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Home » Dúvidas » Outros » Dispositivos de Entrada

Scanners
Autor: Gabriel Torres Última Atualização: 24 de abril de 2007
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  • Instalei o Windows XP e o meu scanner TCE S520 não foi aceito....
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  • Estou precisando de um driver para um scanner e há um ano não ...
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  • Uso dois programas com meu scanner: PhotoFinish e SmartPage Di...
  • O que significa dpi ótico na especificação de um Scanner? Por ...
  • Tenho um scanner Genius SP2 SCSI que na hora de scannear costu...

    Estou prestes a comprar um scanner de mesa com conexão USB, mas ainda não decidi se compro um HP Scanjet 2400C (resolução 1200x1200 dpi, 48 bits) ou um Gotec Vision 5760 (resolução 19.200 dpi, 48 bits). Gostaria de uma opinião.

    Scanners têm duas resoluções, uma chamada óptica, que é a verdadeira resolução do scanner, e outra chamada interpolada (às vezes chamada “resolução máxima”), que é alcançada através de seu software. O scanner HP Scanjet 2400C possui uma resolução óptica de 1200x1200 dpi, enquanto que o Gotec Vision 5760 possui resolução óptica de 600x1200 dpi. Já a resolução máxima do Gotec Vision 5760 é de 19.200 dpi, enquanto que a do Scanjet 2400C é de 999.999 dpi. Ou seja, para usar em casa o scanner Gotec Vision 5760 está de excelente tamanho, mas se você pretende usar o scanner para aplicações profissionais prefira o modelo da HP.

    Possuo um scanner Genius ColorPage Vivid+, porém o drive para a instalação do mesmo é para o Windows 95 e o sistema que uso atualmente é o Windows XP. Já procurei na Internet mas não consegui achar o driver para Windows XP deste scanner. Existe algum driver para Windows XP deste scanner? Se existe, onde posso baixá-lo?

    Você pode baixar no site da própria Genius, em http://www.genius-kye.com.br/download.asp Em modelo, selecione Other para aparecer uma lista com modelos que já saíram de linha, para que apareça o seu modelo de scanner.

    Tenho um scanner Genius ColorPage SP2 adquirido em janeiro de 1997. Este scanner é muito bom, só que o problema é que ele é conectado a uma placa SCSI, que o técnico disse que está ruim. Onde consigo comprar uma placa SCSI para este scanner?

    Placas SCSI novas são caras (na faixa de R$ 300 a R$ 350, fora o cabo que você precisará) e possivelmente sai mais barato você comprar outro scanner (na faixa de R$ 250 a R$ 300). A maioria dos scanners atualmente é conectada ao PC através da porta USB e, portanto, antes de você comprar um novo scanner você precisa ver se o seu micro tem porta USB (estamos supondo que o seu PC é antigo). Caso não tenha, você precisará comprar também uma placa PCI com portas USB para que você possa conectar o novo scanner ao PC (na faixa de R$ 40). Uma outra opção é você comprar uma placa SCSI usada. Aí você tem duas possibilidades. Comprar uma placa SCSI universal, como as da Adaptec, por exemplo, ou então comprar uma placa SCSI proprietária exatamente igual a que você tem e que está queimada. No caso de você comprar uma placa SCSI universal, o problema passará a ser o cabo, já que o seu scanner usa um plugue diferente do usado por placas SCSI. Você terá de comprar um cabo que em uma ponta tenha o conector usado por seu scanner e na outra ponta um conector usado pela placa SCSI usada que você comprar. Cabos deste tipo são encontrados em lojas especializadas, como a DataTri (http://www.datatri.com.br) e a BlackBox (http://www.blackbox.com.br ). Outra opção é comprar um adaptador, que converta o plugue usado pelo cabo que acompanha o scanner no plugue usado pela nova placa SCSI. A compra de uma placa exatamente igual à sua é a melhor opção, embora a mais difícil, já que estas placas não eram vendidas sem o scanner e você terá que garimpar lojas de usados em busca desta placa. Placas usadas podem ser compradas em lojas especializadas em produtos usados, sendo a mais conhecida a All Business (21-2253-1105, http://www.allbusiness.com.br).

