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  • Comunicados

    • diego_moicano

      Gostaria de se tornar um analista em Remoção de Malware?   07-12-2015

      Gostaria de se tornar um analista em Remoção de Malware? O Fórum Clube do Hardware deu início a um programa de treinamento em análises de log. Os interessados deverão enviar um email para aprendizes (arroba) clubedohardware (ponto) com (ponto) br respondendo as seguintes perguntas: Por que você gostaria de aprender a analisar logs? Possui tempo hábil para o treinamento? Tem conhecimentos em informática? Se sim descreva-os. Possui inglês para leitura? Qual seu objetivo após completar o treinamento?   Não se esqueça de incluir no e-mail o seu nome de usuário (fornecer o link também), idade e cidade onde vive. Adicione também qualquer experiência e/ou razão sobre o porquê você seria um bom Analista. É digno de nota que apenas os que forem selecionados receberão resposta por MP (Mensagem Pessoal), não existe um padrão na escolha dos futuros aprendizes, todos os e-mails serão lidos e serão analisados de forma imparcial, portanto não será permitido reclamações neste aspecto. O treinamento é dado no próprio fórum. Quando um aprendiz é selecionado ele é movido para um novo grupo, onde terá acesso a fóruns fechados para os demais usuários onde poderá dar inicio ao seu treinamento. Importante: A cada 30 dias os e-mails não selecionados serão apagados, portanto você pode enviar um novo e-mail após 1 mês, e-mails enviados antes serão desconsiderados.  
    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
carlosmoraesjr

Google Crhome nao abre mais

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Boa noite

Estava navegando no 4shared pelo chrome e provavelmente algum malware invadiu. Após isso ao abrir o google chrome aparece rapidamente um script (DOS) que não dá pra identifcar e em seguida abre o navegador Internet explorer com a mensagem: "O Internet Explorer modificou esta página para ajudar a impedir um scripts entre sites".

Removi os dois navegadores e utlizei o programa Malwarebytes Anti-Malware e nada.

Neste momento o crhome encontra-se desinstalado e o I.E instalado.

 

Segue log ZA-scan.

ZA-Scan.txt

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Olá @carlosmoraesjr

 

Por favor, atente para o seguinte:
  • Caso fique sem resposta durante 3 dias, me envie uma Mensagem Privada (MP);
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Procure sempre me manter informado, durante a remoção, sobre o que acontece com seu computador.
  • Respeite a ordem das instruções passadas.
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

 

1)

 

Faça o download do Farbar Service Scanner e salve em seu Desktop
 

  • Marque as caixas:
    • Internet Services
    • Windows Firewall
    • System Restore
    • Security Center/Action Center
    • Windows Update
    • Windows Defender
  • Clique em Scan
  • Será criado um log (FSS.txt) no Desktop
  • Anexe o do log em sua próxima resposta.

2)

 

Baixe o RogueKiller e salve em sua área de trabalho.
32 bit (x86) ou 64 bit (x64)

Execute o arquivo RogueKiller.exe.

*** Usuários do Windows Vista ou Windows 7 clique com o direito sobre o arquivo RogueKiller.exe, depois clique em execadmin.png.

Clique no botão Scan e aguarde o exame finalizar.

Clique no botão Relatório. Abrirá um bloco de notas com informações.

Anexe-o na sua próxima resposta.

OBS: não use o botão Deletar pois precisamos avaliar os itens antes de fazer isso.

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  • Autor do tópico
  • Boa noite.

    Obrigado pelo retorno.

    Segue relatorios.

    Att

     


    Vou colar o log do FSS, parece que nao foi no anterior.

     

    Farbar Service Scanner Version: 17-01-2015
    Ran by User (administrator) on 15-04-2015 at 19:48:49
    Running from "C:\Users\User\Desktop"
    Microsoft Windows 7 Ultimate   (X64)
    Boot Mode: Normal
    ****************************************************************

    Internet Services:
    ============

    Connection Status:
    ==============
    Localhost is accessible.
    LAN connected.
    Google IP is accessible.
    Google.com is accessible.
    Yahoo.com is accessible.

