Windows 8 não reconhece leitor DVD

[Alessandro Rosa]

Salve pessoal,

 

Eu tenho um Samsung RV415 e estou com problemas na unidade DVD. Ele esta reconhecendo todos formatos CD, mas quando coloco um formato DVD ele não reconhece e abre a bandeja alegando que a unidade 'D' esta sem disco.

 

Já atualizei o driver e não esta apresentando nenhum erro. 

 

Não sei mais o que fazer pessoal, sou leigo quando se trata de hardware e software. 

 

Alguém me ajuda, por favor! 

[Visitante]

deve ta com laiser do dvd estragado precisa trocar o prisma, sorte q drive de dvd hj ta baratinho 30 reais acho q compra algum hj em dia

[Alessandro Rosa]

@xmauro Mas ele consegue ler formato CD. Se o prisma estivesse estragado ele não ia funcionar o formato CD ou são coisas totalmente diferentes? Cada formato tem um prisma? 

[Visitante]

agora, Alessandro Rosa disse:

@xmauro Mas ele consegue ler formato CD. Se o prisma estivesse estragado ele não ia funcionar o formato CD ou são coisas totalmente diferentes? Cada formato tem um prisma? 

o dvd deve ter laiser diferente nao sei se usa prisma diferente ou mesmo