Formatar Note Perde Garantia?

galera... essa é a pergunta :

Se eu Formatar meu Notebook, vou perder a sua Garantia?...

Existem Leis a favor do consumidor neste caso?

galera... essa é a pergunta :

Se eu Formatar meu Notebook, vou perder a sua Garantia?...

Existem Leis a favor do consumidor neste caso?

Opa bom dia! Tudo bom?

Então Tarso a resposta é sim e não!

vou explicar:

A garantia só cobre danos no hardware! Então você pode sim formatar o notebook sem perder a garantia!

Afinal o Sistema Operacional é um software!

no entanto...

Se porventura futuramente der algum tipo de problema no notebook (defeito físico).

Eles podem alegar que o defeito ocorreu por causa da troca do sistema.

(se você colocar um pirata então... aí que eles caem matando mesmo).

Isso falando legalmente, mas na prática, quando der um problema no seu note, as autorizadas não estão nem aí para o sistema.

O máximo que pode acontecer é eles te dizerem que não dão suporte para o novo sistema! (principalmente se o de fábrica era linux e você colocou um windows)

Então eles simplesmente fariam a manutenção física mas não do software!

Digamos que queime o HD do seu notebook.

Mesmo que você nunca tenha trocado o Sistema Operacional a autorizada irá cobrar de você a formatação do novo HD.

você não pagaria pelo Hd novo, mas paragaria pela formatação, pois é um serviço a parte!

Outro exemplo é se seu note pegar um vírus (ou vários) a garantia não cobre absolutamente nada. Se você levar na autorizada eles vão cobrar de você o serviço e não da fabricante!

A fabricante só se responsabiliza pelos componentes físicos do seu notebook.

Sistema Operacional, programas que você instalar e vírus que você venha a pegar são de responsabilidade integralmente sua!

Concluindo

Pode formatar que se porventura ocorrer algum defeito (físico). você terá sua garantia!

Qualquer dúvida é só postar

Abraços!

Nem sempre é assim, já vi fabricantes que não cobrem a garantia se o sistema operacional for modificado.

Qual marca e modelo do seu equipamento amigo tarso64?

Abraço, boas festas a todos!

Nem sempre é assim, já vi fabricantes que não cobrem a garantia se o sistema operacional for modificado.

Qual marca e modelo do seu equipamento amigo tarso64?

Abraço, boas festas a todos!

Eitha, esta eu não sabia. Já tinha visto como o "fernandoinfo" disse, que o software não era coberto pela garantia, assim como se pegasse um vírus, a responsabilidade era do usuário; portanto para instalar o windows de novo não interferia na garantia. Agora esta para mim é nova. Taí, vivendo e aprendendo.

Eitha, esta eu não sabia. Já tinha visto como o "fernandoinfo" disse, que o software não era coberto pela garantia, assim como se pegasse um vírus, a responsabilidade era do usuário; portanto para instalar o windows de novo não interferia na garantia. Agora esta para mim é nova. Taí, vivendo e aprendendo.

Como disse amigo BISB nem todas são assim!

Já trabalhei com autorizadas da Daruma, eles fazem alguns computadores para projetos sociais como MEC. E esses computadores sempre vem com o sistema Mandriva do GNU/Linux, e em algumas escolas quando cheguei algum "ZE" tinha mandado um Windows XP nos computadores, resultado?

Quando fui da a garantia liguei para o fabricante, eles alegaram que por ter instalado outro sistema eles não podiam garantir o funcionamento por correto do equipamento (não me pergunte o por que). E não deram a garantia para a escola.

Resultado os "Zes" se viraram para botar tudo funcionando corretamente de novo.

Já vi casos em que um cliente meu perdeu a garantia de um SIM da Positivo (computador horrível), pois colocou um sistema que o fabricante alegou que o hardware não suportava, resultado? Sem garantia de novo.

Por isso perguntei marca e modelo do equipamento em questão.

Abraço, boas festas a todos!

Nem sempre é assim, já vi fabricantes que não cobrem a garantia se o sistema operacional for modificado.

Qual marca e modelo do seu equipamento amigo tarso64?

Abraço, boas festas a todos!

Ainda não comprei ... mas vai ser um Avell (3 anos) ou um Asus (1 ano)

Como disse amigo BISB nem todas são assim!

Já trabalhei com autorizadas da Daruma, eles fazem alguns computadores para projetos sociais como MEC. E esses computadores sempre vem com o sistema Mandriva do GNU/Linux, e em algumas escolas quando cheguei algum "ZE" tinha mandado um Windows XP nos computadores, resultado?