    Tenho um scanner Microtek modelo SlimScam C3 e quero saber se ele pode ser utilizado no Windows ME, 2000 e XP. E se puder, onde devo baixar os drivers para o scanner ser utilizado nestes sistemas operacionais?

    O grande problema de scanners vendidos antes destes sistemas operacionais existirem é que o fabricante simplesmente diz que o produto não é mais fabricado e por isto ele não dá mais suporte. Em outras palavras: não há drivers. Em geral, você poderá usar o scanner no Windows ME usando os mesmos drivers do Windows 95/98 e no Windows 2000 e XP usando os mesmos drivers do Windows NT. No caso específico do seu scanner Microtek, você deu sorte. Há drivers específicos para cada um destes sistemas operacionais. Basta você baixá-los em http://www.support.microtek.com/driver_download.phtml, selecionando "Discontinued Products" e, em seguida, "SlimScan C3".

    Fiz um upgrade em meu computador, um K6-6-500 para um Duron 1.3 GHz e fiquei sem meu scanner, pois a nova placa-mãe não tem slot ISA como a antiga e o meu scanner, um Artec View Station AT3 só funciona com uma placa controladora ISA. Gostaria de saber se há alguma placa PCI no mercado para substituir a placa ISA.

    De acordo com informações que encontramos na Internet, este seu scanner é SCSI, sendo a placa que veio com ele uma placa SCSI simples, possivelmente usando um conector de 25 pinos fêmea igual ao contector da porta paralela. Para usar este scanner em seu micro, você terá de comprar uma placa SCSI PCI. Esta placa é encontrada com facilidade no mercado (você pode comprar a mais barata de todas, pois o scanner é um dispositivo que não demanda velocidade de transmissão), mas o problema todo é com o cabo. Você terá de comprar o cabo correto para ligar esta nova placa ao seu scanner, pois a placa PCI não vem com o cabo apropriado e o cabo que veio com o seu scanner não servirá. Este cabo pode ser encontrado em lojas especializadas, como a http://www.blackbox.com.br e a http://www.datatri.com.br. Some o preço da placa e do cabo antes de comprá-los, pois se bobear o valor é maior do que o custo de um scanner novo USB. Se for o caso, venda o seu scanner e compre um novo.

    Quero saber se existe algum periférico para o Palm que permita que ele leia códigos de barras.

    Sim, há algumas soluções no mercado, como o Gripon Grabba U1 (http://www.grabba.com). O problema é o preço dele, mais de US$ 400 nos EUA (http://store.palm.com/product/index.jsp?productId=1174661). Já o Plug-n-Scan (http://www.ptshome.com/cs1504/cs1504palmbarcodekit.htm) custa na faixa de US$ 215. Uma solução interessante pode ser comprar um clone de Palm que já vem com leitor de código de barra, como o SPT-1550, que custa US$ 400 nos EUA (http://www.ptshome.com/palmbarcodescanners.shtml, veja também os outros modelos existentes). Lembramos que se você fizer uma compra em uma loja virtual na Internet que esteja localizada fora do Brasil, terá de pagar 60% de imposto de importação na hora da chegada do produto. Ou seja, peça para alguém que esteja viajando comprar para você ou compre somente quando viajar ao exterior.

    Eu tenho um scanner de mão antigo da Logitech, daqueles que tem uma placa ISA para ser conectado ao micro. Comprei-o quando ainda estava com o meu 486. Troquei de máquina (meu micro agora é um Pentium 4) e a placa-mãe não tem mais slots ISA. Eu poderia comprar um scanner de mesa, mas não preciso se puder de alguma forma colocar o meu scanner de mão em ação novamente. Ele possui 400 dpi de resolução máxima e sinceramente nunca me deu problemas. Será que existe alguma possibilidade de uma placa ISA ter um adaptador que eu possa conectar em um slot PCI ou algo que não posso nem imaginar, já que não sou técnico?

