Bateria funciona mas notebook não reconhece energia

[Eduardo Maroja]

Boa tarde, uma amiga minha vem enfrentando o seguinte problema com seu notebook Lenovo, ela estava utilizando-o normalmente quando ele parou de carregar, foi testado sem bateria e com uma outra fonte de mesmo modelo e mesmo assim ele só se mantinha com a carga restante da bateria, sem ela não havia energia. Mesmo trocando de tomadas, o problema persistiu, ela levou-o em uma assistência técnica aqui da cidade, porém eu não concordei com o orçamento do técnico que disse ser a placa-mãe queimada, visto que o computador estava funcionando normalmente com a carga que restava na bateria.Gostaria de saber a opinião de vocês e se possível uma solução pra esse problema, pensei que talvez fossem os conectores, porém como o notebook ainda encontra-se na assistência não tive a oportunidade de verifica-los.

 

Edit: O modelo do note é Lenovo IdeaPad G400S