Clube do Hardware
Home
Home
Armazenamento
Armazenamento
Energia
Energia
Gabinetes
Gabinetes
Placas-Mãe
Placas-Mãe
Processadores
Processadores
Redes
Redes
Vídeo
Vídeo
Windows
Windows
Outros
Outros
Conteúdo
Artigos
Blog
Editoriais
Notícias
Primeiras Impressões
Testes
Tutoriais
Menu Principal
Boletim
Classificados
Descubra a Marca
Dicionário
Download
Drivers
Dúvidas
Fórum
Links
Livros Recomendados
Livros do Autor
Pesquisa de Preços
Produtos Recomendados
Provas
RSS
Sobre
Sorteio
Twitter
Boletim
Assine hoje mesmo!
 
Procura
 


 
Recomendação
Home » Dúvidas » Outros » Upgrade, Montagem e Manutenção

Congelando, Travando
Autor: Gabriel Torres Última Atualização: 24 de abril de 2007
Poste uma dúvida nesta categoria!
  • Eu uso o Windows XP e às vezes quando eu ligo o computador o W...
  • Ao desligar meu computador, aparece a seguinte mensagem de err...
  • Tenho uma placa-mãe ASUS A7A266 com 512 MB DDR e um Athon XP 1...
  • Tenho Pentium-100 com 64 MB de memória RAM e Windows 95 OSR2 i...
  • Quando habilito o "external cache" no setup do micro o Windows...

    Eu uso o Windows XP e às vezes quando eu ligo o computador o Windows carrega normalmente, mas quando pressiono qualquer tecla para poder usar o computador aí o computador trava, e aí tenho que dar um reset e esperar o ScanDisk agir para poder usar o Windows. Isso ocorre até mesmo na instalação do Windows XP pelo CD (no DOS). Eu uso aquele programa que acompanha a minha placa-mãe (ASUS Probe) e ele começa dizer que a voltagem de + 3,3 V está abaixo do normal, mas depois ela volta ao normal.

    Ao que tudo indica a causa dos travamentos é do hardware do seu PC. Podemos inferir isto porque você diz que o seu micro trava até mesmo na instalação do sistema operacional. A dificuldade será identificar corretamente qual peça está com problemas: a fonte, o processador, a placa-mãe ou a memória RAM. Pela mensagem de erro do ASUS Probe, sugerimos que você substitua a sua fonte de alimentação por outra de potência mais elevada para ver se o problema passa. Caso isso não resolva, você deverá testar as demais peças citadas por substituição.

    Ao desligar meu computador, aparece a seguinte mensagem de erro "Falha na inicialização: A estação de trabalho está desligada. wwin.exe falha na inicialização da DLL". Como posso resolver esse problema? Obs: o meu mouse trava ao ligar o computador, será que tem algo a ver essa mensagem?

    Por incrível que pareça, o fato do mouse estar travando tem tudo a ver com esta mensagem de erro. O arquivo wwin.exe é uma biblioteca da linguagem de programação Visual Basic que controla comunicação serial. Ou seja, ao que tudo indica, você está tendo um conflito de portas seriais, ou então você tem um programa instalado que está tentando usar a mesma porta serial que o seu mouse está usando, ou ainda um programa que faz uso da comunicação serial e que está por algum motivo corrompido. Como não sabemos quais são os periféricos e programas que estão instalados em seu micro não temos como ajudá-lo mais especificamente. A primeira hipótese é você ter um dispositivo serial configurado errado tentando usar a mesma porta de comunicação do mouse (um modem interno antigo, por exemplo). Sugerimos que você procure em seu PC por peças (modems) e programas que usem comunicação via porta serial por algum motivo (por exemplo, programas para a comunicação com agendas eletrônicas e câmeras digitais antigas) e experimente desinstalá-los para ver se o problema é resolvido.

    Tenho uma placa-mãe ASUS A7A266 com 512 MB DDR e um Athon XP 1700+. O problema é que eu só consigo colocar ele para trabalhar a 1,11 GHz. Quando coloco ele para operar a 1,47 GHz, o micro torna-se instável, congelando o tempo todo. Uso o Windows XP, tenho uma placa de vídeo ATI Rage 128 e já atualizei o BIOS e os drivers das placas.

    O Athlon XP 1700+ roda internamente a 1,47 GHz e externamente a 133 MHz, multiplicando o clock externo por 11x. Se você está colocando o seu processador rodando internamente a 1,11 GHz, isso significa que você está baixando o clock externo dele para 100 MHz (100 MHz x 11 = 1,11 GHz), fazendo que ele não ofereça o seu desempenho máximo. Se aumentando o clock externo de 100 MHz para 133 MHz o seu micro passa a travar, aparentemente isso pode estar relacionado a três problemas básicos: (1) temporização da memória configurada de forma errada no setup do micro; (2) memória defeituosa; ou (3) placa-mãe defeituosa. Você deverá testar o seu micro por esses três pontos até achar a origem do defeito.

