Como remover o installer.exe de app de celular?

[Asprino]

Boa tarde,

Eu uso Windows 10 e não consigo excluir uma pasta que contem um programa chamado installer.exe. de 1,2MB. Esse programa fazia parte do aplicativo de sincronização de celular BlacBerry com o computador. Eu consegui deletar todo o resto, menos esse programinha. A informação do Windows é que não é possível encontrar o programa. Eu tenho permissão total sobre o arquivo, mas mesmo assim, não consigo.

Desde já agradeço pela ajuda.

[Amanda Santini]

A maior parte do programa já foi removida pelo Painel de Controle e do registro?

[Asprino]

Amarildo,

Sim, todos os demais componentes e arquivos do programa foram removidos, ficou só esse.

[Amanda Santini]

@Asprino Então ACHO que pode ser seguro deletar a pasta. Veja também se sobrou algo na inicialização do sistema, basta abrir o "msconfig".

[Asprino]

Amarildo, 

Na inicialização não sobrou nada. O problema é que eu não consigo deletar a pasta. Vem uma mensagem que o arquivo não pode ser localizado. E o arquivo continua lá. Também não consigo mover, recortar, etc.

No Windows XP, nesses casos havia uma opção de excluir o arquivo definitivamente (sem passar pela lixeira), quando o Windows não reconhecia ou não localizava o arquivo, mas no Windows 10 não consigo.

[Amanda Santini]

Mesmo se deletar com SHIFT+Del?

[Visitante]

voce pode tentar com o Unlocker, mas tive casos que não funcionou. 
Eu prefiro usar um CD Live Linux que não tem erro.
Recomendo o Slacko Puppy de apenas 208MB:

http://puppylinux.org/main/Download%20Latest%20Release.htm

[Asprino]

Amarildo, 

Quando eu uso Shift+Del, vem a mensagem: "Não foi possível localizar esse item".

 

Fernando,

O Unlocker realmente não funcionou, vou tentar o Slacko Puppy.

 

[Asprino]

Amigos, problema resolvido, obrigado pela ajuda. Eu atualizei o unlocker para uma versão mais recente (1.9.2) e essa nova versão conseguiu excluir o arquivo.