    Uma empresa chamada ARS Technlogies inventou um adaptador que permite conectar placas ISA na porta USB do micro. Veja em http://www.arstech.com/usbisa.htm. Para que as placas ISA funcionem, é necessário instalar um software na máquina, que só é compatível com o Windows 9x/ME e Windows 2000, não sendo compatível com o Windows XP nem com o Linux. Apesar de a idéia ser excelente, o grande entrave para a popularização desse adaptador é o seu preço: o adaptador contendo um slot ISA custa US$ 119; o adaptador contendo três slots ISA custa US$ 139; e o adaptador contendo cinco slots ISA custa US$ 154. Ou seja, no seu caso, não vale à pena comprar esse tipo de adaptador para instalar o seu scanner de mão, já que um scanner de mesa USB custa por volta desse preço aqui no Brasil. Mas deixamos a dica para outros leitores que se encontrem com um problema similar e onde o preço da placa adaptadora valha à pena. Não se esqueça que a compra de mercadorias no exterior através da Internet para a entrega aqui no Brasil tem uma taxação de 60% de Imposto de Importação, que é cobrado na hora de você retirar o produto na agência dos correios, fazendo com que o preço saia ainda mais caro.

    Instalei o Windows XP e o meu scanner TCE S520 não foi aceito. Entrei no site da TCE para baixar o driver compatível e dei de cara com um aviso, desrespeitoso ao cliente, que não possuem previsão para tal. Como farei para solucionar esse problema?

    Esse scanner na verdade não é fabricado pela TCE, mas sim pela Avision. A TCE comprava esse produto em quantidade e mandava a Avision decalcar a marca "TCE" no lugar da marca "Avision". Esse procedimento é muito comum com diversos tipos de aparelhos eletrônicos, não só equipamentos de informática. O scanner TCE S520 é, na verdade, o scanner Avision AV620C, tendo sua página de suporte em http://www.avision.com.br/support/drivers.html. O problema é que a Avision tirou esse produto de linha e, ao que tudo indica, não pretende dar mais suporte a esse produto, incluindo aí o lançamento de drivers específicos para Windows 2000 ou Windows XP. Esse mesmo problema ocorre com diversos outros fabricantes de scanners baratos, como é o caso dos modelos antigos da Genius que já saíram de linha. Apesar de parecer um absurdo em termos de atendimento ao cliente, do ponto de vista legal o fabricante está correto, já que em momento algum foi especificado que o fabricante se comprometeria a lançar drivers para novas versões de sistemas operacionais. Em outras palavras, quando você comprou esse scanner, você sabia que ele só funcionaria no Windows 9x e Windows NT 4.0. Nossa recomendação é que você troque o seu scanner por outro de outra marca (da Genius, por exemplo), e dessa vez compre um USB, pois assim você não terá mais problemas com drivers.

    Gostaria de saber se é possível guardar no computador imagens de slides e, caso seja possível, como isso deve ser feito, pois tenho slides antigos porém importantes para minha família e não gostaria de perder essas imagens.

    Os slides podem ser facilmente convertidos para arquivos de imagens de computador usando um scanner. Basta escanear o slide que você terá o seu slide no micro. Alguns modelos de scanner possuem adaptador para slides contendo uma luz de fundo, de forma que você obtenha um melhor resultado, como, por exemplo, o scanner HR7X da Genius (http://www.genius-kye.com/product/scanner/hr7x.htm).

    Estou precisando de um driver para um scanner e há um ano não encontro. Seu modelo é FB-4 e código FCC ID é KZRFBA4300P. Acho que a marca é Plustek, mas não tenho certeza, pois no site da Plustek não encontrei os drivers para esse scanner. O que eu faço?

