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Navegação lenta - perda de pacotes


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Boa tarde a todos!

primeiramente eu gostaria de dizer que eu sou um pouco leigo no quesito redes, mesmo assim eu tentarei dar o máximo de informações possíveis.

 

De um mês pra cá, percebi que a navegação à internet está ficando cada vez mais lenta. vez ou outra as páginas não carregam completamente, dificultando nosso trabalho aqui na empresa. eu nao sei dizer bem o que está acontecendo, mas eu desconfio de que seja o dns do servidor que está com algum tipo de problema. eu vou explicar a topologia da minha rede para que fique bem ilustrado:

 

internet (operadora net, ip interno 192.168.0.1)t> firewall (centos7, ip interno 192.168.2.1)> servidor AD (windows server 2012, ip interno 192.168.2.2)> estações de trabalho (windows 10,  dhcp)

 

pra deixar mais pulga atrás da orelha, quando eu navego no wifi (sem passar pelo firewall ou pelo servidor ad) a navegação flui normalmente! enfim, espero que alguem consiga me ajudar nesse caso que já está me deixando sem esperanças. 

agradeço antecipadamente!

 

 

 

 

topologia de rede.jpg

dns server.JPG

clearos - firewall.JPG

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então...o problema é esse. eu herdei essa configuração do antigo TI, E ele está funcionando perfeitamente.

Minha intenção futuramente é adquirir um roteador Tp-link Tl-r480t+ e descartar toda essa configuração do squid, pois aqui onde trabalho a necessidade é zero. Mas antes eu preciso saber a fonte do problema antes de fazer qualquer alteração.

 

agradeço! 

adicionado 14 minutos depois

olha porque eu estou desconfiando do DNS do servidor. mandei um tracert:

 

C:\Users\rober>tracert erp.microvix.com.br

Rastreando a rota para erp.microvix.com.br [189.36.2.33]
com no máximo 30 saltos:

  1     1 ms     *        *     spukmaster.spuk.com [192.168.2.2]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.2.1
  3     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
  4    22 ms    24 ms    15 ms  b1226401.virtua.com.br [177.34.100.1]
  5    15 ms    14 ms    35 ms  badf800b.virtua.com.br [186.223.128.11]
  6    38 ms    29 ms    30 ms  embratel-t0-1-0-1-uacc02.flajn.embratel.net.br [187.28.14.17]
  7    75 ms    74 ms    80 ms  ebt-h0-14-0-0-tcore01.fla.embratel.net.br [200.244.212.97]
  8    97 ms    74 ms    84 ms  ebt-t0-6-0-1-tcore01.rjo.embratel.net.br [200.244.213.131]
  9    75 ms    67 ms    85 ms  ebt-b1121-tcore01.spo.embratel.net.br [200.230.251.2]
 10    88 ms    75 ms    76 ms  ebt-b12-tcore01.spoph.embratel.net.br [200.230.158.29]
 11    77 ms    77 ms    72 ms  ebt-h0-7-0-0-puacc02.spo.embratel.net.br [200.244.213.52]
 12    80 ms    83 ms    88 ms  200.231.241.22
 13    71 ms    73 ms    84 ms  186.234.188.214
 14    77 ms    80 ms   129 ms  186.234.189.18
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 17     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 18     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 26     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 27     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 28     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 29     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 30     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

 

 

 

logo no primeiro salto há uma perca de pacotes. não sei se isso explica o fato de a pagina demorar pra carregar.

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