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DCP-8085 DN impossível de imprimir


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olá pessoal, estou com uma impressora DCP 8085 DN e ela estar apresentando o seguinte erro: impossivel de imprimir 6D ... O DETALHE É QUE ELA NÃO ESQUENTA (A LAMPADA NÃO LIGA) e certas vezes ela liga normal mas quando vou fazer uma copia por exemplo ELA ACUSA O ERRO. já troquei plaquinha (TERMOSTATOS), rolo de fusor, fiz limpeza e nada. USEI um difusor completo DE UMA OUTRA MAQUINA só tirando a lampada. (pois no outro kit não tinha uma lampada) e nada.  detalhe, ELA FICOU ASSIM DEPOIS QUE PRENDEU UM PAPEL E EU REMOVI. ALGUÉM POR FAVOR pode me ajudar?    

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