Arquivos mudando de nome quando envio ou recebo por e-mail

[Catarino Junior]

Olá amigos bom dia. 

Estou passando por problemas no meu computador.

Toda vez que recebo ou envio qualquer arquivo, Word, Excel, PowerPoint, PDF, bloco de notas, e ouros, o mesmo fica com um nome grande e não consigo abrir. 

nome do arquivo fica assim: =_UTF-8_b_Ml9MQVlPVVQgSU1QT1JUQUNBTy1TQVVERS1PRE9OVE8tREU=_= =_UTF-8_b_RklOSVRJVk8gLSAgQWx0ZXJh77 977 9byAyOC4xMS4yMDE2L___ ___filename_2=__nBkZg==_= 

ja fiz algumas pesquisas porém não consigo resolver. quem poder me ajudar agradeço desde de já