    Windows Firewall:
    =============

    Firewall Disabled Policy:
    ==================
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile]
    "EnableFirewall"=DWORD:0

    System Restore:
    ============

    System Restore Policy:
    ========================

    Action Center:
    ============

    Windows Update:
    ============

    Windows Autoupdate Disabled Policy:
    ============================

    Windows Defender:
    ==============
    WinDefend Service is not running. Checking service configuration:
    The start type of WinDefend service is set to Demand. The default start type is Auto.
    The ImagePath of WinDefend service is OK.
    The ServiceDll of WinDefend service is OK.

    Windows Defender Disabled Policy:
    ==========================
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender]
    "DisableAntiSpyware"=DWORD:1

    Other Services:
    ==============

    File Check:
    ========
    C:\Windows\System32\nsisvc.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\dhcpcore.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\mpssvc.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\bfe.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\vssvc.exe => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\wscsvc.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\wuaueng.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\qmgr.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\es.dll => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => File is digitally signed
    C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll
    [2009-07-13 20:54] - [2015-04-14 22:48] - 536346624 __ASH ()

    ATTENTION!=====> C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll IS INFECTED.

    C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed
    C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed

    **** End of log ****

    RKreport_SCN_04152015_200138.log

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    Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

     

    Baixe o anexo desse post e salve no mesmo local do ZA-Scan.

     

    Execute novamente o ZA-Scan.exe, aguarde e ao final um log se abrirá.

     

    Anexe-o em sua próxima resposta.

    zascript.txt

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  • Autor do tópico
  • bom dia

    assim que o zascan começou a rodar pediu a instalacao do .Net Framework, dei um ok e o zascan continuou normalmente até gerar um log aproximadamente apos 20 minutos.

     

    segue

     

    ZA-Scan V1.0.0.4 Updated 08-April-2015
    Tool run by User on 16/04/2015 at  7:55:48,89.
    Microsoft Windows 7 Ultimate  6.1.7600  x64
    Running in: Normal Mode Internet Access Detected
    Launched: C:\Users\User\Desktop\ZA-Scan.exe
    Script used: C:\Users\User\Desktop\zascript.txt

    ==== System Restore Info ======================

    16/04/2015 07:56:33 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully.

    ==== Empty Folders Check ======================

    C:\PROGRA~2\Malwarebytes' Anti-Malware deleted successfully
    C:\PROGRA~2\VS Revo Group deleted successfully
    C:\PROGRA~3\6b407430 deleted successfully
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Malwarebytes deleted successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\Avg2013 deleted successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\CrashDumps deleted successfully

    ==== Checking Systemdrive for Symlinks ======================

     O volume na unidade C ‚ Sistema e programas
     O N£mero de S‚rie do Volume ‚ EC4F-5AE2

     Pasta de C:\

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Arquivos de Programas [C:\Program Files]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Documents and Settings [C:\Users]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Program Files

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Arquivos Comuns [C:\Program Files\Common Files]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Program Files\Common Files

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Sistema [C:\Program Files\Common Files\System]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Program Files\Windows NT

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Acess¢rios [C:\Program Files\Windows NT\Accessories]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\ProgramData

    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\ProgramData]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\ProgramData]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Desktop [C:\Users\Public\Desktop]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Documentos [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Documents [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Favorites [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Favoritos [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Modelos [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Start Menu [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Templates [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Programas [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\ProgramData\Oracle\Java\javapath

    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      java.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\java.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaw.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaws.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaws.exe]
                   3 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users

    14/07/2009  02:08    <SYMLINKD>     All Users [C:\ProgramData]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Default User [C:\Users\Default]
    28/12/2011  09:35    <SYMLINKD>     Todos os Usu rios [C:\ProgramData]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Usu rio PadrÆo [C:\Users\Default]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Administrador

    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Ambiente de impressÆo [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Ambiente de rede [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Configura‡äes locais [C:\Users\Administrador\AppData\Local]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Cookies [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Meus documentos [C:\Users\Administrador\Documents]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Modelos [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Recent [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     SendTo [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Administrador\AppData\Local

