Problema no acesso a site de banco com FireFox

[Gui Ferreira]

Olá, Clube! To com um problema aqui, um cliente meu costuma acessar site dos bancos pelo Mozila Firefox, porém, com essa nova atualização, o recuso java plug-in foi desabilitado, sendo assim, fica impossibilitado o acesso.

Já tentei colocar versões anteriores do Firefox, porém, sem sucesso. E o cliente quer usar somente por esse navegador..

Alguem tem uma solução?

 

O banco é o Bradesco, o caminho é Bradesco Empresas e Negocios>Acesso á conta>Certificado Digital Bradesco marco a caixa, porém da erro por causa desse problema citado à cima. alguem da um help ae!

[rodrigo.dcvieira]

o java instalado é a ultima versao?

[Gui Ferreira]

1 minuto atrás, rodrigo.dcvieira disse:

o java instalado é a ultima versao?

Ultima versão sim, próprio site ja diz que precisa ser a ultima versão, tava funcionando com a versão atual do java, o problema foi a atualização do firefox.

[Visitante]

Firefox 52 em diante não suporta mais: https://www.java.com/pt_BR/download/help/firefox_java.xml

 

Mude para outro ou versão anterior e pare de atualizar.

[Gui Ferreira]

11 minutos atrás, Walter C. Catelan disse:

Firefox 52 em diante não suporta mais: https://www.java.com/pt_BR/download/help/firefox_java.xml

 

Mude para outro ou versão anterior e pare de atualizar.

Já fiz isso amigo, porém não deu certo!

[Visitante]

Qual usou?

[Gui Ferreira]

1 minuto atrás, Walter C. Catelan disse:

Qual usou?

Usei a versão 44, 47, 49 e 51, todas elas dão erro

[Visitante]

Tem 2 ou + Javas instalados?

[Black Fox]

Mesmo após a atualização do firefox estou acessando o bradesco de forma normal., a única diferença é que utilizo Linux.

[Gabriel Torres]

@Gui Ferreira Já experimentou usar outro browser para ver se o problema realmente é do FireFox?

[Gui Ferreira]

14 horas atrás, Walter C. Catelan disse:

Tem 2 ou + Javas instalados?

Não cara, apenas o mais atual.

adicionado 1 minuto depois

1 hora atrás, Gabriel Torres disse:

@Gui Ferreira Já experimentou usar outro browser para ver se o problema realmente é do FireFox?

Já sim, no Internet Explorer funciona normal, o problema consta apenas no Firefox, já tentei outras versões mas o problema continua.

[Visitante]

7 minutos atrás, Gui Ferreira disse:

Não cara, apenas o mais atual.

Tente um mais velho.

[Gui Ferreira]

Bom, tentei de tudo, porém sem sucesso, minha solução foi baixar o aplicativo do banco, pois com essa atualização do firefox, os plug-in do java realmente não funcionam. Grato pela atenção!

[Visitante]

Ah, quando desinstalou as várias versões lembrou-se de excluir totalmente os dados do usuário? Deve ter ficado sujeira nas pastas AppData\Local, AppData\LocalLow e AppData\Roaming.