Não consigo reparar o sistema

[Midori]

Estou com um notebook da Samsung que ao ligar já vai direto para a tela de Recuperação de erro do windows.

 

Após eu tentar iniciar o sistema na opção Iniciar Normalmente, ele volta para a tela de Recuperação.

 

Quando escolho a opção Iniciar Reparo de Inicialização, o sistema carrega o plano de fundo, mas só o mouse funciona. Nem o Ctrl+Alt+Del funciona.

 

Eu já tentei reparar com um DVD de instalação, mas acontece a mesma coisa... O sistema para na tela com o plano de fundo e só o mouse funciona.

 

Alguém tem alguma ideia de como resolver isso?

[tekinha]

Veja se consegue acessar a reparação às opções de fabrica, o recovery da Samsung...

Veja aqui como fazer

http://www.samsung.com/br/support/skp/faq/425529

[Midori]

@tekinha Tentei fazer isso mas dá essa mensagem de erro: Invalid Recovery Area.

 

Quando tento iniciar pelo Modo de Segurança, trava nessa linha:

Carregando: windows\system32\Drivers\aswRvrt.sys

 

[tekinha]

Tem o avast instalado não é? 

 

Este arquivo aswRvrt.sys é parte dele...

 

Teria que remover o avast mas como não consegue acesso nem pelo modo de segurança nem pelo dvd...fica difícil...

 

Veja se consegue um cd do Linux que não precise instalar, se conseguir acesso ao pc por ele tem chance de resolver.

 

Vou ver o que mais pode tentar...Aguarde mais opiniões também.

adicionado 3 minutos depois

 

 

Aguarde mais informações ...

[Midori]

@tekinha Entrei com o Linux e movi todos os arquivos asw* para um diretório que eu criei.

 

Feito isso ele começou a travar no classpnp.sys, mas eu copiei um novo classpnp.sys de outro sistema e ele parou de travar no carregamento.

 

Porém, nada disso adiantou, o sistema continua parando na tela com um plano de fundo e o ponteiro do mouse.

[Midori]

O problema deve ser no hd.

 

Com o Parted Magic estas falhas foram identificadas,

 

Basic health check FAILED.

 

Overall Health Self-Assessment Test FAILED

 

ALERT: The drive is reporting that it will FAIL very soon. Please back up as soon as possible

[Midori]

RESOLVIDO

 

O problema era no HD. Eu tive que trocar para conseguir instalar o sistema novamente.