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Impressora hp deskjet 2136 não reconhecida pelo mac os x 10.10.5


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Bom dia! 
Estou com problemas para instalar a Impressora HP Deskjet Ink Advantage 2136 no sistema Mac OS X Versão 10.10.5. 
A mesma não é reconhecida através do Wifi e pelo USB reconhece, porém ao enviar uma impressão ela não executa. 
No site da HP fala que pode haver problemas de instalação com os modens fornecidos pelas empresas de banda larga, tendo que alterar algumas configurações para que na haja conflito. 
Liguei para assistência técnica de Oi e eles não souberam me auxiliar. O modem é o Sagemcom 2704n. 
Alguém ja teve este problema? 
Obrigado!

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