tela azul

[Jackson Fauller]

Por favor me ajudem a muito tempo estou tentando parar isso ja fiz de tudo e nad

Ja fiz: 

Teste de memória, formatei pc, atualizei driver, desatualizei driver... por favor  me ajudem

 

[Black Fox]

-> http://denilsonmarcos.com.br/hd-tune-como-testar-hd/

 

testou as memórias como ?

[Jackson Fauller]

Testei com MemTeste e pelo teste do windows

[Leonardo Carrao]

Qual ero aparece quando dá a tela azul ? Se for memory magent , acho que é assim que escreve , só trocando as mesmas, repare no nome do erro que aparece quando dá a tela azul 

[Visitante]

a informação que capturei do print é...

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

 

À primeira vista parece ser a RAM, mas antes tente fazer isso:

Experimenta fazer o seguinte:

 

Vá em INICIAR  > TODOS OS PROGRAMAS > ACESSÓRIOS >  EXECUTAR e digite no campo a palavra MSCONFIG.

 

Na aba GERAL em seleção de inicialização selecione Inicialização Normal.

Em seguida, clique em APLICAR > OK .

e reinicie o Windows.

 

DEPOIS...

Na aba SERVIÇOS  em serviço desmarque OCULTAR TODOS SERVIÇOS MICROSOFT e ative tudo. Depois você pode voltar aqui e selecionar alterar quando quiser.

Em seguida, clique em APLICAR > OK .

e reinicie o Windows.

 

Acredito que isso ajude resolver.

à medida que for corrigindo, seu aparelho deve ir retornando ao normal após a reinicialização.

 

testa e retorna.

adicionado 1 minuto depois

@Jackson Fauller

[Jackson Fauller]

@Classificados Mineiro

Fiz o que você falou, continua o mesmo problema

[Visitante]

@Jackson Fauller

Certo.

Isso era apenas um passo.

Segundo o programa que monitorou os eventos, existe também um erro de execução de alguma coisa lá no Kernel.

Pela imagem não dá pra ver a quem essa mensagem faz referência.

 

Manda uma foto dessa tela azul quando aparecer/ o objetivo é descobrir que programa, biblioteca ou a coisa que for, está encontrando um erro no Kernel.

 

Faça isso, OK?

 

Bom, preciso que  faça isso pra mim:

Por favor,

Vá em > Painel de controle  > Sistema e segurança > Ferramentas Administrativas.

aguarde a leitura...

Vai abrir uma janela.

Em Visualizador de Eventos (local)

Procure Resumo do LOG > clique no último evento/ olhe a data - e depois aguarde. Em seguida, dá um print da tela com a informação e envia pra cá.

preciso da informação que está no segundo campo de baixo em Geral

 

Eu prefiro que essa informação venha do Windows do que de outro aplicativo. Desculpa.

 

[Jackson Fauller]

 @Classificados Mineiro

Não entendi muito bem quais prints deveria tirar, então tirei 3

 

 

[Jackson Fauller]

Devo mencionar também que a maioria desses erros acontecem quando estou jogando GTA SA Multiplayer ou pausando o jogo e voltando para a área de trabalha  ou ao contrário.

[Visitante]

Load Perf...

que versão do Windows estás usando?

 

Por acaso sua máquina é um servidor?

adicionado 0 minutos depois

@Jackson Fauller

[Jackson Fauller]

11 horas atrás, Classificados Mineiro disse:

Load Perf...

que versão do Windows estás usando?

 

Por acaso sua máquina é um servidor?

adicionado 0 minutos depois

@Jackson Fauller

A versão do meu Windows é Windows 7 Ultimate, não ele não é um servidor

[Visitante]

@Jackson Fauller

Por favor,  siga corretamente essas instruções:

 

Vai ate o botão INICIAR e clique nele.

 

Digite na caixa de pesquisa a palavra command

em seguida,

você tecla e mantém pressionados CTRL + Shift,  e depois tecla ENTER.

 

O Windows vai lhe abrir uma caixa de diálogo de permissão/ aí você clica em SIM.

vai abrir outra caixa na cor preta, e nela você vai digitar sfc /scannow e depois da um ENTER.

 

Pronto!

Agora é só deixar o  Verificador de Arquivo do Sistema trabalhar.

 

Esse processo demora um pouquinho/ não faça outra coisa na máquina enquanto o verificador estiver trabalhando. 

 

Acho que é bem intuitivo  usar o aplicativo, NÃO tem como errar, é só seguir as instruções que vão aparecer na tela.

 

Siga essas instruções e NÃO tente baixar essa DLL de uma fonte desconhecida, ou vai estar arrumando mais problemas.

 

Já que vai fazer a verificação, sugiro que desinstale aplicativos desnecessários e esquisitos ao Windows antes de tudo.

 

Te desejo uma boa sorte

Quando estiver pronto, manda notícias, e espero que sejam boas 

[Jackson Fauller]

Em 26/01/2017 às 22:09, Classificados Mineiro disse:

@Jackson Fauller

Por favor,  siga corretamente essas instruções:

 

Vai ate o botão INICIAR e clique nele.

 

Digite na caixa de pesquisa a palavra command

em seguida,

você tecla e mantém pressionados CTRL + Shift,  e depois tecla ENTER.

 

O Windows vai lhe abrir uma caixa de diálogo de permissão/ aí você clica em SIM.

vai abrir outra caixa na cor preta, e nela você vai digitar sfc /scannow e depois da um ENTER.

 

Pronto!

Agora é só deixar o  Verificador de Arquivo do Sistema trabalhar.

