all in one cce sem som

[luana felberk krause]

Ei pessoal, saudações! 

Gostaria de pedir ajuda pra solucionar meu problema. 

Ontem meu dispositivo que eu uso para estudar, parou de emitir sons sem motivo aparente. Usei perfeitamente o dia inteiro, e quando precisei assistir a um vídeo a noite o áudio simplesmente não funcionava.  

Já atualizei todos os drivers que  já estavam instalados e meu computador não reconhece que existe um problema no áudio, e quando eu faço uma busca de possíveis problemas, o PC não consegue identificar a causa. 

O som vem dos auto-falantes do pc... logo não é um problema de instalação de caixa de som. 

 

Alguém poderia me ajudar?

 

Meu PC é um All in One CCE A-45, com Windows 8.

 

Agradeço desde já!!!