Não consigo instalar IRPF 2017

[Jaderson Santos Silva]

Bom dia,

 

Não consigo instalar o IRPF 2017 aparece o erro: error in action ExecuteAction   error in action InstallProgram.

 

Alguém poderia me ajudar? Uso Windows 10.

 

 

Erro IRPF 2017.log

[LvoltBR]

Por aqui tb não consigo. Windows 10 x64. Ultima atualizçaõ Java 121.

MENSAGEM:

O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. Talvez você não tenha as pemissões adequadas para acessar o item

[matheus torres]

Estava com o mesmo problema agora, tanto do IR quanto da DMED, fiz o seguinte:

Atualizei o JAva

Reiniciei a máquina

Baixei os Arquivos

Parei o Antivírus Avast

e Desinstalei um programa  anti malware que nem sabia que estava no meu PC,

 

reiniciei novamente  e os dois instaladores funcionaram corretamente.

 

Espero ter ajudado.

 

 

 

[Célio Corte]

Em 07/03/2017 às 13:11, matheus torres disse:

Estava com o mesmo problema agora, tanto do IR quanto da DMED, fiz o seguinte:

Atualizei o JAva

Reiniciei a máquina

Baixei os Arquivos

Parei o Antivírus Avast

e Desinstalei um programa  anti malware que nem sabia que estava no meu PC,

 

reiniciei novamente  e os dois instaladores funcionaram corretamente.

 

Espero ter ajudado.

 

 

 

Srs., baixei os arquivos e desabilitei o avast (anti-vírus), então funcionou a instalação.

[Utah100]

Meu caso foi diferente : o programa já estava instalado e funcionando, já tinha feito 4 declarações da familia, mas não transmiti ainda. Ai precisei instalar o program do ITR2016 (imposto Territorial Rural)  e agora o IRPF2017 não abre mais, dá erro.

 

Alguém saberia dizer o que pode ser ?