 

Esse processo demora um pouquinho/ não faça outra coisa na máquina enquanto o verificador estiver trabalhando. 

 

Acho que é bem intuitivo  usar o aplicativo, NÃO tem como errar, é só seguir as instruções que vão aparecer na tela.

 

Siga essas instruções e NÃO tente baixar essa DLL de uma fonte desconhecida, ou vai estar arrumando mais problemas.

 

Já que vai fazer a verificação, sugiro que desinstale aplicativos desnecessários e esquisitos ao Windows antes de tudo.

 

Te desejo uma boa sorte

Quando estiver pronto, manda notícias, e espero que sejam boas 

adicionado 0 minutos depois

Fiz o que você me pediu e continua com a tela azul... esse pc é um caso perdido

[Visitante]

@Jackson Fauller

reinicia novamente e manda outro print, como o que fez no tópico 8.

[Lord Malboro]

Olá, bom dia! Por favor, você poderia me ajudar a resolver o meu? Após um tempo ligado meu PC tipo desliga e vai para uma tela azul cheia de informações que eu não compreendo, se puderem me ajudar eu agradeço. Segue a imagem.

[/IMG]

[Visitante]

@Lord Malboro

Certo.

Veremos o que podemos fazer.

 

Recomendo que você informe pra gente:

o que aconteceu antes de dar tela azul;

 

O que adicionou ou retirou da sua máquina antes do problema surgir;

 

Conta pra gente o que foi feito na máquina pra tentar corrigir, pelo menos até esse momento; 

 

Qual seu sistema operacional e versão;

 

E se dá pra entrar no setup;

 

E configurações da máquina.

 

Estou te perguntando tudo isso porque é uma coisa difícil de resolver. Isso às vezes demora/ mas não é impossível de se consertar.

 

Continuo no aguardo.

 

[Lord Malboro]

Segue as respostas:

 

o que aconteceu antes de dar tela azul;
= A tela fica tremula e simplesmente muda para a tela azul.
 
O que adicionou ou retirou da sua máquina antes do problema surgir;
= Ultimamente nada, veio aparecer por esses dias e eu nunca mais instalei nada ou coloquei algo nela.
 
Conta pra gente o que foi feito na máquina pra tentar corrigir, pelo menos até esse momento;
= Olhei alguns tópicos, vi que poderia ser o teclado, retirei ele e certa vez ela ligou (as vezes ela fica com problemas para ligar, apita varias e varias vezes até decidir ligar). 
 
Qual seu sistema operacional e versão;
= Windows 7 Ultimate
 
E se dá pra entrar no setup;
= Acredito que sim, as vezes a tela azul trava, mas vezes ela carrega um troço e vai pra uma tela onde posso dar setup.
 
E configurações da máquina.
= Acredito que sim, só é me dizer que eu tento.

 

Obrigado por ajudar! @Classificados Mineiro

[Visitante]

@Lord Malboro

É um prazer ajudar 

Agradeço pelas informações, acho que podemos trabalhar na sua máquina.

 

Só me faltou dizer a configuração da sua máquina.

tipo, modelo da, fonte, hd, memória, placa de vídeo, processador, placa mãe e etc.

[Jackson Fauller]

@Classificados Mineiro

Desculpa a demora mas fiquei se saco cheio com esse pc, em 5 em 5 minutos se eu tiver jogando isso que chamo de computador da a maldita tela azul com um barulho estranho na caixinha de som/ headset

 

[Visitante]

@Jackson Fauller

Boa noite.

Por favor, repete novamente o procedimento do LOG, porque o que me enviou não contém as informações que preciso.

 

Portanto, vai em Painel de controle  >  Sistema e Segurança > Ferramentas Administrativas.

aguarde a leitura...

 

Vai abrir uma janela.

Dê duplo clique com o botão esquerdo do mouse em Visualizador de Eventos.

 

Na outra janela, em Visualizador de Eventos (local), procure Resumo do LOG > clique no último evento e depois aguarde.

 

Expande Resumo dos Eventos Administrativos pra ter acesso aos eventos registrados.

em seguida, clique em Erro com o botão direito do mouse e selecione Abrir todas as instâncias deste Evento na janela que vai abrir.

 

Em seguida, dá um print da tela com a informação e envia pra cá.

preciso da informação que está no segundo campo de baixo em Geral

 

Outra coisa,

faltou me dizer a configuração da sua máquina.

Informa o modelo da fonte, HD, memória, placa de vídeo, processador, placa mãe e etc.

[Jackson Fauller]

@Classificados Mineiro

Aqui as informações

 

Configuração: 

 

 

 

fonte: 300W

[Visitante]

@Jackson Fauller

perfeito!

Era isso o que precisávamos saber.

 

Você já deve ter notado a informação que o sistema te forneceu pra corrigir o problema com o NTFS.

Rode o CHKDSK do Windows.

 

Se com sorte resolver o problema só com isso, ótimo.

Mas eu vi outros eventos aí que depois veremos.

Um por vez!

 

Crie um ponto de restauração e depois use o CHKDSK, reinicie a máquina, e traga notícias.

 

Boa sorte.

[Jackson Fauller]

@Classificados Mineiro

Farei isso, obrigado por ajudar-me, volto com notícias.

[Jackson Fauller]

@Classificados Mineiro

Fiz o que você falou e ainda continua :/

[Visitante]

@Jackson Fauller

Como eu te falei, existem diferentes erros aí.

Talvez tenha resolvido um apenas.

Veremos....

 

Reinicie a máquina e repita o procedimento do Post #20.

Se for necessário, clique em Atualizar.

 

Quando terminar, saberemos o que mudou.