Macbook Pro não aceita a senha firmware

[Pincipi]

O feliz proprietário comprou o Macbook Pro de número de série C02F830SDH2G na Itália em 25 de fevereiro de 2011, configurou uma senha e guardou o recibo de compra, os anos se passaram e agora em janeiro de 2017 ele resolveu fazer a doação a um amigo meu, que muito feliz recebeu a máquina e a usou por alguns dias, até que fez alguma coisa que não sabe dizer o que realmente fez e cada vez que liga aparece a seguinte tela:

Ai vai clicando:

Clicando

Então aparece o erro:

E finalmente entra nesta tela:

A partir dai era possível entrar na internet e visitar páginas, ocorre que ele me procurou para ajudar a resolver o problema e fazer com que tudo voltasse ao normal.

Tentei várias alternativas:

Sem êxito é claro:

Foi quando resolvi iniciar do DVD para instalar tudo de novo:

Depois de colocar o DVD apareceu a opção:

Foi quando cliquei em reiniciar sem nenhuma sombra de dúvida:

A partir dai só dá a tela com o cadeado fechado e não sai disso.

Meu amigo contatou o dono e ele passou uma lista das senhas que utilizou, nenhuma delas funcionou.

Quanto ao recibo de compra, ocorreram alguns terremotos e enchentes que atingiram a casa do dono e por conta disto não foi localizado, se bem que não houve problema no atendimento da loja especializada, exceto pela facada na cobrança de R$ 600,00 pelo serviço, o qual não foi contratado já que meu amigo não tem condições financeiras para arcar com esta despesa, nem sequer tem condições de comprar um computador para uso pessoal.

É isso, alguém sabe de alguma forma mais barata para resolver o problema?

Será que o o fato do teclado ser italiano e o sistema iniciar como americano é a causa de não aceitar a senha?

 

[Visitante]

Ok. Acho que entendi o seu problema.

Foi feita uma tentativa de re-instalar o Mac OS X nesta maquina.

A primeira tela indica que uma instalacao do Mac OS X foi solicitada.

Antes de continuar: esta este computador conectado a Internet?

[Pincipi]

Sim, está conectado à internet pelo cabo de rede.

[Visitante]

Te como vou gravar todo este seu processo e colocar o video/link aqui?

 

[Pincipi]

Sim.

[Pincipi]

Desculpem-me mas, fiz um anúncio num site de leilões a pedido do dono e o MacBook foi rapidamente vendido no estado em que se encontrava. Não tenho mais acesso ao equipamento.

[Visitante]

ok