Placa de vídeo da Pichau veio errada. Como é o RMA da MSI no Brasil?

[felipepif]

Pessoal aconteceu uma coisa muito desagradável comigo. Na verdade nem sei se foi bom ou ruim. Seguinte... Comprei no começo do mês no site da Pichau a PLACA DE VÍDEO GALAX GEFORCE GTX 1060 6GB EXOC  só que veio a PLACA DE VIDEO MSI GEFORCE GTX 1060 GAMING X 6G. Pelo que vi nas especificações as duas são bem semelhantes, a MSI tem até o clock um pouquinho superior ao da Galax. Mas o que me deixa receoso é quanto ao RMA da MSI. Tinha escolhido a Galax justamente por já ter tido boa experiência com o RMA deles, possuem escritório e assistência técnica no Brasil e garantia de 2 anos. Meu irmão já fez uso desse serviço pela Galax e foi prontamente atendido. E sobre a MSI, alguém sabe se o RMA deles? Tem assistência técnica no Brasil? Quanto tempo de garantia? Porque se eu tiver boas recomendações ficarei com a MSI mesmo.   

adicionado 26 minutos depois

Atualizando... Liguei para o RMA da MSI para saber da própria como é esse serviço deles. A atendente me disse que eles tinham 3 anos de garantia. Sendo 1 pela loja e dois por eles mesmo e que a assistência técnica deles funciona em São Paulo mesmo. Vi pessoas criticando o RMA da MSI, apesar que, na internet encontra-se criticas de tudo e todos. Tô na dúvida cruel, pois a placa da MSI é lindona e tem o clock até um pouco superior a da Galax. Mas tive uma experiência tão boa com a Galax kkk.

[Contiusa]

@felipepif bom, a MSI é superior, talvez uma das melhores em termos de qualidade e VRM. Mas você informou o modelo da sua placa? Porque eu li em algum lugar que eles só fazem RMA das placas fabricadas no Brasil, acho que em Manaus. Não sei se isso é verdade, só li a respeito. Também pode ter mudado.

 

Mas se eles atenderam você e a garantia é de 3 anos, começa a ficar mais interessante do que o RMA da Galax. E a placa é uma beleza mesmo.

[Gabriel_Viana]

@felipepif Fica com a da MSI mesmo. Considero uma ótima marca. Eu estou querendo comprar uma GTX 1070 dela ou a G1 Gaming da Gigabyte. 

[felipepif]

Quanto a qualidade da placa eu não tenho dúvidas que é até superior a da Galax. Ela tem um clock um pouquinho maior e talvez um sistema de refrigeração melhor tb. A questão é somente o RMA, como disse, meu irmão usou o RMA da Galax e os caras lá foram muito ágeis em resolver tudo. E pelo que andei vendo agora na internet, fóruns e youtube, não vi boas recomendações sobre a MSI nesse quesito, pelo contrário, vi algumas reclamações sobre nem se quer ser atendido.
 

Se me surgisse uma alma que me dissesse que usou o RMA da MSI recentemente e foi bem atendido kkk.

[The Purge]

Topico antigo mas tive que responder. Se você comprou e vei oerrado a culpa e da loja que te vendeu, que culpa tem a msi no meio?

 

adicionado 1 minuto depois

@felipepif

Topico antigo mas tive que responder. Se você comprou e vei oerrado a culpa e da loja que te vendeu, que culpa tem a msi no meio?

[Contiusa]

@The Purge você precisa ler o tópico direito. A placa não tem problema nenhum. Já que veio trocado, ele queria saber se valeria a pena ficar com a MSI (suporte do RMA incluído, já que ele tem uma boa experiência com a Galax) ou se seria melhor pedir para trocar. 

 

Eu pessoalmente ficaria com a MSI. Acho mais placa, melhor acabada.

[The Purge]

@Contiusa você nao entendeu o post brother ele comprou uma e enviaram outra entendeu? eu ficaria com a msi também eles tem rma em sp capital. Automaticamente se você compra algo e vem outra tem que ir na loja reclamar to errado?

[felipepif]

Opa. Já fazem alguns meses que postei isso. Acabei ficando com a msi mesmo. Ainda nao precisei do rma da msi, ainda bem. Tá rodando de boa aqui. A duvida era em acionar a loja pra trocar ou não. 

[Contiusa]

@felipepif eu acho que você tomou a decisão certa. MSI é uma superplaca. Estou com esse mesmo modelo seu. Hoje em dia eu acho muito difícil eu comprar outro modelo, a não ser que seja uma Asus Strix (dependendo do modelo).