Avermidia Live game portable não é reconhecida.

[Igor Islay]

Salve pessoal, como vão? Estou muito triste com o ocorrido pois estava começando a crescer no negócio de streamer no youtube. Pois bem, comprei uma placa de captura e ela não está sendo reconhecida pelo pc. Ontem eu estava transmitindo e ela estava ok, depois passou a não enviar som ao OBS. Hoje ela estava funcionando ok, porém no RECCENTRAL programa oficial da avermidia ela não exibia a tela do console no pc. Tentei atualizar os drivers, e nada. Comecei a instalar uma firmware porém cancelei a instalação no momento. Percebi então que a placa não está sendo mais reconhecida no pc. Eis o que aparece quando clico em dispositivos usb.

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Alguém pode me ajudar? Ela não está sendo reconhecida no modo de Cartão sd também não está dando energia na placa não sei se o fechar a instalação da firm pode ter ocasionado isso. Desde já agradeço a todos.