    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\Administrador\AppData\Local]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Hist¢rico [C:\Users\Administrador\AppData\Local\Microsoft\Windows\History]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Temporary Internet Files [C:\Users\Administrador\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Programas [C:\Users\Administrador\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Administrador\Documents

    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Meus v¡deos [C:\Users\Administrador\Videos]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Minhas imagens [C:\Users\Administrador\Pictures]
    01/09/2013  17:21    <JUNCTION>     Minhas m£sicas [C:\Users\Administrador\Music]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\All Users

    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\ProgramData]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\ProgramData]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Desktop [C:\Users\Public\Desktop]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Documentos [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Documents [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Favorites [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Favoritos [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Modelos [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Start Menu [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Templates [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Programas [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\All Users\Oracle\Java\javapath

    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      java.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\java.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaw.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaws.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaws.exe]
                   3 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Default

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Ambiente de impressÆo [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Ambiente de rede [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\Users\Default\AppData\Roaming]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Configura‡äes locais [C:\Users\Default\AppData\Local]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\Default\AppData\Roaming]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Local Settings [C:\Users\Default\AppData\Local]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Meus documentos [C:\Users\Default\Documents]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Modelos [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Documents [C:\Users\Default\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     NetHood [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     PrintHood [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Recent [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     SendTo [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Start Menu [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Templates [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Default\AppData\Local

    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\Users\Default\AppData\Local]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\Default\AppData\Local]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     History [C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\History]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Hist¢rico [C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\History]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Temporary Internet Files [C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Programas [C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Default\Documents

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Meus v¡deos [C:\Users\Default\Videos]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Minhas imagens [C:\Users\Default\Pictures]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Minhas m£sicas [C:\Users\Default\Music]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Music [C:\Users\Default\Music]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Pictures [C:\Users\Default\Pictures]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Videos [C:\Users\Default\Videos]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Public\Documents

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Meus v¡deos [C:\Users\Public\Videos]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Minhas imagens [C:\Users\Public\Pictures]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Minhas m£sicas [C:\Users\Public\Music]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Music [C:\Users\Public\Music]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Pictures [C:\Users\Public\Pictures]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     My Videos [C:\Users\Public\Videos]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Todos os Usu rios

    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Application Data [C:\ProgramData]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\ProgramData]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Desktop [C:\Users\Public\Desktop]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Documentos [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Documents [C:\Users\Public\Documents]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Favorites [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Favoritos [C:\Users\Public\Favorites]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Modelos [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Start Menu [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu]
    14/07/2009  02:08    <JUNCTION>     Templates [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Templates]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Todos os Usu rios\Microsoft\Windows\Start Menu

    28/12/2011  09:35    <JUNCTION>     Programas [C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\Todos os Usu rios\Oracle\Java\javapath

    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      java.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\java.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaw.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaw.exe]
    14/04/2015  23:31    <SYMLINK>      javaws.exe [C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javaws.exe]
                   3 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\User

    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Ambiente de impressÆo [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Printer Shortcuts]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Ambiente de rede [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Network Shortcuts]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Configura‡äes locais [C:\Users\User\AppData\Local]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Cookies [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\User\AppData\Roaming]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Menu Iniciar [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Meus documentos [C:\Users\User\Documents]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Modelos [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Recent [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     SendTo [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\SendTo]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\User\AppData\Local

    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Dados de aplicativos [C:\Users\User\AppData\Local]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Hist¢rico [C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\History]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Temporary Internet Files [C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu

    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Programas [C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

     Pasta de C:\Users\User\Documents

    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Meus v¡deos [C:\Users\User\Videos]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Minhas imagens [C:\Users\User\Pictures]
    28/12/2011  09:37    <JUNCTION>     Minhas m£sicas [C:\Users\User\Music]
                   0 arquivo(s)              0 bytes

         Total de Arquivos na Lista:
                   9 arquivo(s)              0 bytes
                 113 pasta(s)   15.804.702.720 bytes dispon¡veis

