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Brother amassando papel no duplex

Filiperco
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Filiperco
 

Filiperco

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Estou com uma Brother DCP 8157 amassando papel apenas quando uso Duplex, ja revisei o fusor(alias ja troquei e nao resolveu) troquei o toner e cilindro fiz limpeza porém nao resolveu, uma vez me falaram que acorre por causa da BANDEJA DE FIXAÇÃO DO TONER mas nao sei o que é isso.

Se alguem souber de algum grupo de impressoras do whatsapp me adicionem 65 9 96793026.

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