Computador travando

[marcioxd14]

Olá pessoal.. ultimamente meu computador vem travando, quase todo dia... acredito que o problema seja na memória, porisso postei nessa área, mas não tenho certeza.

 

Antes de tudo vou postar as configurações do meu PC.

Processador: AMD A8-3870 APU with Radeon HD Graphics 3.00 GHz

Memoria RAM: 8gb 

Windows 7 64bits

Placa de video: Radeon R7 240 DDR3

 

(Se precisar de mais alguma configuração eu posto)

 

Peguei esse PC no ano passado e só no começo desse ano que coloquei a placa de vídeo. Nunca tinha dado problema, mas há algum tempo o PC vem travando quando eu jogo.

É meio estranho, isso vem acontecendo quase todo dia. Eu estou jogando normalmente e depois de um tempo o PC trava, a tela fica travada, não da pra mexer mouse nem teclado, e fica fazendo um zumbido estranho, aí só reniciando o PC.

 

Hoje fui tentar renderizar um vídeo de 2min no sony vegas e antes de chegar na metade o PC trava e fica numa tela azul, escrito algo sobre memória física, algo assim.

 

Queria saber se alguém sabe o que pode estar causando esse problema... o PC do nada fica sobrecarregado e trava. Tem algum teste para descobrir o que pode estar causando isso? Essa perda de desempenho? 

P.S: O pc não esquenta, fica em sua temperatura normal. 

 

[thallesaguiar]

Esse PC você montou ou pegou usado? Já passou o antivírus nele? Já passou o Ccleaner?

[marcioxd14]

Comprei com um tecnico ai, me arrependi.. mas enfim, acredito que as peças sejam novas.

Eu não passei Ccleaner, mas utilizei um programa parecido, o Wise Care e Wise Pc. 

Vou fazer uma varredura aqui com o anti virus, porque faz um tempo que não faço...

 

É meio estranho porque tem horas que eu estou jogando e o jogo roda normalmente, mas quase todo dia em algum momento do jogo, o PC trava. Mas ai eu renicio o PC e pelo menos naquele dia não trava mais... Só que quando eu vou renderizar um vídeo no Sony Vegas, antes de chegar na metade do vídeo o PC TRAVA e fica naquela tela azul que fala da memória fisica, clock não sei o que, software.. 

Deve ser porque o sony vegas deve utilizar mais de alguma peça do computador do que o jogo, e porisso deve travar.

[lauro.m.s1379]

Veja as temperaturas com o cpuid hwmonitor e poste as temps.

[marcioxd14]

Baxei o programa e tirei ss aqui. 

 

[lauro.m.s1379]

Não consegui Vera temp da gpu e se for a auxtin, ta alta para idle ou estava jogando?

[marcioxd14]

eu estava jogando qd tirei essas print 

 

o negocio da GPU é o último, logo em baixo.. editei assim no paint porque n cabia tudo na imagem (n sei se é disso q você ta falando) 

[lauro.m.s1379]

Idle é quando o pc esta sem fazer nada pesado, load é quando se usa em jogos ou algo pesado que exige muito do pc.

Auxtin é uma temp do post que esta a 78℃ e se for a gpu ta alta, pois deveria esta a ~50℃ sem uso pesado.

[marcioxd14]

então estava em load.. estava jogando GTA SA no caso. 

[lauro.m.s1379]

Ok, pode me falar o código da tela azul? A primeira sequência 0x000.......

[BLucas]

Testou as RAMS com o memtest86? 

[marcioxd14]

quando aparecer a tela azul eu pego o código.

 

vou baixar esse memtest 

[lauro.m.s1379]

Ok

[marcioxd14]

Apareceu a tela azul.. tirei uma foto da tela pra vocês verem

http://i.imgur.com/XR65Ovi.jpg

 

Agora está travando demais o computador, antes era algumas vezes apenas, passou a ser todo dia, e hoje travou 3 vezes em poucas horas.

Sobre o teste da memória RAM, estou tentando fazer aqui.Logo menos posto o resultado

Procurei aqui na net sobre esse problema, e vi um video onde mostra algumas soluções.

 

Uma delas é de atualizar os drivers... vocês acha que eu tento fazer isso ou faço alguma outra coisa?

[lauro.m.s1379]

Se houver no site do fabricante, atualize.

[marcioxd14]

ja atualizei tudo e continua travando...

sempre q vou tentar fazer o teste da memoria pelo memtest o computador trava... será  q o problema é na memoria?

[lauro.m.s1379]

Se tiver duas memorias, tire uma e teste com o memtest86 e depois troque-as e faça o mesmo com a outra. O que travar ou der erro, é o que esta com defeito. Se tem uma memória, pode trocar por outra.

Erro 0x101 anomalia de hardware, mal funcionamento da cpu ou memória ou HD. Como trava no memtest86, com certeza é a memória.

[Cristiano Apolonio de Oliveira]

Esse problema foi resolvido? Estou passando pela mesma situação com o mesmo processador...

Citação

 

 

[lauro.m.s1379]

Em 01/08/2015 às 04:41, marcioxd14 disse:

ja atualizei tudo e continua travando...

sempre q vou tentar fazer o teste da memoria pelo memtest o computador trava... será  q o problema é na memoria?

Instala o mentest86 no cd e inicia o pc por ele, a iso esta aqui https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-iso.zip