    ==== Deleting CLSID Registry Keys ======================

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A} deleted successfully
    HKEY_USERS\S-1-5-21-3845950288-2952768719-1613624032-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A1CA796A-5A74-42AF-A5C2-8F6D31E0D8A0} deleted successfully

    ==== Deleting CLSID Registry Values ======================

    HKEY_USERS\S-1-5-21-3845950288-2952768719-1613624032-1000\Software\Mozilla\Firefox\Extensions\lyrix@lyrixeeker.co deleted successfully

    ==== Deleting Services ======================

    ==== Batch Command(s) Run By Tool======================

    Configura‡Æo de IP do Windows

    Libera‡Æo do Cache do DNS Resolver bem-sucedida.

    ==== Deleting Files \ Folders ======================

    C:\PROGRA~2\VS Revo Group not found
    C:\windows\SysNative\Tasks\AVG_SYS_TASK_1114av_RUN deleted
    C:\windows\SysNative\Tasks\AVG_SYS_TASK_1214av_RUN deleted
    C:\PROGRA~2\VDownloader deleted
    C:\Users\User\AppData\Roaming\WB.CFG deleted
    C:\PROGRA~3\Package Cache deleted
    C:\Users\Administrador\AppData\Local\AskToolbar deleted
    C:\Users\Default\AppData\Local\AskToolbar deleted
    C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow\AskToolbar deleted
    C:\Users\User\AppData\Roaming\unins000.exe deleted

    ==== Chromium Look ======================

     

    ==== Set IE to Default ======================

    Old Values:
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

    New Values:
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    "Start Page"="http://www.google.com"

    ==== All HKCU SearchScopes ======================

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
    "DefaultScope"="{99DDD9A2-8FEC-4347-9196-12784B463520}"
    {012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66} Google  Url="http://www.google.com/search?q={searchTerms}"
    {99DDD9A2-8FEC-4347-9196-12784B463520} Google  Url="https://www.google.com/search?q={searchTerms}"

    ==== Reset Google Chrome ======================

    C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences was reset successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences was reset successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data was reset successfully

    ==== shortcuts on Users Desktops ======================

    C:\Users\User\Desktop\Backup (D) - Atalho.lnk - D:\
    C:\Users\User\Desktop\Format Factory.lnk - C:\Program Files (x86)\FreeTime\FormatFactory\FormatFactory.exe
    C:\Users\User\Desktop\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Users\User\Desktop\Microsoft Office Excel 2007.lnk - C:\Windows\Installer\{90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE}\xlicons.exe
    C:\Users\User\Desktop\Microsoft Office Word 2007.lnk - C:\Windows\Installer\{90120000-0030-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe

    ==== shortcuts on All Users Desktop ======================

    C:\Users\Public\Desktop\Adobe Reader XI.lnk - C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe
    C:\Users\Public\Desktop\AVG 2015.lnk - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgui.exe
    C:\Users\Public\Desktop\CCleaner.lnk - C:\Program Files (x86)\CCleaner\CCleaner64.exe
    C:\Users\Public\Desktop\Foxit Reader.lnk - C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Reader.exe
    C:\Users\Public\Desktop\Malwarebytes Anti-Malware.lnk - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe
    C:\Users\Public\Desktop\Nero StartSmart.lnk - C:\Program Files (x86)\Ahead\Nero StartSmart\NeroStartSmart.exe
    C:\Users\Public\Desktop\PowerDVD.lnk - C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD\PowerDVD.exe
    C:\Users\Public\Desktop\Skype.lnk - C:\Windows\Installer\{4E76FF7E-AEBA-4C87-B788-CD47E5425B9D}\SkypeIcon.exe

    ==== shortcuts in Users Start Menu ======================

    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer (64-bit).lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe  -extoff