    Tenho Pentium-100 com 64 MB de memória RAM e Windows 95 OSR2 instalado. Ultimamente tem aparecido as seguintes mensagens e em seguida o Windows trava: "RUNDLL32 - Rundll32 causou uma falha de proteção geral no módulo KRNL386.EXE em 0001:000021139", "Uma exceção fatal OE ocorreu em 014F:BFF9A3C0. O aplicativo atual será fechado" e "Explorer causou uma falha de página inválida no módulo KERNEL32.DLL em 014f:bffa3c0". O que devo fazer para resolver esses problemas?

    Problemas como esses são extremamente comuns. O grande problema é descobrir o que exatamente está ocasionando tais erros! Afinal, vários problemas podem desencadear mensagens de erro como essas: memória RAM queimada, memórias com tempos de acesso diferentes misturadas no micro, ajuste incorreto de wait states no setup do micro, programas corrompidos, drivers com problemas...

    O primeiro passo, portanto, é descobrir qual é a origem do problema: se é hardware ou software. Para isso, instale o disco rígido de seu micro em outra máquina que você tenha certeza absoluta de estar boa. Se os problemas persistirem nessa outra máquina, significa que a origem é software, se pararem, é hardware. Se for hardware você deverá testar as peças de seu micro por substituição, a fim de verificar qual peça está com problemas. É importante notar que se você tiver memórias com tempos de acesso e/ou tecnologias misturadas (Ex: memória FPM misturada com EDO) esse erro pode ocorrer. O mesmo ocorre se a configuração do setup estiver feita de maneira incorreta (experimente colocar a configuração default do fabricante da placa-mãe).

    Caso o problema seja de software, o caso é um pouco mais complicado. Você deverá reparar se o problema ocorre aleatoriamente, independentemente da ação que você fizer, ou se somente quando você está dentro de um determinado aplicativo.

    Se o erro só ocorrer dentro de um único aplicativo, é bem provável que ele esteja corrompido. Basta você reinstalá-lo para que o problema seja resolvido. Entretanto, uma dica: diversos aplicativos - sobretudo os do Microsoft Office, como o Word, Power Point, Excel, etc - não reinstalam completamente o aplicativo. Com isso, em muitos casos o arquivo corrompido não é sobreposto pela nova instalação. A dica é desinstalar antes o programa problemático e só então reinstalá-lo. Dessa forma você assegurará que o arquivo corrompido será apagado. Não se preocupe, pois nesse processo todos os arquivos de dados são preservados.

    Se for um problema aleatório, muito provavelmente é um problema com o próprio Windows ou com algum driver carregado ou, ainda, algum programa corrompido sendo carregado automaticamente. Sugiro que você remova todos os programas que são carregados automaticamente para ver se o problema é resolvido. Há três maneiras comumente usadas para executar programas automaticamente: através das linhas Load= e Run= do arquivo Win.ini (essas linhas deverão estar vazias); através do grupo Iniciar (remova os atalhos existentes nesse grupo); ou através do Registro, na chave HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, RunOnce, RunServices e RunServicesOnce (apague os valores existentes nessas chaves usando o Regedit).

    Por fim, você poderá experimentar remover os drivers dos periféricos extras (especialmente os da placa de som e de vídeo). Isso pode ser feito trocando o vídeo para VGA e removendo os drivers da placa de som do micro (convém retirar a placa do micro para que o Windows não a detecte mais). Analogamente você poderá fazer isso para todas as placas "extras" de seu micro.

    Experimente reinstalar o sistema operacional, caso o problema continue existindo, nenhum periférico extra esteja mais instalado e o vídeo já esteja operando em modo VGA. É válido lembrar que para descobrir a origem do problema de travamento, o disco rígido deverá estar instalado em outra máquina de forma a assegurar que não se trata de um problema de hardware.

    Quando habilito o "external cache" no setup do micro o Windows passa a congelar e a apresentar diversor erros. Com o cache desabilitado isso não acontece. O que devo fazer?

    Dois problemas podem estar fazendo com que o seu micro "congele" quando você habilita o cache de memória. Primeiro: ajuste incorreto de wait states no setup do micro. Para fazer o ajuste de wait states, entre no setup e vá testando dos maiores para os menores valores. Após fazer corretamente a configuração de wait states no setup de seu micro, caso ele continue travando com o cache habilitado, isto significa que ele está com algum tipo de defeito, ou seja, está "queimado". Neste caso, você deverá trocar o cache de memória ou, se isto não for possível (caso, por exemplo, os circuitos do cache estejam soldados diretamente à placa-mãe), a própria placa-mãe.

