Comprei um headset usb, mas meu pc n reconhece o som

[Joluk12]

Galera, não sei se estou no lugar certo, mas eu comprei um Headset USB, ele funciona normalmente em outros computadores, mas no meu, ele fica como se estivesse com o drive dele desatualizado, mas quando eu vou atualizar aparece '' o Windows localizou o software de driver do dispositivo'', mas encontrou um erro ao tentar instala-lo, e mais em baixo '' Falta uma entrada necessaria na instalação do driver para este dispositivo, isso pode ter ocorrido porque o INF foi inscrito para windows 95 ou posterior'', ja fiz de tudo, revirei google e youtube, e nada funcionou, ja pesquisei no site do produto(razer) e descobri que só existe o app dele, que serve para configurar o audio( que não sai)