    Como já comentamos aqui anteriormente, hoje em dia é muito difícil saber quem é realmente o fabricante de peças de hardware, pois muitos equipamentos são vendidos no esquema OEM, onde um fabricante produz unidade com a marca de outro fabricante. A melhor maneira para descobrir o fabricante de qualquer equipamento eletrônico é através do código FCC ID, existente em todo equipamento eletrônico produzido para ser vendido nos EUA. O FCC é o equivalente da Anatel nos EUA e esse é o código do registro do produto nesse órgão. De posse deste número, basta ir em http://www.clubedohardware.com.br/pagina/fcc e descobrir o fabricante do equipamento através do código FCC ID do equipamento. Fizemos isso com o código enviado e realmente o fabricante do scanner é a Plustek (http://www.plustek.com). Indo no site da Plustek, na seção de downloads, facilmente encontramos os drivers para o seu scanner, em "Model Name: FB9630P / FB IV". Possivelmente você não encontrou porque procurou por FB 4 não por FB IV. Os drivers para o seu scanner podem ser baixados em http://www.plustek.com/driver/9630p/9630.zip.

    Preciso instalar um scanner Microtek modelo ScanMaker X6EL (ele é SCSI), mas não tenho mais nenhum disquete ou CD-ROM de instalação. Como eu faço para instalar esse scanner?

    Esse scanner vem junto com uma placa SCSI Adaptec 2903B. Você precisará, portanto, dos drivers do scanner e dos drivers dessa placa SCSI. Para o Windows 9x, ME e NT 4.0, você precisará do software ScanWizard 2.54, que pode ser baixado em http://www.support.microtek.com/~admin/pcx6el.html. Já para o Windows 2000, você precisará do software ScanWizard 2.60, que pode ser baixado em http://www.support.microtek.com/~admin/pcx6elw2k.html. Já os drivers para a placa SCSI podem ser baixados em http://www.adaptec.com/worldwide/support/drivers_by_product.html?cat=/Product/AVA-2902E

    Tenho um scanner de mesa HP Scanjet 5p. Meu micro foi roubado. Onde posso encontrar uma placa SCSI compatível com esse scanner?

    Como o seu scanner é SCSI, em teoria você pode ligá-lo em qualquer placa SCSI disponível no mercado. O único problema que você encontrará será em relação ao cabo, já que o cabo que vem com o seu scanner é feito para ser encaixado somente na plaquinha que veio com o seu scanner. Basta você comprar uma placa SCSI e um cabo compatível com o seu scanner que ele funcionará em sua máquina sem problemas. Esse cabo você pode encontrar em lojas especializadas em conectividade, como http://www.blackbox.com.br e http://www.datatri.com.br.

    Tenho dois clientes que possuem o Scanner Genius ColorPage-EP. Esses scanners funcionam perfeitamente com o Windows 95, porém, após instalar o Windows 98, os scanners param de funcionar. Já procurei drivers mais atualizados para esse scanner no site da Genius e não encontrei.

    No Gerenciador de Dispositivos (ícone Sistema do Painel de Controle) abra o dispositivo Controladores SCSI. Nas propriedades da porta paralela vá em Configurações. Adicione o parâmetro /N /V /SF=30 em Configurações do Adaptador.

    Gostaria de saber como devo proceder para conseguir copiar uma ou mais imagens escaneadas para um disquete de 1.44 MB, pois quando tento sempre aparece uma mensagem dizendo que o arquivo é grande demais e seria necessário eu inserir um disco de alta capacidade. Sempre vejo várias pessoas com disquetes com fotos, desenhos e várias outras imagens escaneadas sem utilizar o comando ARJ ou ZIP. Como conseguem?

    O ponto chave dessa questão é a resolução que você está usando para digitalizar as suas fotos. Muitos scanners tem altíssimas resoluções, como 9.600 DPI, ou seja, 9.600 pontos por polegada. Acontece que o monitor de vídeo tem uma resolução típica de 72 DPI e, portanto, se for só para brincar de ver imagens (e não for fazer uso profissional dessas imagens), você pode escanear as imagens com uma resolução menor, o que acarretará em um arquivo final também muito menor. Outro segredo está no formato do arquivo que você está usando. Não use o formato Bmp (Bitmap), já que nesse formato as imagens ficam gigantescas. Se você for usar as imagens apenas para "brincar", você pode usar o formato Jpg, que comprime bastante as imagens (mas tem a desvantagem de usar um algoritmo baseado em perda de dados, ou seja, a qualidade da imagem é piorada para que o arquivo fique menor). Evite usar o formato Gif para imagens, já esse padrão comporta, no máximo, 256 cores (já o padrão Jpg suporta, no mínimo, 16 milhões de cores). Se for usar profissionalmente a imagem, dê preferência a usar o padrão Tif, pois não há perda de qualidade (habilite a compressão LZW ao salvar o arquivo para que ele fique menor).

