Em provedor de acesso e nome do serviço PPPoE coloque qualquer coisa; (8) em Nome da Conta coloque seu telefone antecedido de 21 (ou o DDD de sua cidade): 2112345678; (9) Em Senha coloque a mesma coisa. Não precisa configurar mais nada! Tudo que você precisa fazer é clicar nas reticências que estão lá em cima ao lado do indicador de bateria, som, hora etc. e optar por conectar. Aqui entra a parte que o atendimento tinha obrigação de lhe explicar. Para conectar na Internet você precisa abrir seu navegador e entrar no site www.veloxzone.com.br e conectar no provedor escolhido. Era esta passo que ficou faltando na sua conexão e é por isso que você não está conseguindo navegar nem baixar e-mails. No caso dos MacOS mais antigos (até o 9.2) era necessário usar um programa chamado Enternet ou outro similar. (Resposta dada por Roney Belhassof)
Queria saber como colocar Internet banda larga no meu PC. Quais os softwares e hardwares que preciso ter para colocar Internet banda larga? Posso usar linha telefônica comum? E o modem pode ser o mesmo?
Internet banda larga é só um nome usado para definir qualquer conexão de Internet acima da velocidade padrão dos modems analógicos (56 Kbps). Usando linhas telefônicas analógicas convencionais, a velocidade máxima de conexão é de 56 Kbps. Para obter uma velocidade acima desta, você obrigatoriamente terá de optar por uma outra maneira de conexão do seu micro com o seu provedor. Atualmente existem inúmeras soluções no mercado. A seguir listamos as principais. ISDN (Integrated Services Digital Network): é uma linha telefônica digital. A Telemar comercializa esse serviço com o nome comercial DVI. Sua velocidade máxima é de 128 Kbps e tem a desvantagem de contar pulsos telefônicos da mesma forma que linhas telefônicas convencionais. ADSL (Assymetrical Digital Subscriber Line): é uma linha telefônica digital. A Telemar comercializa esse serviço com o nome comercial Velox. Outras operadoras de outras áreas de concessão utilizam outros nomes, como Speedy (Telefônica de SP). Possui uma taxa de transferência teórica bem alta (8 Mbps para download e 640 Kbps para download), mas as operadoras estão normalmente liberando esse serviço com velocidade de 256 Kbps para download e 128 Kbps para upload. Modem para TV a cabo (cable modem): é o que em teoria possui a maior taxa de transferência possível (30 Mbps). A velocidade na prática depende da operadora. Existem dois tipos de serviço, unidirecional (você precisa usar um modem convencional ao mesmo tempo em seu micro, consumindo pulsos dessa linha telefônica normalmente) e bidirecional (a transmissão e a recepção são feitas pela rede da TV por assinatura, dispensando um modem convencional), dependendo da operadora. DSS (Direct Satellite System): Usa pequenas antenas parabólicas e eventualmente conjugado ao serviço de TVs por assinatura que usam esse serviço (Sky, DirecTV, etc). Também pode ser unidirecional ou bidirecional. A taxa de transferência máxima teórica desse serviço é de 400 Kbps, sendo que a taxa disponível pode ser inferior, pois a taxa depende da operadora.
Esses serviços que falamos são todos conjugados a algum outro serviço já existente, como telefonia ou TV por assinatura. Há ainda a opção de você fazer uma conexão direta (link) com o seu provedor de acesso, por cabo ou por ar ("wireless"). Por cabo você precisará que alguma operadora de telefonia faça a instalação desse cabo (Embratel, Telemar, AT&T, etc). Já por ar, bastará a instalação de uma antena, sendo uma solução mais barata, pois um link por cabo você precisa pagar uma mensalidade para a operadora que instalou o cabo, além de pagar a mensalidade do provedor.
Em termos de software, você não precisará mexer em nada no seu micro (só alterar a configuração de rede, o que é muito fácil e rápido de se fazer). Você precisará mexer no hardware de seu micro. Como todas essas soluções não utilizam o modem convencional, você deverá substitui-lo por uma placa de rede. Essa placa de rede por sua vez será conectada a um modem externo de acordo com o serviço.
Infelizmente não temos como fazer uma tabela com todos os serviços disponíveis, pois eles variam de cidade para cidade, e mesmo dentro de uma mesma cidade há bairros que têm mais serviços disponíveis do que outros. Sugerimos que você faça uma pesquisa sobre os serviços desse tipo disponíveis em seu bairro, comparando preços, velocidades (verifique se a velocidade divulgada é fixa ou máxima) e qualidade do serviço. Esse último item é muito importante: consulte alguém (algum amigo ou conhecido) que possua o serviço que você pretende contratar instalado, perguntando sobre a velocidade real e sobre problemas no acesso. Muitos usuários têm nos escrito reclamando de determinados serviços que prometem altas velocidades e conexões 24 horas por dia, mas que a velocidade obtida na prática é muito mais baixa do que a anunciada. Tenho um Pentium-100 que funciona perfeitamente com Windows 3.1 (eu uso esse micro somente para escrever textos). Gostaria de saber se há como configurar a Internet nele. Ele será usado somente para baixar e-mails.
