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PC reiniciando em jogos.


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Olá, sou novo aqui, mas precisava de uma resposta urgente.

 

Recentemente comprei um computador com as seguintes configurações: TGamer - FX6300 + RX470

Não fiz nada desde a entrega além de baixar foi instalar League of Legends para testar o desempenho, na qualidade máxima ele rodou a 150~250 FPS tranquilamente, porém durante o jogo ele reiniciou, testei vários outros jogos e deu a mesma coisa, e da para assistir videos em full hd, baixar coisas pesadas por horas e ele não apresenta esse problema, somente durante o jogo, ja procurei milhões de soluções e nada funcionou, o pc passou no teste do 3DMark sem detectar nenhum problema, já atualizei os drivers tanto da placa de vídeo como do pc, já verifiquei a temperatura enquanto/durante o jogo e o máximo que atingiu foi 73º mesmo no teste de alto desempenho do 3DMark.

 

Se alguém puder me ajudar nesse problema já agradeço.

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3 minutos atrás, Ian Albino disse:

Olá, sou novo aqui, mas precisava de uma resposta urgente.

 

Recentemente comprei um computador com as seguintes configurações: http://www.terabyteshop.com.br/produto/4961/tgamer-amd-fx-6300-35ghz-six-core-radeon-rx-470--red-dragon-4gb-8gb-ddr3-hd-1tb-gab-vinik-hunter-vermelho

Não fiz nada desde a entrega além de baixar foi instalar League of Legends para testar o desempenho, na qualidade máxima ele rodou a 150~250 FPS tranquilamente, porém durante o jogo ele reiniciou, testei vários outros jogos e deu a mesma coisa, e da para assistir videos em full hd, baixar coisas pesadas por horas e ele não apresenta esse problema, somente durante o jogo, ja procurei milhões de soluções e nada funcionou, o pc passou no teste do 3DMark sem detectar nenhum problema, já atualizei os drivers tanto da placa de vídeo como do pc, já verifiquei a temperatura enquanto/durante o jogo e o máximo que atingiu foi 67º mesmo no teste de alto desempenho do 3DMark.

 

Se alguém puder me ajudar nesse problema já agradeço.

Qual foi a fonte entregue na máquina? Como liga o PC na energia elétrica? Direto na tomada, correto?

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25 minutos atrás, Ian Albino disse:

@braconius @Jasiel  A fonte é: Fonte Aerocool vx-500 500w PFC Ativo

e o computador está ligado no estabilizador junto com o monitor, mas isso ocorre desde que ele chegou e o estabilizador só chegou hoje.

Estabilizador? É sério que você ainda usa esse treco?

 

Estabilizadores não servem pra nada já faz uns 20 anos. Atualmente são extremamente prejudiciais aos equipamentos elétricos/eletrônicos e não devem ser utilizados em nenhuma hipótese. Jogue isso fora (em lixo apropriado).

 

Aqui explica:

 

 

Quanto à fonte, não conheço este modelo, mas em se tratando de Aerocool... Bem... Aguarde mais opiniões.

 

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5 minutos atrás, Ian Albino disse:

@braconius Vou aguardar, mas sendo que a empresa mandou o computador com essas configurações, ele deveria funcionar corretamente né? será que não pode ser alguma outra coisa?

 

Já vi vários casos da Tarabyte e Pichau mandarem esses computadores montados com fonte porcaria.

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14 horas atrás, Ian Albino disse:

@braconius Putz, bom, se o problema for esse, tem alguma coisa que eu possa fazer para dar uma melhorada e fazer funcionar direito? ou só trocando mesmo? Se for só trocando, tem alguma recomendação para essa configuração?

 

Obrigado pela ajuda até agora!

 

Primeiro você precisa jogar esse estabilizador fora. Segundo, precisa testar com uma fonte de qualidade. Se realmente for problema na fonte, recomendo a XFX XT 400. Lembre-se de acionar a garantia da loja, se ainda estiver vigente.

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@braconius Desculpa a demora para responder, acabou que o problema era a fonte insuficiente para a placa de vídeo, muito obrigado pela ajuda, vou tentar entrar em contato com a loja e dar uma olhada nesse modelo que me indicou, ele vai aguentar tranquilamente a potência máxima dá Radeon rx 470?

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Em 20/01/2017 às 18:57, Ian Albino disse:

@braconius Desculpa a demora para responder, acabou que o problema era a fonte insuficiente para a placa de vídeo, muito obrigado pela ajuda, vou tentar entrar em contato com a loja e dar uma olhada nesse modelo que me indicou, ele vai aguentar tranquilamente a potência máxima dá Radeon rx 470?

Como já dito, uma fonte de qualidade com cerca de 400w já é mais que suficiente para a configuração pretendida. Uma fonte de 500w encaixaria bem na configuração, dando folga suficiente para, praticamente, qualquer upgrade que for fazer futuramente, considerando uma única placa de vídeo (SingleGPU).

 

XFX XT 400 (ou 500), Corsair CX430 Bronze (ou 500 Bronze), Seasonic 520w (essa é a melhor).

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