Problema com USB

[Klismam Paula]

Uso um notebook do modelo samsung serial,(NP270E5G-XD1BR),estou enfrentando problemas usb, ja tentei instalar os drivers pelo Samsung update,mas n tive sussesso,esse problema vem persistindo,ja formatei ele e ate que resolveu  o problema mas ele voltou a acontecer ,acho que é um problema no driver usb do computador e n sei mas soluçoes para resolver a n ser formatar ele de novo , mas queria saber outra opção para resolver esse problema. Obrigado pela ajuda !!