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Quando vou instalar o Office97 sobre o Windows 95, inicia-se uma operação ilegal. Se eu instalar o Windows 98, quando a máquina reinicia, o mesmo acontece. O micro é novo e já troquei placa mãe e processador e o problema continua.
Possivelmente alguma peça do seu micro está defeituosa, muito provavelmente a memória RAM, já que você disse que já trocou o processador e a placa-mãe. A memória para o seu micro necessita ser do tipo PC-100, caso contrário o seu micro apresentará os erros descritos. Experimente trocar a memória. Provavelmente o seu problema será resolvido. Quando dou boot na máquina, a seguinte mensagem é exibida: "Enquanto inicializa o dispositivo IOS: Erro de proteção do Windows. Você precisa reiniciar seu computador". Após vários boots finalmente entra no Windows. Qual é a origem do problema?
O passo principal para resolver esse tipo de problema é descobrir a sua origem, se software ou hardware. Para isso, instale o disco rígido da máquina problemática em uma outra máquina sabidamente boa. Caso o problema continue ocorrendo, significa que o erro é de software. Caso contrário, isto é, o erro pare, o problema é de hardware. No caso do erro de hardware, significa que algo em seu micro está defeituoso ou com problemas em sua configuração (especialmente a configuração do setup e da placa-mãe). Teste cada peça isoladamente para descobrir a fim de descobrir peça defeituosa. No caso de erro de software, você deverá fazer um teste minuscioso para descobrir a origem. Note que em seu caso em particular a memória do micro deverá ser do tipo PC-100 ou esse tipo de problema pode ocorrer.
Tenho problemas de GPF com alguns aplicativos para Windows 95. Um dos aplicativos que está dando bastante GPF é o Netscape Navigator 2.0, em especial quando eu o faço recarregar as páginas com alguma freqüência. Seria alguma incompatibilidade entre memórias? Qual a vantagem específica de se adquirir placas de memória com paridade? Ela evitaria problemas desse tipo?
GPF ou Falha Geral de Proteção é um problema intermitente e pode ter várias origens. No Windows 95 ela aparece com a mensagem "Este programa executou uma operação ilegal e será fechado...". Você deve verificar em especial o ajuste do setup do seu micro (ajuste de wait states) e se a versão do Netscape Navigator que você utiliza é específica para o Windows 95. Aplicativos de 16 bits - ou seja, escritos para o Windows 3.x - apresentam baixo desempenho no Windows 95 e podem fazer com que erros ocorram - em especial a Falha Geral de Proteção. É importante que, no Windows 95, você tente manter o maior número possível de aplicativos escritos para Windows 95 (aplicativos de 32 bits). Em relação à incompatibilidade que você menciona, não se preocupe. Se houvesse incompatibilidade o seu micro nem ligaria. Quanto à paridade, é um processo rudimentar de verificação de integridade de dados. Tão rudimentar que atualmente os fabricantes não constróem mais módulos com esta característica. Não há qualquer relação entre o fato da memória ter ou não paridade com os erros de GPF.
Tenho um probleminha em meu computador que há meses não consigo resolver. Quando tento entrar no Word ou qualquer outro aplicativo, meu micro congela e exibe a seguinte mensagem: "Erro no aplicativo. WINWORD provocou um erro geral de proteção no módulo descSYSTEM.DRV em 0001:0239". Tentei fazer de tudo, mas o problema continua. O que eu faço?
Tenho um DX4-100 com Windows 95 instalado e de vez em quando aparece a seguinte mensagem (vou dar como exemplo o erro gerado pelo Corel PhotoPaint): "CORELPNT Causou uma falha de proteção geral no módulo CORELPNT.EXE em 002e:00001e01..." O micro só passa a funcionar novamente se dou um "reset". Por que isto está ocorrendo?
Sempre quando saio de um programa ou de um arquivo tenho na tela a seguinte mensagem: "SHOW825D provocou erro geral de proteção no módulo descSHOWCASE.EXE em 0001:009A" ou "DESDEF provocou falhas de carga de seguimento no módulo descVBRUN100.DLL em 0060:061". Dei estes exemplos, mas ocorrem diversos outros com mensagens semelhantes. Meus amigos me dizem para reformatar o disco rígido que resolve. Esta é a solução? Por favor, ajude-me!
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