Pc travando em jogos. possível problema em vídeo?

rafaelzrt · 10 de maio de 2016

Olá.

Há uns 3 meses meu pc passou a travar aleatoriamente ao jogar Diablo 3. No último mês passou a travar 100% das vezes que tento rodar Diablo 3, as vezes trava mesmo parado no menu. Passei a observar que começou a travar também rodando outros jogos pesados como Assassins Creed. Nesta semana também observei que o pc congelou sem estar rodando nenhum jogo, apenas com Chrome aberto navegando.

O que ocorre: tela congelava ou apresentava uma lentidão extrema e parte dos gráficos começavam a sumir ou ficar esverdeados até que congelasse após poucos segundos e então o pc reinicia. Se consigo minimizar o jogo, observei uma ou outra vez a mensagem de que o driver parou de responder mas se recuperou do erro.

Atualizar o Windows, os jogos e o driver da Nvidia não resolveram o problema. Limpar temporários e erros no registro, também não.

Realizei teste com o Memtest ( http://www.memtest.org/ ) como indicado no post fixo, realizando boot pelo pendrive. Deixei rodando por 2 horas até completar 2 pass e não apresentou erros.

Seria problema na placa de vídeo? Como posso testá-la?

Edit: Talvez seja importante citar que este pc acaba de completar 3 anos de uso. Limpo com uma certa frequência.

Muito obrigado por qualquer ajuda ou orientação que puderem dar.

Minhas configurações:

Intel Core i5 3570 3.40GHz 6MB Ivy Bridge BX80637I53570

ASRock B75 Pro3-M

Vengeance Corsair 8GB (2x 4GB) 1600 DDR3 CMZ8GX3M2A1600C9 (em Dual Channel)

NVIDIA GTX 650 Ti BOOST 2GB/192bits Evga Superclocked - 02G-P4-3658-KR

SSD (2.5pol) - 128GB SATA3 - OCZ Vertex 4 Series

HD (1TB) 7.200RPM SATA3 - Seagate Barracuda 7200.12 - ST31000524AS

Fonte Corsair 750W HX

GuilhermeGB · 10 de maio de 2016

Verificou o HD? Use o HDTune.

rafaelzrt · 10 de maio de 2016

@GuilhermeGB Obrigado pela dica, vou testar. Posso usar o HDTune tanto no HD quanto no SSD?

GuilhermeGB · 10 de maio de 2016

@Leifr Erikson Acredito que sim, até agora só testei em HD mesmo.

rafaelzrt · 12 de maio de 2016

Rodei o HDTune nos HDs em busca de erros. Resultado diz não ter nenhum.

GuilhermeGB · 12 de maio de 2016

Você usa estabilizador ou algo do tipo?

rafaelzrt · 12 de maio de 2016

@GuilhermeGB Não. Uso um filtro de linha da APC. Mas não descartaria a ideia de que algum surto possa ter afetado algum dos componentes (o filtro já tem alguns anos e a minha região é meio instável). Porém tudo está funcionando..apenas ocorre o erro ao usar um jogo pesado.

Saberia me indicar a melhor forma de testar se é a placa de vídeo, Guilherme? Ou se for algum dano elétrico eu teria como saber onde é o problema (placa de video, placa-mãe..)?

GuilhermeGB · 12 de maio de 2016

A única forma de descobrir se é a VGA ou algum outro componente é testando ela em um outro PC.

rafaelzrt · 22 de maio de 2016

Tirei a placa de vídeo. Pc estava travando até mesmo ao iniciar e sem rodar nenhum programa pesado. Rodando com o vídeo on board esta manhã está tudo ok. Testei com Diablo 3 também e por um bom tempo, não reiniciou.

Então acredito que o problema possa ser a GTX mesmo. Li em alguns foruns que recomendavam trocar a pasta térmica dela. Será que devo tentar isso? 3 anos sem abrir esta placa e apenas limpando superficialmente a poeira já que ela é toda fechada.