problema computador novo

[Guilherme Massago]

Olá amigos sou novo no fórum e tive um decepção com a loja Pichau.
Comprei o computador nas seguintes especificações  

7700K + Zotac 1080 Amp! + 16 gb 2400mhz Ballistix + water cooler DeepCool + HD de 1 Terabyte + Gigabyte 270XP + Corsair VS600

o que acontece é o seguinte, tirei ele da caixa e liguei ele pela saida DVI, não deu imagem, usei um adptador HDMI para VGA liguei ele e deu imagem. 
porém quando fui inciar algum jogo, o computador trava na imagem e não volta, reinicia e depois tem as caracteristicas de como se eu ligasse ele no DVI( O monitor acusa a conexão seja hdmi ou DVI) porém a tela fica preta. Tirei o cabo de energia da placa e recoloquei, funcionou, porém se eu desligo ou ligo algum jogo o computador volta a dar problema de imagem. 
Retirei a placa de video e liguei na MOBO, funcionou normalmente, inclusive os jogos. O que pode ser? Fonte? placa de video? ou o conector da mobo da placa de video? 
tem algum teste que eu posso fazer para agilizar com o RMA deles?  Obs:atualizei a bios da MOBO e não deu nada, o problema continua 

 

[Visitante]

Se os jogos estão rodando normalmente na Intel HD Graphics o problema é nessa NVIDIA GTX 1080 (Placa cara da *****

[caiordrgs]

@Guilherme Massago Não tem nada de errada na sua configuração, talvez seja atualização de drive da placa de vídeo ou configuração no Windows já que o PC é novo, se a placa estivesse como problema, não apareceria nada na tela. Vá de conexão HDMI direto.

 

Testa o PC na sua TV com o cabo HDMI direto e vê o que dá, talvez seja seu monitor.

[Guilherme Massago]

Boa noite, liguei na tv e não deu nada, testei no computador de um amigo (ele tem a galak 1070) não deu vídeo também e quase que o PC dele não liga, quando eu voltei a placa dele, o PC não ligava, não dava vídeo nem onboard e muito menos offboard, para o PC dele ligar tive que desconectar tudo só deixar a placa-mãe no cooler aí voltou ao normal(quase que ele me mata) enfim sem resultados ainda

[Atretador]

@Guilherme Massago Ja entrou em contato com a loja ou a Zotac?

[Dudu.BB]

Pode ser a fonte que veio com defeito e não tá conseguindo entregar a +potencia quando entra em jogos.
O melhor é entrar em contato com o suporte da Pichau.