  • Classificados
  • Processador Amd Phenom Ii X4 940 Black Edition 3ghz 45nm +Nf - R$ 589,00
  • Proc Amd Phenom Ii 940 X4 Black Ed-3 Anos De Garantia-Box-Nf - R$ 590,00
  • Processador Intel Core 2 Quad Q9550 2.83/1333/12mb +Nf +Gar - R$ 699,00
  • Processador Intel Core2 Duo E8400 Box, 3 Ano De Garantia, Nf - R$ 500,00
  • Processador Intel Quad Core Q9550 2.83ghz 1333mhz 12m Cache - R$ 657,99
  • Mais Ofertas...
  • Ofertas de Lojas Parceiras
    Placa Mãe XFX 9300 HDMI Socket Intel 775 - BOX - Cod. 4337 - R$ 379,04
    PLACA MÃE ASUS AMD64 SAM2 M3N - HT DELUXE HDMI - SOM - VÍDEO - REDE - R$ 710,91
    Placa Mãe VS - 6VMX - V2 Visum - AMD / AM2 / Phenom / Athl. 64,X2 / Dual Core, PCI - Ex, DDR2 800, 4Gb, Sata, Vídeo / áudio / rede - - cod. 9519 - Cod. 9519 - R$ 204,00 ou 7x de R$ 34,29 (4,24% a.m.)
    Placa Mãe Chipset GeForce7100 / 630i GF7100PVT - M3 ECS - Cod. 61389 - R$ 279,00 ou 10x sem juros de R$ 27,90
    Placa mãe Intel DG31PR 1333MHz C2D, Som 5.1, lan, vídeo ( DG31PR ) - R$ 245,00
    BuscapéVeja Mais Ofertas de Placa-Mãe no Buscapé

    Últimas Notícias
    Thermaltake Lança Cooler PW880i
    03 de julho de 2009 - 13:12 H
    Controlador de Ventoinhas Sentry 2 da NZXT
    02 de julho de 2009 - 13:21 H
    Transcend Lança Memória com Sensores de Temperatura
    01 de julho de 2009 - 12:14 H
    Cooler Master Lança Carregador Universal para Notebooks
    30 de junho de 2009 - 14:26 H
    Memória Flash USB do Presidente Barack Obama
    29 de junho de 2009 - 13:07 H
    Novas Unidades SSD da Corsair
    26 de junho de 2009 - 09:13 H
    MSI Anuncia Notebook X-Slim X600
    25 de junho de 2009 - 22:43 H
    Zotac Lança GeForce GTX 275 com 1.792 MB de Memória
    24 de junho de 2009 - 12:18 H
    Kingston Lança Kit de Memória HyperX T1 DDR3-1600
    23 de junho de 2009 - 10:36 H
    Walton Chaintech Lança Série de Memórias eSATA/USB
    22 de junho de 2009 - 06:56 H
    .:: Mais Notícias ::.

    Últimos Artigos
    Teste da Fonte de Alimentação Seventeam ST-750P-AF
    Fontes de Alimentação Re-Testadas - Parte 3
    Teste da Fonte de Alimentação Leadership Gamer Wireless 2.0 560 W
    Teste do Gabinete In Win X-Fighter
    Teste da Fonte de Alimentação BFG ES-800
    Entendendo a Certificação 80 Plus
    Duelo dos Discos Rígidos de 2 TB: Seagate Barracuda LP vs. Western Digital Caviar Green
    Teste da Fonte de Alimentação Corsair HX850W
    Clube do Hardware no Twitter
    Teste do Telefone Celular Samsung Eternity
    Placa-mãe Gigabyte G31M-ES2C
    Teste do Sistema Telefônico Panasonic Link-to-Cell
    E o Treino Continua...
    Fontes de Alimentação Re-Testadas - Parte 2
    Fontes de Alimentação Re-Testadas - Parte 1

    Últimas Mensagens no Fórum
    303.129 usuários cadastrados
    3.787 usuários on-line
    Mudando hd ide para hd sata
    por luseral
    (1 visualizações, 0 respostas)
    Fonte OCZ supri configuração?
    por Luis Cusco
    (1 visualizações, 0 respostas)
    Micro Liga mas não manda imagem para monitor
    por rashid
    (50 visualizações, 5 respostas)
    chaveiro padrao bloqueado
    por anjoed
    (9 visualizações, 1 respostas)
    Notebook Core 2 Duo R$1499,00 Vocês comprariam?
    por AnarKhy
    (35 visualizações, 3 respostas)
    GTA: San Andreas (ação) - Tópico oficial
    por Dom Emanuel
    (1.028.501 visualizações, 4.404 respostas)
    HTC Diamond X Palm Treo Pro
    por renato barros
    (10 visualizações, 2 respostas)
    Dúvidas MessengerAPI
    por mohammed_cesar
    (22 visualizações, 2 respostas)
    Configuração ate R$ 3800
    por R.Hellmann
    (348 visualizações, 20 respostas)
    18 Wheels of Steel: Haulin'
    por renato barros
    (163.626 visualizações, 551 respostas)
    .:: Visite Nosso Fórum ::.

    © 1996-2009, Clube do Hardware. Todos os direitos reservados.
    Anuncie Conosco | Informações Legais | Política de Privacidade