Conecta mas não navega !

[GCSouza]

Não entendo muito de redes, sou estagiário de TI e estou com um problema aqui na empresa onde eu trabalho.
É o seguinte, nos mandaram um documento do que teríamos que fazer, com IP, Mascara, Gateway e DNS para configurar em cada máquina aqui da empresa.
Fiz a conexão Cross Over com o roteador, coloquei as configurações do Documento no notebook para testar a conexão e pinguei o Gateway (Conexão Roteador x Notebook), Sucesso! em seguida pinguei o Google(Conexão Notebook x Internet), Sucesso! Ambos com 0% de perda.

 

Porém quando vou navegar, ele simplesmente não abre nenhuma página ou software que use internet. Entrei em contato com o provedor de internet, eles vieram aqui na empresa, fizeram os testes e segundo eles não tem problema algum com a Configuração, os endereços do Documento estão corretos e as conexões e aparelhos também estão.

Não souberam me informar qual o problema.

 

Alguém ai pode me dar uma luz?

Agradeço desde já!

[mike ehrmantraut]

estou com o mesmo erro aonde que faço pra pergunta porém no meu caso formatei o pc e instalei o driver de controlador ethernet dai apareceu o icone de conexao no lado direito em baixo com o x cabo desconectado quando coloco o cabo fica conexao nula ou limitada pego o mesmo cabo e coloco em outro pc e pega normal como solucionar isso ja fiz tudo coloquei ip e dns novo ate aparece conexao 100 mb porém nao abre nada e fica como se nao tivesse net

[Ricardov]

Não entendo muito de redes, sou estagiário de TI e estou com um problema aqui na empresa onde eu trabalho.

É o seguinte, nos mandaram um documento do que teríamos que fazer, com IP, Mascara, Gateway e DNS para configurar em cada máquina aqui da empresa.

Fiz a conexão Cross Over com o roteador, coloquei as configurações do Documento no notebook para testar a conexão e pinguei o Gateway (Conexão Roteador x Notebook), Sucesso! em seguida pinguei o Google(Conexão Notebook x Internet), Sucesso! Ambos com 0% de perda.

 

Porém quando vou navegar, ele simplesmente não abre nenhuma página ou software que use internet. Entrei em contato com o provedor de internet, eles vieram aqui na empresa, fizeram os testes e segundo eles não tem problema algum com a Configuração, os endereços do Documento estão corretos e as conexões e aparelhos também estão.

Não souberam me informar qual o problema.

 

Alguém ai pode me dar uma luz?

Agradeço desde já!

 

você consegue acessar usando o IP de algum site? Consegue ping no DNS? Que conexão cross over é essa? Usa switch? Qual modelo do roteador? Consegue navegar na rede local?

estou com o mesmo erro aonde que faço pra pergunta porém no meu caso formatei o pc e instalei o driver de controlador ethernet dai apareceu o icone de conexao no lado direito em baixo com o x cabo desconectado quando coloco o cabo fica conexao nula ou limitada pego o mesmo cabo e coloco em outro pc e pega normal como solucionar isso ja fiz tudo coloquei ip e dns novo ate aparece conexao 100 mb porém nao abre nada e fica como se nao tivesse net

 

Se em outro PC funciona deve ser o driver. Confira que o driver está correto no site do fabricante. Nao mexa nas configurações de forma aleatória, isso dificulta identificar o problema.

[GCSouza]

você consegue acessar usando o IP de algum site? Consegue ping no DNS? Que conexão cross over é essa? Usa switch? Qual modelo do roteador? Consegue navegar na rede local?

 

Se em outro PC funciona deve ser o driver. Confira que o driver está correto no site do fabricante. Nao mexa nas configurações de forma aleatória, isso dificulta identificar o problema.

@Ricardov

 

Veja se esta pegando DNS...

@connectcom.brasil

 

1) Consigo acessar o IP de qualquer site, porém apenas através do comando PING, pelo Browser não consigo acesso... 2) Sim, Consigo pingar no DNS... 3) A conexão feita foi do notebook com Roteador, O Roteador é ligado direto no modem. Coloquei na porta ETH0 do roteador, que é a porta usada pra ligar no Switch. 4) Uso, mas não usei para fazer os testes... 5) Modelo: Router HP A-MSR 20-11 ... 6) Sim, consigo acesso a LAN.

[GCSouza]

 

Coloque DNS alternâtivos nas Propriedades TCP/Ipv4 da Conexão Local e se utilizar Sem Fio nas Propriedades TCP/IPv4

da Conexão de Rede Sem Fio, podendo utilizar os do Giga DNS

189.038.095.095

189.038.095.096

 

@connectcom.brasil

Eu uso DNS Principal e DNS Alternativo que estão funcionando perfeitamente, já que consigo pingar normalmente, e é usado para outras unidades também !

[Ricardov]

@Ricardov

 

 

@connectcom.brasil

 

1) Consigo acessar o IP de qualquer site, porém apenas através do comando PING, pelo Browser não consigo acesso... 2) Sim, Consigo pingar no DNS... 3) A conexão feita foi do notebook com Roteador, O Roteador é ligado direto no modem. Coloquei na porta ETH0 do roteador, que é a porta usada pra ligar no Switch. 4) Uso, mas não usei para fazer os testes... 5) Modelo: Router HP A-MSR 20-11 ... 6) Sim, consigo acesso a LAN.

 

 

 

Se você usar o IP de um site no browser consegue navegar? Use o tracert na linha de comando para ver como está roteando. Confira as configurações de gateway com a linha de comando ipconfig /all para certificar-de de que o default gateway e dns estão corretos no PC e no roteador. Experimente trocar o DNS para ver como se comporta.

[GCSouza]

Se você usar o IP de um site no browser consegue navegar? Use o tracert na linha de comando para ver como está roteando. Confira as configurações de gateway com a linha de comando ipconfig /all para certificar-de de que o default gateway e dns estão corretos no PC e no roteador. Experimente trocar o DNS para ver como se comporta.

 

Mesmo usando o IP não consigo navegar. com o tracert ele aparenta tudo normal, o DNS funciona, ja tentei colocar outro e não vai, afinal, o DNS utilizado foi passado pela própria empresa prestadora do serviço e é usado o mesmo em outras unidades da empresa!