Headset funcionando apenas um lado

[Vttt]

Comprei um headset Raptor HS30 (Corsair) faz nem 3 meses, e agora a pouco começou a apresentar problemas com o cabo. Eu mexo um pouco no cabo, e o fone para de funcionar, ai fico tentando colocar o cabo em certas posiçoes para conseguir ouvir algo. Parece que tem algo errado na caixinha (onde muta o mic/aumenta o volume), pois quando coloco ela totalmente pra cima, o fone volta a funcionar um lado, e o outro nao, mas se eu mexer um pouco no cabo, volta ao os 2 lados, porém com um volume muito baixo.

Alguma dica =/ ?