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Roteador Belkin N300 modelo F9k1002v1 com problema


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Prezados,

 

Gostaria de solicitar vossa ajuda. 

Tenho conexão da NET VIRTUA de 10 Mega e um modem do modelo e marca descrito neste título.
Adquiri este produto nos E.U.A. no começo deste ano. Uma semana atrás tudo funcionava perfeitamente. De um tempo para cá, o led do modem está laranja contínuo e a conexão muito limitada. Às vezes preciso atualizar a página várias vezes para conseguir acessá-la e para dispositivos móveis com plataforma iOS não há conexão para as páginas eletrônicas.

Tentei de tudo ao meu alcance...
Desligar - ligar. Resetar. Restaurar as condições de fábrica. Atualizar o firmware do aparelho. 

 

Entrei em contato online da marca e não obtive uma resposta positiva.
 

Não acredito que seja defeito do aparelho, uma vez que estava tudo funcionando muito bem.

 

Esse link fala do meu problema:
http://www.belkin.com/us/support-article?articleNum=56557

 

mas acredito que não seja nenhum destes também o motivo que está causando esse transtorno.

 

Se alguém puder dar uma luz eu AGRADEÇO demais,

Att,

Fernando

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