ZENFONE 3 MAX - Transmissão por Celular / Broadcast

[rubenslott]

Olá - Boa tarde a todos.

Tenho um Asus Zenfone 3 Max 5,2" - excelente aparelho - mas estou com uma mensagem aparecendo na barra de notificações no canto superior esquerdo com a imagem de um megafone e a mensagem "Transmissões por Celular" aparecendo toda hora.... Já tentei desabilitar este serviço mas não consigo....

Alguém tem alguma dica de como desabilitar isto?

Obrigado a todos!

[jhlhenrique]

Estou com o mesmo problema, não sai essa mensagem, no aguardo de uma solução. obrigado.

[Priscila Kelly]

Eu também... A vontade que dar e joga o celular na parede... porque o negócio pra incomodar

[Metallico]

Boa noite amigos.

 

Também tenho o mesmo aparelho e o mesmo problema.

Decidi compartilhar minha (péssima) experiência com o atendimento ao consumidor Asus quando tentei resolver esse problema.

 

Minha primeira tentativa de contato foi através dos telefones (3003-0398 / 0800-288-8888).

Expliquei o problema e disse que já havia tentado o procedimento que consta no site da Asus ( https://www.asus.com/support/images/upload/d7148304-63a2-4008-b8b9-01d61fa4e596.pdf ). Apesar disso o atendente simplesmente pediu que fizesse o procedimento acima novamente!!!

Expliquei calmamente que as instruções/menus que constam nesse procedimento são diferentes em meu aparelho. Após espera, este disse que simplesmente não poderia me ajudar.

Então tentei o ServiceCenter da Asus, para o qual enviei vários screenshots demonstrando que não poderia seguir o procedimento já citado pois os menus eram diferentes (acredito que seja a diferença entre versões do Android).

Como primeira resposta recebi outro procedimento que reproduzo abaixo (caso possa ajudar algum dos colegas):

"Configurar>Mais >Transmissões de emergência> Mensagens da rede SMS> Desabilite todas as opções.

Retorne para Transmissões de emergência> alertas de emergência> Desabilite todas as opções."

Para mim não funcionou e por isso respondi ao atente solicitando ajuda novamente.

Para minha surpresa a resposta foi:

"Referente as mensagens de transmissão, o caos foi passado ao setor de engenharia, este trabalahrá para disponibilizar a correção através da próxima atualização, neste caso recomendamos que aguarde a proxima atualização de seu Zenfone MAX."

Ps.: Belíssimo português!!! O "caos" foi passado hahahaha

 

Ou seja, f***-se você, aguarde até atualizarmos o Android (se atualizarmos) e mantenha seu aparelho no silencioso, por que você continuará recebendo notificações de "Transmissão por celular" a cada 5 minutos.

 

Boa sorte para nós!

 

[Dani Vale]

Pois é , estou com o mesmo problema e nada ainda. A Asus pediu para enviar para assistência técnica.Só que não vou ficar sem meu celular. Eles precisam acabar com esse bug. Alguém já conseguiu?!!

[Metallico]

Interesante que, para simular o bug, tu precisaria enviar teu sim card junto!

Só falta a Asus pedir isso também.

Hahahaha

[drezitos]

É só revogar as permissões do aplicativo se tiverem atualizado para 7.0 . Cliquem na mensagem segurem ,vai aparecer notificações é só clicar em bloquear tudo...adeus mensagem

[Maxsuel Silva Bispo]

Em 24/05/2017 às 14:38, rubenslott disse:

Olá - Boa tarde a todos.

Tenho um Asus Zenfone 3 Max 5,2" - excelente aparelho - mas estou com uma mensagem aparecendo na barra de notificações no canto superior esquerdo com a imagem de um megafone e a mensagem "Transmissões por Celular" aparecendo toda hora.... Já tentei desabilitar este serviço mas não consigo....

Alguém tem alguma dica de como desabilitar isto?

Obrigado a todos!

Segue tutorial abaixo funcionou comigo

 

[Mick]

Prezados, boa noite.

 

Achei uma solução para que a mensagem de "Transmissão por celular / OI MG31" não aparecer mais.

