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Computador reiniciando aleatoriamente


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Primeiramente, Boa tarde a todos!

E antes de tudo, eu já pesquisei bastante aqui no fórum e não consegui resolver meu problema.

Então, essas são as configurações do meu computador:

  • Procesasdor: Core i5-3540;
  • placa-mãe: ASUS P8H77-M;
  • Memória: 2x4GB Corsair Vengeance;
  • Placa de vídeo: EVGA GeForce GTX 960;
  • Adaptador WiFi: D-Link DWA-125;
  • Fonte: Corsair CX500;
  • Gabinete: Thermaltake V4 Black Edition.

 

Certo, agora o problema... Um belo dia, fui ao mercado e quando voltei, estava na tela inicial de boot (aquela com American Trends hehe), então eu entrei no EZ MODE da ASUS para verificar se havia algo errado e a tensão de 12v estava constando 14v... Então eu desliguei o computador e tirei o cabo de força.. Depois de umas 2 semanas +/-... comprei uma fonte IGUAL, CX500 da Corsair, fiz a troca e entrei na BIOS e estava normal a tensão, então pensei que o problema havia sido resolvido. Depois de entrar no S.O. e mexer alguns minutos.. BOOM.. reiniciou, de cara, eu pensei que fosse "normal" (sou meio leigo)... Continuei a tentar utilizar, mas sempre reiniciando... Já realizei os seguintes testes:

  • Já foi verificado a tensão com multímetro das seguintes peças: Fonte (nova), placa-mãe... (não foi eu quem realizou esse procedimento);
  • Já foi testada outras memórias - rebootou;
  • Já foi testado sem memorias - rebootou na bios;
  • Já foi testado outro HD - rebootou;
  • Já foi testado sem placa de vídeo - rebootou;
  • Já realizei o Clear CMOS;
  • Substitui o PowerSW pelo Reset - depois desse procedimento, o computador chegou a ficar ligado por 1h
  • Já foi desmontado, limpado, remontado e trocado a pasta térmica;

 

As temperaturas estão normais (verificado na BIOS e com o software Speecy).

Como eu disse, sou meio leigo, ainda mais nessa parte de hardware, mas eu creio que seja processador ou placa-mãe, porém não sou experiente suficiente para dizer, então peço a ajuda de vocês...
Ah, ainda não levei em um técnico pois não conheço nenhum bom ou de confiança. Caso tenha algum companheiro aqui do Maranhão que possa indicar um, ficaria muito agradecido.

Desde já agradeço.

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1 minuto atrás, grievous disse:

Como estão os capacitores da placa-mãe? Tem algum estufado, vazando ou estourado?
https://www.clubedohardware.com.br/artigos/tudo-o-que-voce-precisa-saber-sobre-os-capacitores-da-placa-mãe/670

Visualmente os capacitores da placa-mãe estão "ok", nenhum está inchado/vazando/estourado.

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  • Membro VIP

@fabriciofa Complicada a sua situação, parece que você já esgotou as opções. Eu mesmo vivi esse drama alguns meses atrás, no caso foi minha placa-mãe que já não estava mais aguentando e mesmo com boa aparência tive de trocá-la.

O que lhe resta agora seria testar o processador em outra máquina ou testar outra placa-mãe no eu sistema, mas teria de ser idêntica para não ter problemas com os drivers, no caso do processador qualquer uma serve.

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Aparentemente o problema estava na memoria tanto nas minhas quanto as que eu utilizei para teste... Um amigo colocou a memória do computador dele e o PC está ligado a quase 3 dias sem reiniciar. Creio que esteja resolvido o problema. Só o tempo dirá hahaha... Obrigado pela ajuda @grievous ! =)

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