Computador nao liga quando coloco 2 memórias

[Guilherme Matteus Rocha]

então gente, comprei recentemente um computador usado com 2gb de memória ram, no entando comprei outra memória exatamente igual a que estava nele, para colocar e ficar 4gb, porém quando coloco a memoria nova, o computador liga mas nao da video no monitor, a cpu luga normalmente, eu retiro a memoria e ele liga normalmente o video. Ja coloquei só a memoria nova sem a antiga e ele funciona perfeitamente. Parece que há algum tipo de conflito quando coloco as duas nos slots.
seguem as configurações:

 

Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
PROCESSADOR Intel Core 2 Quad Q8300 @ 2.50GHz   
Tecnologia Yorkfield 45nm
RAM 2,00GB Single-Channel DDR2 @ 399 Mhz (5-5-5-18)        
placa-mãe  ECS G31T-M7 (CPU 1)   
 1024MB ATI AMD Radeon HD 5700 Series (XFX Pine Group)    
  465GB Hitachi HDP725050GLA360 ATA Device (SATA)    

[Lohran Francoo]

as memorias são das mesmas marcas ?

[Phoenyx]

Testou os slots Ou seja, colocou as duas e não funcionou, testou uma em separado em um slot e a outra no outro slot e funcionou? Já deu clear CMOS com ambas já instaladas na placa?

[Guilherme Matteus Rocha]

@ZZZZPC sim sao da mesma marca. @Phoenyx as duas funcionam em ambos slots, desculpe a ignorância mas o que seria clear CMOS? ou como fazer

[Phoenyx]

@Guilherme Matteus Rocha Retirar a bateria da placa-mãe e recolocar depois de uns 30 segundos.

[Guilherme Matteus Rocha]

@Phoenyx a beleza, vou tentar e ja volto pra fala se deu certo

adicionado 10 minutos depois

@Phoenyx deu certo brother, ligo com as duas memorias certinho, valeeu!