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Notebook não se desliga por completo.


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Olá amigos do fórum!

Depois de formatar meu notebook (I3, 4gb memória, 1tb HD) e instalar o Windows 10, o mesmo tem apresentado problemas como:
- Após ser desligado, a tela fica preta, mas ele não desliga completamente pois a luz de power permanece ligada, e o notebook não esfria;
- Uma vez no estado de hibernação, ou até mesmo descanso de tela, variavelmente ele não volta, mesmo mexendo no mouse ou no teclado.
Em ambos os casos, a única forma de fazer ele voltar a "funcionar" é segurando o botão de power, até que ele se desligue "na marra".

Eu já segui alguma dicas, pesquisadas no google, como mexer em algumas opções de energia, mas não obtive nenhum exito.

Será que há alguma forma de consertar, sem que haja a necessidade de formatá-lo novamente?

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