    Como devo proceder para digitalizar minha assinatura via scanner, para posterior preenchimento e envio de cartas? O scanner que tenho é um Genius Color Page Vivid Pro II.

    Esse procedimento é extremamente simples. Basta você assinar um papel em branco e escaneá-lo através de algum aplicativo gráfico, como o Photoshop (através do menu Arquivo, opção Importar). Após a imagem estar em seu aplicativo gráfico, você deverá cortar as partes em branco da imagem, para que o arquivo não fique muito grande. Isso é feito através de uma ferramenta chamada Crop. O próximo passo é salvar o arquivo. Recomendamos que você use o formato TIF, habilitando a compressão LZW (menu Arquivo, opção Salvar Como). Em seguida, você terá o seu arquivo de assinatura pronto para ser inserido em qualquer processador de textos. No Word, você pode inserir a sua assinatura através do menu Inserir, opção Figura. Em vez de salvar o arquivo dentro do documento (que torna o arquivo enorme), habilite a caixa "Vincular ao arquivo" e desabilite a caixa "Salvar no documento", existentes na caixa de diálogo que aparecerá. Com isso, o arquivo final ficará bem menor.

    Gostaria de saber o que é e para que serve uma mesa digitalizadora com fonte de alimentação, pedestal e cursor.

    A princípio, pela sua descrição, parece que esse periférico é uma prancheta gráfica. Caso realmente seja uma (sua descrição do periférico foi muito superficial), funciona como um dispositivo de entrada, como o mouse, só que com uma precisão muito maior. É muito utilizada por desenhistas, pois tem a precisão similar a uma caneta, ou seja, o desenho é feito na prancheta e sai no programa do micro. Se você já tentou desenhar qualquer coisa com o mouse (por exemplo, traço livre dentro do Paintbrush), já deve ter percebido que esse periférico não possui precisão para desenhos. Caso o periférico não seja uma prancheta gráfica, peço desculpas pelo equívoco, mas, por causa da falta de detalhes, não deu para supor nada além disso.

    Tenho um scanner de mão Genius EasyScan/Color Pro . Já instalei o driver Twain do disquete e do site da Genius na Internet (no site afirma que o driver é de 16 bits, mas que serve tanto para o Windows 3.1 quanto para o 95), mas ele não é reconhecido por nenhum aplicativo, como o Photoshop. O que faço?

    O driver Twain é um subprograma que vem com o scanner e é executado toda a vez em que um aplicativo "chama" o scanner. Na verdade, ele não é um driver (como o driver de vídeo), mas sim um programa. O driver Twain de 16 bits fica armazenado no diretório C:\WINDOWS\TWAIN enquanto o driver Twain de 32 bits (caso o seu micro tivesse) fica armazenado no diretório C:\WINDOWS\TWAIN32. Quando você chama aplicativos de 16 bits para usar o scanner (como o Photostyler 2.0, Paint Shop Pro, Photofinish, etc), o programa irá utilizar o driver Twain de 16 bits. Já quando você usa aplicativos de 32 bits (como o Photoshop), o programa utilizará o driver Twain de 32 bits. Em seu micro, você possui duas soluções: ou instala o driver Twain de 32 bits (além do site do fabricante procure em http://www.windows95.com/drivers e http://www.drivershq.com), que permitirá que você utilize o scanner dentro de aplicativos de 32 bits, ou então execute aplicativos gráficos de 16 bits para usar o scanner com o driver Twain de 16 bits existente. Na Internet você consegue o Paint Shop Pro (que é um aplicativo de 16 bits) em http://www.shareware.com.

    Onde consigo programas de OCR em português?

