O servidor IMAP encerrou a conexão

[drmarteletto]

Boa tarde pessoal.

No Outlook 2010, após alguns minutos de uso apresenta o seguinte erro.

"O Servidor IMAP encerrou a conexão", com o código de erro 0x800CCCDD.

Já foi feito até o momento:

-Nas opções de envio\recebimento do Outlook, desmarcar opção "Agendar envio\recebimento automático a cada x minutos.

Configurado para baixar cabeçalhos para pastas inscritas.

-Liberação da porta 143 no Firewall.

-Adicionada exceção no antivírus, pop.dominio.com e smtp.dominio.com.

Mesmo com essas configurações o erro aparece todos os dias, e varias vezes ao dia.

Alguém sabe mais alguma configuração que eu possa tentar.

Agradeço.

[marcmira]

depende, é email comum ou corporativo? já sondou com seu provedor de email qual a configuração correta para essa conta que dá tal erro?

att e bem vindo(a) ao fórum

[drmarteletto]

Boa tarde marcmira.

O email é corporativo, está com a mesma configuração a muito tempo, e não foi feita nenhuma alteração nestas configurações recentemente.

Pelo que eu pesquisei na internet, parece ser um problema de sincronização, porém não encontro solução.

Att.

[drmarteletto]

Após um certo tempo de uso o problema piorou e começou a aparecer constantemente uma janela pedindo para confirmar e-mail e senha, e gerava outro erro ao clicar em "Enviar\receber".

A unica solução que encontrei foi configurar esta conta como POP3, o problema foi resolvido.

Porém, caso alguém descubra como resolver o problema mesmo em IMAP ficarei agradecido.

Att,

Danilo Marteletto

[Linio Alan]

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