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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
Aparecida Mariz

Analista de Soluções PCL / VDP SR

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Estou com uma vaga para atuar com Analista de Soluções, em Santana de Parnaíba, contratação CLT.

 

instalação de Soluções e Serviços em MPS/ECM/BPO, Infraestrutura de servidores, redes, sistemas de bilhetagem em impressão e

copias, tecnologias embarcadas, monitoramento, ferramentas e soluções fornecidas aos Clientes.

2. Apoiar tecnicamente a fase de pré-venda incluindo análise, dimensionamento e prova de conceito de produtos e soluções junto a área

comercial e/ou Produto, visando suporte ao fechamento de novos projetos/contratos.

3. Detalhar requisitos técnicos de implantação das soluções integrantes de um projeto, planejar tarefas e atividades de sua

responsabilidade, identificando prazos, responsabilidades e dependências, a fim de apoiar a área de projetos na elaboração de planos

e cronogramas de projetos.

4. Identificar desvios de escopo de projeto, mudanças e prazos das atividades sob sua responsabilidade, a fim de garantir as entregas de

escopo, prazo, custo e qualidade esperados.

5. Apoiar tecnicamente em projetos e implantações, atuando como nível especialista na instalação, integração, desenvolvimento e

suporte de produtos e soluções em MPS/ECM/BPO.

6. Validar o ambiente técnico de TI e de Sistemas do cliente apoiando na implementação de alternativas de solução, a fim de garantir as

entregas de um projeto e atendendo as expectativas do Cliente.

7. Consultar e analisar, boletins, FAQS e bases de conhecimento técnicas envolvendo fabricantes de hardware e software integrantes

das soluções oferecidas, visando atender implementações de um projeto ou analise de solução de problemas que afetam os clientes.

8. Elaborar instruções técnicas de instalação conforme requisitos da solução a ser implementada , para as áreas técnicas de instalação e

ou clientes.

9. Realizar o Treinamento em qualquer nível de ferramentas e soluções ao Cliente ou equipes residentes em implantação de projetos.

10. Acionar e/ou requisitar informações junto aos fabricantes e ou parceiros de hardware e software integrantes das soluções oferecidas,

a fim de solucionar problemas ou implementar soluções.

11. Recomendar e/ou implementar ações de melhoria técnica em soluções, processos, procedimentos, metodologias e ferramentas

utilizadas visando otimização dos serviços prestados e satisfação dos Clientes.

12. Apoiar a área de projetos, através de fornecimento de pacotes de tarefas da área de suporte e, atualizar das tarefas dos

projetos periodicamente nas ferramentas de controle existentes.

13. Documentar configurações e procedimentos de uma solução instalada/implantada a fim de garantir base de configuração e recorrência

para a operação continua nos clientes.

14. Realizar testes de ferramentas para efeito de testes ou troubleshooting de problemas em ambiente de testes.

15. Realizar o Suporte Técnico de 2º ou 3º contemplando problemas e requisições.

16. Identificar e atuar nas causas reais dos problemas buscando a solução definitiva e evitando recorrências.

17. Emitir periodicamente reports de andamento de atividades para partes interessadas nos projetos ou em situações de suporte critico, a

fim posicionar status de atividades, caminhos críticos e riscos.

18. Pesquisar e validar novas soluções em ECM/MPS provenientes de novos produtos ou de atualizações de infraestrutura de TI.

19. Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas atividades, bem como aplicar as práticas sustentáveis

estabelecidas pela empresa e sugerir, quando possível, ideias visando à melhoria do desempenho do SGI

Profissional I (Intermediário e Avançado)

Descrição de Cargos

Formação acadêmica: Relacionar a formação acadêmica exigida para o cargo.

Superior Completo em análise de Sistemas , Ciência da Computação, Redes ou Engenharia

Experiência: Indicar o tempo de experiência mínima requerida.

05 – 7 ANOS

Conhecimentos Especializados: Informar sobre conhecimentos específicos requeridos para a função, idioma e habilidades

técnicas.

Arquitetura Windows Server Avançado

Arquitetura Windows Cluster e Virtualização

Network Avançado

Linguagens de impressão PCL e tecnologia VDP avançado

Tecnologias de digitalização ,captura e ECM avançado

Office Avançado

Inglês Avançado

MS Project Intermediário

 

Contratação: CLT 

Beneficios: VR,VT,AM,AO, PLR, SV

Local de trabalho: Santana de Parnaiba

Necessário ter carro

 

Encaminhar CV para aparecida.mariz@astsconsulting.com.br

 

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