Video memory management internal

[Jucabalero]

Desde a atualização do windows 8 para o 10 tenho tido problemas com tela azul ao rodar algum jogo, mas ultimamente se tornou muito mais frequente, acontecendo inclusive com a maquina ociosa.

Tenho um dell vostro 5470 a50, com uma nvidia geforce 740m. Todos os drivers estão atualizados de acordo com o software da própria nvidia.

 

Outro problema que percebi é que nem sempre o botão de ligar funciona. Muitas vezes tenho que dar uma chacoalhada no notebook e apertar com mais força para ligar, levando a crer que há alguma peça solta. Não sei se os dois problemas estão relacionados.

 

Procurando pela internet, vi gente com o mesmo problema e respostas dizendo que trocar/limpar a memória resolveria. Outros dizendo que só trocando a placa-mãe. Alguém aqui já passou por isso ou tem alguma ideia do que pode ser?

[Roger Mota]

Eu estou com esse problema, já encontrou a solução?

[williamsts]

Estou com o mesmo problema, eu já havia feito a atualização do Windows 8 para o 10 e estava sem problemas, porém com as ultimas atualizações começou a surgir esses problemas de tela azul.

 

Tenho um Dell Vostro 5470 com I7 e GT740M.

 

Comigo a sequencia de erros foram: dxgmms2.sys, VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR e por último, o mais frequente VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL.

 

Entrei em contato com o suporte técnico da Microsoft agora pouco, porém o técnico informou que o erro ocorre devido a uma possível incompatibilidade da placa de vídeo ou placa-mãe, que eu poderia tentar atualizar o driver de vídeo ou retornar a versão anterior do Windows (o que ele não recomendou claro).

 

Tentei atualizar agora o driver da GT740M porém piorou, após o login do Windows travou em uma tela preta após carregar a área de trabalho, após reiniciar o Windows voltou com a placa Nvidia desativada, tive de reverter o drive da GT740M para poder utilizar o computador.

 

Alguém encontrou alguma solução? Não gostaria de retornar ao Window8.

[Abigas]

Estou com o mesmo problema no mesmo modelo da Dell, parece acontecer sempre que tento iniciar um jogo ou programa que utiliza a GT740M

[gabrielr123]

Unica maneira que eu consegui voltar a jogar alguma coisa foi voltando o driver da  Nvidia para o 368.81 . Pelo menos aqui o erro parou . Dell 5437 a20 gt 740m.

[Felipe Del Rio]

Estou com o mesmo problema com esse notebook, porém no meu caso é quando tento abrir programas de criação 3D.

[Lennon March]

Está começando a acontecer comigo também!  Por enquanto ainda não está impactando tanto assim não, mas já travou algumas vezes com esta mensagem de video memory management internal.  A máquina é uma Dell Inspiron 14R 5437 com placa de vídeo NVidia GT 740M.

[Michael.Sampaio]

Galera, 

Fiz o seguinte processo:

1 - Instalei o Display Driver Uninstaller (DDU) fiz a limpeza dos drivers com ele.

2 - Instalei o driver 376.33 com instalação limpa.

3 - E funcionou.

 

 

Dell Vostro 5470 - Nvidia 740M - Win10 64bit

 

[williamsts]

Eu consegui recentemente reinstalando o driver do site da Dell, o padrão de fábrica desatualizado mesmo.

Instalei e desde então não permiti a atualização e nunca mais tive nenhum problema com tela azul.

[Souzarthur]

Alguém encontrou uma solução definitiva?

Instalei o Windows 10 (vostro 5470) e começou a dar tela azul 

Tentei algumas coisas ditas nos comentários e até agora não resolveu

[Jota Nogueira]

Em 03/06/2017 às 14:34, Michael.Sampaio disse:

Galera, 

Fiz o seguinte processo:

1 - Instalei o Display Driver Uninstaller (DDU) fiz a limpeza dos drivers com ele.

2 - Instalei o driver 376.33 com instalação limpa.

3 - E funcionou.

 

 

Dell Vostro 5470 - Nvidia 740M - Win10 64bit

 

 

Consegui com a dica do Michael!! valeu cara! Meu note  é  um Inspiron 14R Geforce 740M

[Lennon March]

 

Em 03/06/2017 às 14:34, Michael.Sampaio disse:

Galera, 

Fiz o seguinte processo:

1 - Instalei o Display Driver Uninstaller (DDU) fiz a limpeza dos drivers com ele.

2 - Instalei o driver 376.33 com instalação limpa.

3 - E funcionou.

 

 

Dell Vostro 5470 - Nvidia 740M - Win10 64bit

 

 

Resolvido também com esta dica!  Valeu!!

 

P. S.:  Notebook Dell Inspiron 14R 5437 com placa de vídeo NVidia GT 740M.

[gilsongbj]

Galera,

Acabei de atualizar meu notebook Dell Inspiron 14R 5437 com placa de vídeo NVidia GT 740M  para a ultima versão 388.71 do driver em 06-01-2017. Problema foi resolvido, não apresentou a tela azul. Windows 10 versão 1709 Compilação 16299.125

[Rafael Gutierres Damaceno]

Em 06/01/2018 às 15:34, gilsongbj disse:

Galera,

Acabei de atualizar meu notebook Dell Inspiron 14R 5437 com placa de vídeo NVidia GT 740M  para a ultima versão 388.71 do driver em 06-01-2017. Problema foi resolvido, não apresentou a tela azul. Windows 10 versão 1709 Compilação 16299.125

 

Amigo, muito obrigado.

 

Funcionou. 

[Adilsongxp]

Bom dia estou com problema no meu notebbok 5557 insp. 5000 gtx 940m, tela azul, porém reinicia ao abrir, não consigo acessar o windows. 

 

alguém poderia me ajudar.