    ==== shortcuts in All Users Start Menu ======================

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AVG\AVG 2015.lnk - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2015\avgui.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\About Java.lnk - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\javacpl.exe -tab about
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Check For Updates.lnk - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\javacpl.exe -tab update
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Configurar Java.lnk - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javacpl.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Configure Java.lnk - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_31\bin\javacpl.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Get Help.lnk - 
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Obter Ajuda.lnk - 
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Sobre o Java.lnk - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\javacpl.exe -tab about
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Verificar Atualizações.lnk - 
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Visit Java.com.lnk - 
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Java\Visite Java.com.lnk - 
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes Anti-Malware\Desinstalar Malwarebytes Anti-Malware.lnk - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\unins000.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes Anti-Malware\Malwarebytes Anti-Malware.lnk - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Malwarebytes Anti-Malware\Tools\Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.lnk - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes Anti-Malware\Chameleon\Windows\chameleon.chm
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Microsoft Silverlight\Microsoft Silverlight.lnk - C:\Program Files (x86)\Microsoft Silverlight\5.1.30514.0\Silverlight.Configuration.exe

    ==== shortcuts in Quick Launch ======================

    C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - 
    C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - 
    C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - 
    C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - 
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Foxit Reader.lnk - C:\Program Files (x86)\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Reader.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - 
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - 
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\7e4dca80246863e3\pinned.lnk - C:\Windows\system32\control.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Launch Internet Explorer Browser.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Windows Explorer.lnk - C:\Windows\explorer.exe
    C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk - 
    C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk - 

    ==== Deleting Registry Keys ======================

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\360browser.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\chrome.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\firefox.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mbam.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mbamgui.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\rstrui.exe deleted successfully
    HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\Arovax AntiSpyware deleted successfully

    ==== Empty IE Cache ======================

    C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
    C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
    C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat will be deleted at reboot

    ==== Empty FireFox Cache ======================

    No FireFox Profiles found

    ==== Empty Chrome Cache ======================

    C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully

    ==== Empty All Flash Cache ======================

    Flash Cache Emptied Successfully

    ==== Empty All Java Cache ======================

    Java Cache cleared successfully

    ==== Reset WMI ======================

    Os seguintes servi‡os sÆo dependentes do servi‡o de Testador de instrumenta‡Æo de gerenciam. do Windows.
    Finalizar o servi‡o Testador de instrumenta‡Æo de gerenciam. do Windows tamb‚m finalizar  estes servi‡os.

       Central de Seguran‡a
       Auxiliar de IP
       Intel® Rapid Storage Technology

    O servi‡o de Central de Seguran‡a est  sendo finalizado .
    O servi‡o de Central de Seguran‡a foi finalizado com ˆxito.

    O servi‡o de Auxiliar de IP est  sendo finalizado .
    O servi‡o de Auxiliar de IP foi finalizado com ˆxito.

    O servi‡o de Intel® Rapid Storage Technology est  sendo finalizado .
    O servi‡o de Intel® Rapid Storage Technology foi finalizado com ˆxito.

    O servi‡o de Testador de instrumenta‡Æo de gerenciam. do Windows est  sendo finalizado .
    O servi‡o de Testador de instrumenta‡Æo de gerenciam. do Windows foi finalizado com ˆxito.

    C:\Windows\system32\wbem\repository renamed to repository.old
    C:\Windows\syswow64\wbem\repository renamed to repository.old

    ==== Empty Temp Folders ======================

    C:\Users\Administrador\AppData\Local\temp emptied successfully
    C:\Users\Default\AppData\Local\temp emptied successfully
    C:\Users\Default User\AppData\Local\temp emptied successfully
    C:\Users\Public\AppData\Local\temp emptied successfully
    C:\Users\User\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
    C:\Users\USURIO~1\AppData\Local\temp emptied successfully
    C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
    C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Temp emptied successfully
    C:\Windows\Temp will be emptied at reboot

    ==== After Reboot ======================

    ==== Empty Temp Folders ======================

    C:\Windows\Temp successfully emptied
    C:\Users\User\AppData\Local\Temp successfully emptied

    ==== Empty Recycle Bin ======================

    C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied

    ==== Deleting Files / Folders ======================

    "C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat" not deleted

    ==== EOF on 16/04/2015 at  8:32:37,32 ======================

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    @carlosmoraesjr,

     

    Alguma dificuldade em anexar o log?