Quando fui da a garantia liguei para o fabricante, eles alegaram que por ter instalado outro sistema eles não podiam garantir o funcionamento por correto do equipamento (não me pergunte o por que). E não deram a garantia para a escola.

Resultado os "Zes" se viraram para botar tudo funcionando corretamente de novo.

Já vi casos em que um cliente meu perdeu a garantia de um SIM da Positivo (computador horrível), pois colocou um sistema que o fabricante alegou que o hardware não suportava, resultado? Sem garantia de novo.

Por isso perguntei marca e modelo do equipamento em questão.

Abraço, boas festas a todos!

Que coisa, não sabia desta. Mas fica aí uma dica para o pessoal. Valeu por compartilhar.

Ainda não comprei ... mas vai ser um Avell (3 anos) ou um Asus (1 ano)

Sobre estas duas marcas já ouvi falar que tem garantia apenas de hardware e mão de obra. Software não é coberto pela garantia. Então no caso de instalar outro sistema operacional, não interfere na garantia.

Ainda não comprei ... mas vai ser um Avell (3 anos) ou um Asus (1 ano)

Você pode verificar sua dúvida no ato da compra, caso o vendedor não lhe passar a informação como deve na embalagem do produto pode ter o telefone do fabricante ligue e peça informações.

Uma vez isso aconteceu comigo, fui formatar o note que tinha acabado de chegar, aí com 3 dias ele pifou e pedi pra devolver porque tava nos 7 dias, aí não queriam trocar nem devolver, mas na documentação de garantia que veio com o note não tinha nada dizendo que alteração de software era perda de garantia, nem no email do extra, depois de falar com 3 assistentes e varias ameaças de procon eles me devolveram a grana e pegaram o note. haushaus

Cara, leia cuidadosamente o termo de garantia, documentação do aparelho, e as condições de perda de garantia/troca da loja onde você comprou.

se nenhuma delas falar nada que perde, pode trocar sim, porque se você for no procon é causa ganha, o que vale na lei é o que esta escrito, se não esta escrito problema é deles(garantia deles é por peça física não é por software) Portanto to com nosso amigo fernandoinfo.

bom fica aí o meu caso.

Opa bom dia! Tudo bom?

Então Tarso a resposta é sim e não!

vou explicar:

A garantia só cobre danos no hardware! Então você pode sim formatar o notebook sem perder a garantia!

Afinal o Sistema Operacional é um software!

no entanto...

Se porventura futuramente der algum tipo de problema no notebook (defeito físico).

Eles podem alegar que o defeito ocorreu por causa da troca do sistema.

(se você colocar um pirata então... aí que eles caem matando mesmo).

Isso falando legalmente, mas na prática, quando der um problema no seu note, as autorizadas não estão nem aí para o sistema.

O máximo que pode acontecer é eles te dizerem que não dão suporte para o novo sistema! (principalmente se o de fábrica era linux e você colocou um windows)

Então eles simplesmente fariam a manutenção física mas não do software!

Digamos que queime o HD do seu notebook.

Mesmo que você nunca tenha trocado o Sistema Operacional a autorizada irá cobrar de você a formatação do novo HD.

você não pagaria pelo Hd novo, mas paragaria pela formatação, pois é um serviço a parte!

Outro exemplo é se seu note pegar um vírus (ou vários) a garantia não cobre absolutamente nada. Se você levar na autorizada eles vão cobrar de você o serviço e não da fabricante!

A fabricante só se responsabiliza pelos componentes físicos do seu notebook.

Sistema Operacional, programas que você instalar e vírus que você venha a pegar são de responsabilidade integralmente sua!

Concluindo

Pode formatar que se porventura ocorrer algum defeito (físico). você terá sua garantia!

Qualquer dúvida é só postar

Abraços!

meu note Samsung parou de fucionar as eclas (w e s) liguei pra Samsung e ele perguntou se eu tinha formatado disse que sim, ele disse você tá siente que perdeu a garantia do not né? eu disse e tem alguma coisa a ver com formatação ele disse você pode levar na asistencia mas que eu inha ser o resposavel pelo concerto, eu perco a garantia mesmo só porque eu formatei com o windows 7, e antes era o windows 8?

Ainda não comprei ... mas vai ser um Avell (3 anos) ou um Asus (1 ano)

A Asus eu não sei , mas no caso da Avell, você pode usar o sistema que quiser que não tem problema, tanto que eles vendem o notebook com o S.O a parte... ou seja você não é obrigado a comprar o S.O junto com note diferente do que acontece na grande maioria outras marcas........ Se você quiser comprar o S.O com eles, beleza, se você já tiver um, beleza também....Se for pipipitchu, também não tem problema...