Acesse Mensagens / Avançadas / Alertas sem Fio / Alertas de Emergência / Configurações / "Ver transmissões do Canal 50

 

[Flavio Francklin]

quando aparecer a msg você Clica e segura dai vai ficar preto e aparecer um i ,clica nele e ai vai pra outra tela e dai terá 3 opções para desativar ai você desativa a do meio

[Yorhan]

Olá, tenho o mesmo celular e estava com o mesmo problema, mas ja consegui resolver! 
vá em configurações > Mais > Transmissões de emergencia > Alertas de emergência > e desative a primeira opção (Mostrar transmissões de alerta de emergencia)

[Tony Baceti]

Pessoal, aqui eu consegui resolver o problema indo nas configurações>Som & Vibração. Ai tem uma opção " Alertas de emergência" Depois que entrar nessa opção vai naqueles 3 pontinhos no canto direito superior. E entre em configurações. 

Vai abrir várias opções referente a Alertas de emergência, eu aqui desmarquei todos. E pronto! no meu caso não apareceu mais esse alerta. 

*Lembrando que a versão do meu Android é 7.0.*

 

Espero ter ajudado.

[AndreAlvesZóiO]

Bom dia,

Estava com a mesma dificuldade desde a última atualizacao(7.0)

o procedimento que fiz foi o seguinte:

 

configuracoes > pesquisar ("tramam.") > ver transmissão do canal 50 > configuração para o Brasil ("desabilitar opção "VER TRANSMISSÃO DO CANAL 50")

 

espero que ajude vocês , comigo deu certo, não está aparecendo mais já faz um tempo.

 

 

[rubenslott]

Boa tarde a todos!
Fiz o que o nosso amigo Maxsuel Silva Bispo (lá em cima) mostrou em seu vídeo e FUNCIONOU 100%!!!!
Muito obrigado Maxsuel Silva Bispo!!! você brilhou!!!  

Forte abraço a todos!

 

[Ariel Borges]

Consegui resolver no Android 7.1.1

 

Menu - Configurar - ... Mais - Alertas de Emergência - Três pontinhos no canto superior direito - Configurações - Arrasta a tela para baixo, a última opção - Configurações para o Brasil

 

Desmarca a opção Ver Transmissões do canal 50.

 

Resolveu para mim, espero que ajude vocês também!!!

adicionado 1 minuto depois

@rubenslott

Consegui resolver no Android 7.1.1

 

Menu - Configurar - ... Mais - Alertas de Emergência - Três pontinhos no canto superior direito - Configurações - Arrasta a tela para baixo, a última opção - Configurações para o Brasil

 

Desmarca a opção Ver Transmissões do canal 50.

 

Resolveu para mim, espero que ajude vocês também!!!

[Jonas Finazzi]

Galera ... acho que consegui!
Quando aparece a notificação, com a tela destravada, ao invés de abri-la, mantenha apertada em cima da notificação.

Vai abrir o menu NOTIFICAÇÕES. Logo abaixo, o ícone do megafone (não podia ser outro senão esse, chato PARA *****), e ao lado: ALERTAS DE EMERGÊNCIA (no meu, escrito em azul).
Clique nesse texto azul e você chega em INFORMAÇÕES DO APP. Clique em FORÇAR PARADA, depois em PERMISSÕES e desative o SMS!
Thanx Lord ... como disse a mina acima, já tava tacando na parede!

[Annie Goulart]

Muito obrigada!! Finalmente consegui achar com a sua ajuda!!

adicionado 1 minuto depois

Em 15/08/2017 às 12:03, Tony Baceti disse:

Pessoal, aqui eu consegui resolver o problema indo nas configurações>Som & Vibração. Ai tem uma opção " Alertas de emergência" Depois que entrar nessa opção vai naqueles 3 pontinhos no canto direito superior. E entre em configurações. 

Vai abrir várias opções referente a Alertas de emergência, eu aqui desmarquei todos. E pronto! no meu caso não apareceu mais esse alerta. 

*Lembrando que a versão do meu Android é 7.0.*

 

Espero ter ajudado.

Muito obrigada!! Com a sua ajuda eu consegui desativar essa opção!! Valeu mesmo!