Smartphone travando muito!

[Alan CHINAA7 Santos]

Bom, comprei um smartphone no dia 01/07/2017, o quantum muv midnight Magazineluiza - Quantum Muv Midnight ( comprei na loja fisica, nas casas bahia ) e o smartphone esta travando muito. Ele tem 1gb de ram e mesmo sem nenhuma aplicativo instalado, nada rodando em segundo plano absolutamente nada o aparelho consome quase toda a memoria ram. Fica disponivel a penas 15 16 mb de ram. isso é normal ? ou é defeito de fabrica ? config do aparelho

 

 

Especificações do Produto

3GSim

4GSim

Ampère2800 mAh

BluetoothSim

Câmera Fotográfica13.0 MP

Câmera Frontal8MP

Capacidade Máxima do Cartão128GB

CoberturaQuad Band

Dimensões Aproximadas do Produto15,2x7,6x0,8cm

Dual ChipSim

Flash LedSim

GPSSim

GSM850/900/1800/1900MHz

Itens InclusosSmartphone Fone de ouvido Cabo USB Carregador

Memória Interna16GB

Memória RAM1GB

Número de Contatos na AgendaDe acordo com a memória disponível

OperadoraDesbloqueado

Peso Aproximado do Produto em Gr148g

Prazo de Garantia1 Ano

ProcessadorQuad Core 1.0 GHz MT6735P

Rádio FMSim

Resolução em Pixels1280 X 720

SAC3004-2244 ou 0800 777 2244

SIM CardMicro SIM

Sistema OperacionalAndroid

Suporte a Cartão SDSim

Tamanho da Tela em Polegadas5.5"

Tecnologia da TelaTruview

Tipo de BateriaLítio - Polímero

Versão do Sistema Operacional6.0

Wi - FiSim

[Lucas3301]

Fiz uma pesquisa sobre a marca e este modelo em específico, e encontrei uma enxurrada de reclamações, aparelho de péssima qualidade! Recomendo entrar com contato com o suporte técnico e ver se eles podem fazer alguma coisa por você, vi pessoas que pediram até mesmo o dinheiro de volta...

[Diego Dio]

Olha meu amigo o celular já não é bom como ressaltou o amigo acima, e dependendo do que você ira fazer ficará pior se não fazer direito. Se ativou o modo de desenvolvedor e colocou todos os aplicativos de segundo plano pra ''nenhum aplicativo'' não recomendaria ter feito essa troca se é que tem feito. 

 

Recomendo o Antivirus CM Security Master e um Cartão de memoria classe 10!