Não consigo fazer login em Internet Banking (BB, Caixa)

[Aewwww]

Oi, boa noite!

 

Em primeiro lugar, eu não sei se este tópico está na área correta, pois não achei uma área totalmente adequada para o problema. Então se estiver incorreto, por favor movam e já peço desculpas!

 

Pois bem, há alguns dias eu não consigo acessar o internet banking do Banco do Brasil, e hoje não consigo acessar o da Caixa. Eu consigo acessar os sites normalmente, mas quando digito login e senha (tanto o meu, como um qualquer) e clico em "Entrar", não existe nenhum esboço de ação do site e de redirecionar a página para a minha conta, parece que o botão "Entrar" simplesmente não funciona (mas o botão "Limpar" funciona, por exemplo). Consigo fazer login em outros sites normalmente, mas no BB e na Caixa não.

 

O java está atualizado na última versão disponível, e já tentei acessar tanto pelo Chrome como pelo Firefox (também tentei por aba anônima, mas sem sucesso). Reiniciei o computador, tentei entrar com outro login no Windows 10 e nada. Alguém tem algum palpite do que possa estar acontecendo?

 

Qualquer informação adicional necessária, só falar. Obrigado!

[Arnaldo C. Filho]

Cara sites de banco geralmente funcionam bem em navegadores ruins, sei que não é recomendável, mas certamente se você tentar abrir esses sites pelo Internet Explorer é bem capaz de funcionar. 

 

Já tive um problema semelhante com o Itau a muito tempo, o bendito só funcionava no Ie 7 do w7

[Aewwww]

Em 10/01/2017 às 23:10, Marchand Filho disse:

Cara sites de banco geralmente funcionam bem em navegadores ruins, sei que não é recomendável, mas certamente se você tentar abrir esses sites pelo Internet Explorer é bem capaz de funcionar. 

 

Já tive um problema semelhante com o Itau a muito tempo, o bendito só funcionava no Ie 7 do w7

Realmente, eu testei pelo IE e não é que foi? Chega a ser ridículo isso...nem no Edge foi, mas no IE sim. Mas me sinto muito inseguro no IE...

 

Obrigado pela resposta e ajuda Marchand! Em todo caso, consegui resolver o problema agora pouco! Um pouco bizarro, mas tinha a ver com umas extensões do avast (avast safe price e avast online security). Quando eu tentei por aba anônima (que executa sem extensões) também não tinha ido. Eu reiniciei essas extensões, e agora estou conseguindo acessar! Então caso alguém tenha um problema parecido, fica a dica..

 

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