Notebook Novo, Internet caindo direto wi fi piscando...

[Ana Cecilia 81]

Boa tarde ;

 

Sou nova aqui no fórum, pesquisando na internet cheguei aqui....  Meu caso é o seguinte, comprei um novo notebook da Asus, pois o meu antigo pifou... Mas estou tendo o seguinte problema, Meu wi-fi é novo também,duas antenas, está funcionando corretamente com todos os dispositivos que possuo em casa, porém quando coloco esse novo notebook da Asus na rede, as luzes do wi-fi começam a piscar de forma muito rápida e a internet no notebook vive caindo, já desativei o firewall, mas continua o problema... Apenas no notebook, os outros dispositivos continuam funcionando perfeitamente, creio ser alguma configuração aqui no notebook da Asus que está dando essa alteração no modem wi-fi. Ontem inclusive desisti de usa-lo pois não parava de cair.... Gostaria de uma ajuda de vocês que são bem entendidos do assunto, para me ajudar a resolver esse problema que creio ser algo pequeno...

Algumas informações de meu sistema:

 

Asus X555UB

Intel Core I5 6200u cpu 2.30Ghz

Memoria 8gb

Windows 10 64 bits

 

 

Muito obrigado pela ajuda

 

Ana