    Para aqueles que não sabem, programas de OCR permitem o reconhecimento de textos impressos capturados através do scanner. Praticamente todos os programas de OCR trabalham corretamente com o Português. Para isto, você terá de configurá-lo corretamente. Em seu menu de configurações, escolha "Portuguese" como linguagem e "850" como página de código (Codepage). Com isto ele irá reconhecer acentos corretamente. A grande dica é você conectar o seu programa de OCR ao processador de textos (Word, por exemplo). Com isto, você poderá utilizar o scanner dentro do Word para reconhecer textos, utilizando o recurso de correção ortográfica, o que agilizará um bocado o trabalho de correção. Para isto, procure no menu de configurações do programa a opção "Connect to" ou similar. Em geral o processador de textos tem de estar aberto ao mesmo tempo para que o programa de OCR consiga conectar-se à ele.

    Uso dois programas com meu scanner: PhotoFinish e SmartPage Direct. O PhotoFinish funciona perfeitamente. Porém quando o SmartPage captura um texto, ele não o transfere, apresentando as seguintes mensagens:
    1- "not a black and white image!"
    2- "Recognita go-sr scanner driver not instaled."
    O que está acontecendo?

    O PhotoFinish é um programa para edição de gráficos - assim como o PaintBrush, o PhotoStyler, o PhotoShop e o PhotoPaint. Já o programa SmartPage Direct é um programa de OCR (Optical Character Recognition - Reconhecimento Ótico de Caracteres), que serve para capturar textos através do scanner e convertê-los diretamente para textos de processador, como Word ou Ami Pro.

    Independentemente do programa OCR utilizado, há um detalhe que você deve saber: a imagem capturada obrigatoriamente deverá ser preto-e-branco. O erro descrito ocorre porque o scanner está configurado a capturar imagens em cores ou em tons de cinza. Basta, portanto, configurar o scanner a capturar imagens em preto-e-branco. Hoje em dia isto é feito no driver TWAIN do scanner (a tela de captura). Quando você for capturar a imagem, configure o botão de qualidade presente na tela ("scan mode") em posições como "B&W", "Line Art", "5x7 matrix", etc em vez de "256 gray" ou "RGB True Color".

    O que significa dpi ótico na especificação de um Scanner? Por exemplo: 600x600 dpi ótico, 9600 dpi máximo.

    O dpi ótico é a resolução real das imagens capturadas pelo scanner. Num scanner com 600x600 dpi ótico e 9600 dpi máximo, a resolução real do scanner é 600 dpi (dots per inch - pontos por polegada) e 9600 dpi é a resolução máxima "interpolada". A interpolação é um recurso no qual um software, através de algorítimos matemáticos, aumenta a resolução. Comparando uma resolução ótica com a mesma resolução interpolada a ótica tem melhor qualidade. Por exemplo, se um scanner tem resolução de 600 dpi ótico e outro tem resolução de 600 dpi interpolada, o scanner de 600 dpi ótico terá melhor qualidades na imagens capturadas. Pessoalmente, acho que um scanner de resolução de 9600 dpi interpolada é suficiente para uso não profissional. Se você quer um exemplo prático, um amigo meu "scanneou" uma foto 10x15cm em um scanner de 360dpi ótico e 1200dpi interpolada e ampliou a imagem para que ela cobrisse toda a parede seu quarto como se fosse um papel de parede. Apesar de ter sido "scanneada" em "apenas" 1200 dpi a imagem ampliada ficou excelente.

    Tenho um scanner Genius SP2 SCSI que na hora de scannear costuma apresentar a mensagem *****code: -205, home position sensor or filter sensor failure.*****, então tenho que religar o scanner. Às vezes tenho que reabrir o programa do scanner. Já reinstalaei o scanner e de nada adiantou, o que será isto?

    Pode ser um problema de hardware, inclusive, mas não custa descartar a hipótese de problemas com o driver Twain. Recomendo você baixar as duas versões (16 bits e 32 bits) do driver Twain mais recentes do site do fabricante e experimentar reinstalar o scanner usando esses drivers. No caso da Genius, o endereço é http://www.genius-kye.com

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