Hd externo não é reconhecido pelo windows 10

[Edileine]

Olá

 

Após instalar o Windows 10 ( era 8.1) não consigo mais ler o HD externo, o Windows 1- reconhece. gera uma unidade (letra) mas ao tentar abrir aparece a mensage: "O local não está disponível. Não há suporte para o pedido"

 

Todos os outros computadores conseguem acessar normalmente.

 

Em Gerenciamento de Disco aparece que ele é RAW, mas os outros micros reconhecem como NTFS, vejam a imagem.

 

Obrigada

[maisarp]

Depois de atualizar o sistema fez a atualização dos drivers? Outros dispositivos USB funcionam?

[rodrigo.dcvieira]

1 hora atrás, Edileine disse:

Todos os outros computadores conseguem acessar normalmente.

 

 

qual é o sistema que esses computadores rodam? tb windows 10?

[Edileine]

Drives atualizados e os outros computadores não são Windows 10