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Tela preta


wesleysancho

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Boa noite,

Meu Problema é o seguinte, Estou com um Notebook Dell Inspiron 14 2630, ele estava com Windows 8, formatei, depois de formatar eu fui reiniciar, quando ele reiniciou ja não dava mais tela, a tela ficava preta, ja mexi nos cabos, ja tirei bateria, ja mexi nas memorias ram e nada, alguem me da um Hep!

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2 minutos atrás, Razzee disse:

Monitores conectados à saída HDMI do notebook recebem sinal de vídeo?

Então, fiz o teste aqui usando a hdmi externa e também não da vídeo, não entendo porque issi só porque instalei o windows 10, as vezes ele começa a das 6 beeps, e as vezes não, o complicado e que se não der vídeo não consigo nem acessar o setup. Nào tem cono esta queimada pois até antes de reiniciar estava funcionando normalmente.

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Aparentemente o notebook precisa de uma atualização de BIOS para encontrar os drivers automaticamente depois de iniciar o Windows 10 pela primeira vez. 

 

Citação

You are correct! I bought my Dell in late 2012 and the bios was updated in 2014...

As soon as I updated the Bios, W10 recognized the laptop screen and automatically updated the video output. I had to use the HDMI port in order to complete my W10 update.

Thanks for the tip!

 

https://www.tenforums.com/general-support/10374-black-screen-when-booting-my-laptop-after-upgrading-windows-10-a.html

 

 

Citação

Hello guys,

I am sorry for not following the thread. I have solved this problem by updating my bios version (A9 to A11) , which is available in http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Drivers/DriversDetails?driverId=CXRD8. It worked like a charm, just update it. Thanks for replies and discussions.

Happy New Year!!

 

http://www.tomshardware.com/forum/id-2747446/laptop-screen-detected-windows-update.html

 

Não encontrei para baixar BIOS do 2630, mas sim do 3442 que é uma variação do Inspiron 14, como o seu. Se a placa-mãe das duas variações for a mesma, deve funcionar.

 

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/inspiron-14-3442-laptop/drivers/advanced?os=wt64a

 

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19 minutos atrás, Razzee disse:

Aparentemente o notebook precisa de uma atualização de BIOS para encontrar os drivers automaticamente depois de iniciar o Windows 10 pela primeira vez. 

 

 

https://www.tenforums.com/general-support/10374-black-screen-when-booting-my-laptop-after-upgrading-windows-10-a.html

 

 

 

http://www.tomshardware.com/forum/id-2747446/laptop-screen-detected-windows-update.html

 

Não encontrei para baixar BIOS do 2630, mas sim do 3442 que é uma variação do Inspiron 14, como o seu. Se a placa-mãe das duas variações for a mesma, deve funcionar.

 

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/inspiron-14-3442-laptop/drivers/advanced?os=wt64a

 

Eu cheguei a pensar nisso mas como irei fazer isso sem vídeo?

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  • Membro VIP

Também nunca ouvi falar de instalação de S.O. danificar o POST a ponto de nem dar vídeo.

 

Em todo caso, considerando tudo o que você já tentou, o próximo passo que eu faria é abrir ele e retirar o HD, talvez as memórias também e limpá-las para ver se surte algum efeito.

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Em 22/03/2017 às 22:23, Bruno_Gabriel disse:

Também nunca ouvi falar de instalação de S.O. danificar o POST a ponto de nem dar vídeo.

 

Em todo caso, considerando tudo o que você já tentou, o próximo passo que eu faria é abrir ele e retirar o HD, talvez as memórias também e limpá-las para ver se surte algum efeito.

Então amigos, ja fiz isso, ja retirei hd, ja tentei com outro HD, ja retirei memorias ja  usei outras memórias e nada, o complicado e que quando estava com o windows 8 tava dando video normalmente, so tava aparecendo essas imagena na tela aqui das imagens abaixo, o dono so havia pedido pra eu formatar, so que agr que formatei pelo jeito piorei  a situação kkkk

P_20170320_010009.jpg

P_20170320_005959.jpg

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