Estou usando o Windows 3.11 for Worksgroups ligado em rede. Necessito de um browser que venha com dialer. Instalei o Internet Explorer 3.01 no Micro mas ele ficava eternamente tentando encontrar a página. Tentei com este dialer entrar com o Netscape 2.0 mas quando a página começava a carregar o micro reinicializava. Desisntalei o Netscape 2.0 e o Internet Explorer 3.01 e instalei o Netscape Dial-Up Trial. Resultado: Quando ele se conectava e chamava o Netscape, reinicializava novamente. E muitas vezes a linha ficava presa! Tentei a conexão com o dialer do Netscape e o Browser do Internet Explorer, mas também não deu certo. O que pode ser? Qual software (que venha com um dialer) pode resolver meu problema?
Fica difícil analisar o seu problema sem saber tantos detalhes a respeito de sua configuração, mas provavelmente o seu problema esta na configuração do seu Windows 3.11. Certifique-se de que não há nenhum conflito de Hardware (placas de Modem, Rede, etc...), verifique se a configuração dos seus dispositivos de sistema estão funcionando corretamente, tenha certeza de que não existe nenhum programa na memória ao mesmo tempo que o Dialer. Tente realizar este processo com o seu micro fora da rede também, desconectando o cabo e apagando as configurações de rede (incluindo as configurações de protocolos). (Alberto Cozer)
Fiquei sabendo da existência de um programa, que quando se está na Internet , avisa que há uma outra chamada na linha telefônica. Esse programa realmente existe?
Existe mas não funciona com nenhuma telefônica do Brasil. Este programa esta disponível apenas em algumas localidades dos Estados Unidos.
(Alberto Cozer)
Existe algum hardware ou software que na ocasião de uma chamada telefônica, a conexão na Internet seja interrompida?
Existem 2 possibilidades para a solucao deste problema. As duas se baseiam no esquema de "chamada em espera", serviço cobrado pela TELERJ para quem tem linhas em centrais CPA. Consiste em enquanto você esta conversando no telefone, se houver outra chamada, o telefone emite um ruído que permite que você atenda a outra chamada sem desligar a primeira. Isto funciona muito bem em uma ligação VOZ, mas no caso de transmissão de dados, a ligação com a transmissão de dados cai para que o telefone toque. Este serviço custa em torno dos R$ 10,00 por mês. Existe um programa (que não existe e nem funciona no Brasil) que faz com que venha uma mensagem na tela quando uma ligação esta tentando entrar. Isto permite que você desconecte da Internet ou descarte tal ligação (muito interessante se você tiver ainda um Bina)... Infelizmente este programa não funciona com o esquema de freqüências da Telerj. Mas vale a idéia... Se algum programador se habilitar...
(Alberto Cozer)
Não consigo ficar mais de três minutos com o meu provedor e o pessoal do suporte não sabe o que está acontecendo. O que faço?
Este é um problema relativamente comum, que os "técnicos" costumam dizer que e culpa do provedor, da telefônica, ou do acaso e acabam quase sempre não resolvendo. Felizmente tem solução, mas como ele pode ter diversos causadores, vamos por partes:
0 - Certifique-se que a sua central telefônica é compatível com comunicação de modem. (Centrais digitais em geral, ou as "pentaconta").
1 - Verifique a fiação telefônica, veja se não ha ruído, curto ,etc...
2 - Troque o fio que liga o seu modem a companhia telefônica.
3 - Certifique-se que a sua placa de Fax Modem e de boa qualidade, que apresenta correção de erros. OBS: Este problema é mais comum nos Winmodems da USRobotics, ou modems que usem o mesmo processo de correção de erros via software. Verifique se este software esta corretamente instalado, caso seu modem seja WinModem.
4 - Certifique-se de que não hajam programas TSR que possam vir a interferir na comunicação.
5 - Verifique e refaça novamente toda a sua configuração Internet, entrando nos mínimos detalhes, principalmente nos detalhes da configuração de modem e "Acesso a Rede Dial Up". Note que o mais provável é que a sua linha seja incompatível com este tipo de ligação (linhas mais antigas), ou existe qualquer problema na ligação da mesma, entre a telefônica e você. Para verificar se há problema na instalação do telefone, você deve chamar a companhia telefônica para que eles possam fazer as medições adequadas. (Alberto Cozer)
Fiquei sabendo da existência de um programa, que quando se está na Internet , avisa que há uma outra chamada na linha telefônica. Esse programa realmente existe?
Existe mas não funciona com nenhuma telefônica do Brasil. Este programa esta disponível apenas em algumas localidades dos Estados Unidos.
(Alberto Cozer)
Foi noticiado que um grande provedor de acesso brasileiro passou a operar com link de 34 Mbps. Quais as implicações, por exemplo, em relação à rapidez para um provedor que opere a 2 Mbps?
Os 34 Mbps anunciados pelo SBT On-Line não são reais. Trata-se da soma de todos os links disponíveis deles. Estes links podem localizar-se em cidades diferentes e muitas vezes nem irão afetar na velocidade de transmissão de um usuário que não esteja nestas cidades. Isto ocorre porque esta soma pode incluir links de 256 Kb em uma determinada região que por acaso pode ser a que você se encontra. Cabe lembrar que isto é uma jogada de marketing utilizada não só pelo SBT On-Line, mas por outros provedores, com objetivo de "encher os olhos" dos usuários com poucos conhecimentos técnicos. Atualmente, esquecendo-se os problemas de links, vale pesar a relação usuário/linha, que não deve ultrapassar 12:1, ou seja, 12 usuários para cada linha. É justamente esta relação que fará a diferença na hora de conseguir discar para o provedor, desde que o mesmo disponha de centrais modernas de telefonia.
(Alberto Cozer)
Cada vez em que a gente se conecta na Internet o nosso endereço IP muda ou ele é sempre o mesmo?
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