Perfil temporário no Windows 8

[xBrunnos]

Quando vou criar uma outra conta  no Windows, no caso uma reservada pra minha mãe, no início é um perfil normal, mas depois de algum tempo, o perfil se torna automaticamente temporário, assim apagando os dados da minha mãe 

Já tentei criar diversos perfis, mas sempre ocorre depois o mesmo problema 

Como resolver? 

[TrabalhadordaNet]

- Existe a de "Convidado/Temporário" -> Não deixa modificar programas e apaga os dados quando desloga ou desliga

- "Usuário padrão" -> salva os arquivos mas não deixa modificar os programas.

- E por fim "Administrador" -> acesso total a gerenciamento de contas, modificação de programas...etc

 

Decida qual é o melhor para ela.