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multifuncional puxa o papel mas não imprime!


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Olá, me registrei agora por recomendações de um amigo e espero que possam me ajudar. Meu problema é o seguinte, eu tenho uma multifuncional da epson tx133, assim que conectei ela via usb no notebook eu tentei imprimir e saiu muito claro, tentei novamente três vezes, agora que eu instalei os drivers, ela puxa o papel e não imprime nada!

 

*obs, comprei cartucho preto apenas para testa-la, pois ficou um tempo parado

*obs, ela xeroca perfeitamente

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No caso ela tem 4 cartuchos o amarelo e preto ainda tem tinta, e ela imprime sem os drivers, porém sai muito claro, toda vez que eu ponho os drivers ela só pega o papel e não imprime

egpaVv0.png

 

Pode ser por isso ela não imprime. Parece que o software dela não deixa imprimir com cartuchos vazios ou em falta.

O estranho é ela chegar a puxar a folha.

 

Verifique se os drivers que você está instalando é compatível com sistema.

Se possível, verifique o cabo de dados ou troque-o

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