     

    1)
     
    Baixe o AdwCleaner e salve no desktop.
    https://toolslib.net...loads/finish/1/

    Execute o arquivo adwcleaner.exe

    *** Usuários do Windows Vista ou Windows 7 clique com o direito sobre o arquivo adwcleaner.exe, depois clique em execadmin.png.

    Clique no botão Examinar e aguarde o exame finalizar.

    Clique no botão Limpar.

    Abrirá um bloco de notas com o resultado. Anexe o log na sua próxima resposta.

    NOTA: Se o AdwCleaner encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC. Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.
     
    2)

     

    Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

    Baixe 1268r49.png e salve no desktop. Dê um duplo-clique para executar o Junkware Removal Tool (JRT).

    * No Windows Vista e Windows 7:

    Clique com o direito sobre o JRT.exe e selecione run_as_adm1.png

    A ferramenta começara o exame do seu sistema. Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de ítens a examinar.

    Ao final, um log se abrirá. É salvo no desktop com o nome de JRT.txt.

    Anexe o log na sua próxima resposta.

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  • Autor do tópico
  • Realmente estou tendo dificuldades em anexar.

    Nao estou conseguindo localizar o botao de anexo.

     

    # AdwCleaner v4.201 - Relatório criado 16/04/2015 às 11:08:24
    # Atualizado 08/04/2015 por Xplode
    # Base de dados : 2015-04-15.1 [servidor]
    # Sistema operacional : Windows 7 Ultimate  (x64)
    # Usuário : User - USER-PC
    # Executando de : C:\Users\User\Desktop\adwcleaner_4.201.exe
    # Opção : Limpar

    ***** [ Serviços ] *****

    ***** [ Arquivos / Pastas ] *****

    ***** [ Tarefas agendadas ] *****

    ***** [ Atalhos ] *****

    ***** [ Registro ] *****

    Chave Apagado : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
    Chave Apagado : HKU\.DEFAULT\Software\APN
    Chave Apagado : HKU\.DEFAULT\Software\Ask.com
    Chave Apagado : HKU\.DEFAULT\Software\AskToolbar

    ***** [ Navegadores ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16457

    -\\ Google Chrome v

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [6256 bytes] - [10/09/2013 06:55:26]
    AdwCleaner[R1].txt - [801 bytes] - [10/09/2013 12:16:50]
    AdwCleaner[R2].txt - [919 bytes] - [10/09/2013 12:20:24]
    AdwCleaner[R3].txt - [5384 bytes] - [26/09/2014 10:38:02]
    AdwCleaner[R4].txt - [1340 bytes] - [07/10/2014 14:21:22]
    AdwCleaner[R5].txt - [1561 bytes] - [16/04/2015 11:06:55]
    AdwCleaner[s0].txt - [4934 bytes] - [10/09/2013 06:56:38]
    AdwCleaner[s1].txt - [858 bytes] - [10/09/2013 12:17:31]
    AdwCleaner[s2].txt - [976 bytes] - [10/09/2013 12:23:05]
    AdwCleaner[s3].txt - [5051 bytes] - [26/09/2014 10:44:43]
    AdwCleaner[s4].txt - [1397 bytes] - [07/10/2014 14:24:13]
    AdwCleaner[s5].txt - [1467 bytes] - [16/04/2015 11:08:24]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s5].txt - [1526  bytes] ##########

     

     

     

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.5.5 (04.15.2015:1)
    OS: Windows 7 Ultimate x64
    Ran by User on 16/04/2015 at 11:11:21,28
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

     

    ~~~ Services

     

    ~~~ Tasks

     

    ~~~ Registry Values

     

    ~~~ Registry Keys

     

    ~~~ Files

     

    ~~~ Folders

     

     

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 16/04/2015 at 11:13:21,68
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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    Realmente estou tendo dificuldades em anexar.

    Nao estou conseguindo localizar o botao de anexo.

     

    Quando for responder, clique no botão "Mais Opções". Terá a opção no lado esquerdo.

     

    Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

    Baixe o Farbar Recovery Scan Tool e salve em sua área de trabalho.

    32 bit (x86) ou 64 bit (x64)

    Dê um duplo-clique para executar a ferramenta. Marque a caixa 90 Days Files e clique no botão Scan.

    Aguarde e ao final, os logs FRST.txt e Addition.txt serão salvos no seu desktop.

    Anexe os logs na sua próxima resposta.

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    Ok,

     

    Desative temporariamente seu antivírus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

     

    Baixe o anexo deste post e salve-o no desktop.

    Execute o FRST64.exe e clique no botão Fix.

    Aguarde e ao final, o log Fixlog.txt será salvo no seu desktop.

    Anexe o log na sua próxima resposta

    fixlist.txt

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    Desative temporiariamente seu AntiVirus

    • Segure o botão Ctrl e clique neste link para abrir o ESET Online Scanner em uma nova janela.
    • Clique neste botão: j9Byf.png?1
    • Para navegadores alternativos: (Caso use o Internet Explorer, pule esta etapa)esetsmartinstaller_enu.png
      • Clique em esetsmartinstaller_enu.exe para baixar o ESET Smart Intaller. Salve-o em seu desktop.
      • Duplo clique no ícone em seu desktop.
    • Marque "YES, I accept the Terms of Use."
    • Clique em Start.
    • Aceite qualquer aviso de segurança de seu browser.
    • Marque: "Enable detection of potentially unwanted applications"
    • Clique em Hide Advanced settings e marque o seguinte:
      • Remove found threats
      • Scan archives
      • Scan for potentially unsafe applications
      • Enable Anti-Stealth technology
    • Clique Change e marque também a caixa Computador.
    • Clique em Start.
    • Ele vai atualizar por conta própria, e escanear o computador. Tenha paciência, o processo pode demorar horas.
    • Quando o scan terminar, clique em List of found threats
    • Clique em Export to text file e salve o log na sua área de trabalho.
    • Clique em Back.
    • Clique em Finish.
    • Anexe o conteúdo do log.

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    Ok, :)

     

    Para finalizar:
     
    # Etapa nº 1 #

    Baixe o Delfix by Xplode e salve na sua área de trabalho.

    Dê dois cliques no delfix.exe para executá-lo. Marque as caixas conforme imagem.

    ** Usuários do Windows Vista ou Windows 7 clique com o direito sobre o arquivo delfix.exe, depois clique em execadmin.png.

    2mez6ld.png

    Clique no botão Executar.

    Ao final será gerado um log, mas não é necessário postar.
     
    # Etapa nº 2 #
     
    Atualize o Java.
     
    Atenção: Desinstale TODAS as versões antigas do Java.

    • Feche todos os programas especialmente o seu Navegador (IE, Firefox etc).
    • Acesse o site Java para Windows
    • Clique em 4531602912_e9606174d3_o.gif
    • Na janela que surgir clique em Executar;
    • Siga os procedimentos de instalação.

    # Etapa nº 3 #

     

    <<@>> Instale o CCleaner
     
    O CCleaner é um excelente utilitário de limpeza para o computador, que lhe ajudará no desempenho do computador. Faça o download dele aqui CCleaner

     

    • Abra o programa e clique o botão Analisar em seguida em Executar Limpeza.

    Obs: Não recomendo a limpeza do registro, isso pode deixa o sistema inoperante.

     

     

    <<@>> Mantenha sempre seu Windows atualizado; mantenha uma vigilância constante com o firewall e antivírus e por fim, lembre-se que, a melhor forma de prevenir começa pelas nossas atitudes!
     
    Abraços. thumbsup.gif

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  • Autor do tópico
  • Ok, Java atualizado, ccleaner atualizado.

    Vou reinstalar o google chrome, alguma sugestão na instalação.

     

    No mais, meus agradecimentos. Parabéns pelo trabalho, competencia e transmissão de confiança.

    Clico em resolvido?

     

    Abraços.

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    Problema resolvido!

    Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um Analista de Segurança do Fórum solicitando o desbloqueio.

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